Jos Onofre Montesa Andrs Universidad Politcnica de Valencia Escuela Superior de Informtica Aplicada 2003-2004

Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

Asignacin de Recursos
Consiste en asociar a cada una de las tareas, en el proyecto, las personas y materiales necesarios para que estas se pueda realizar. Los recursos humanos constituyen el componente econmico mas importante de los Proyectos Informticos. Por encima de los recursos fsicos (HW e Instalaciones)
GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 1

Recursos Humanos?
Las personas no son recursos humanos. Son individuos vivos, con todo su derecho a ser diferentes. las empresas
Tienen en el conocimiento su principal recurso, Son organizaciones compuestas fundamentalmente por especialistas que trabajaran de acuerdo a las informaciones que reciben.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

Otros Recursos Importantes: El Hardware

Los costes del Hw bajan de forma continua. La utilizacin de recursos Hw es funcin de la cantidad de personas asignadas al proyecto

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

Otros Recursos Importantes: Los Consultores

Son profesionales externos. Soporte a tareas donde la empresa no tiene experiencia. Pueden llegar a suponer un coste similar al de los desarrolladores, en proyectos complejos.
GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 4

Otros Recursos Importantes: Los Clientes y Usuarios

Estn presentes en todas las fases del proyecto, fundamentalmente en:
las primeras (anlisis) y ltimas (pruebas).

No suelen tenerse en cuenta a la hora de la planificacin, se ve cuando:

Se quejan: Con el tiempo que... Cuando un usuario se excusa de la asistencia a una reunin
GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

Adems de las tareas del proyecto.

Para que un grupo haga su trabajo, es necesario:
tareas en si mismas. tareas de mantenimiento del equipo:
mantener su cohesin, su motivacin y su voluntad general de dedicarse a la tarea.
lo que ayuda al individuo a sentirse parte del grupo y le capacita para realizar su aportacin mxima.
GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 6

Satisfacer las necesidades individuales:

 Condenan al proyecto independientemente de la calidad del personal o de la disponibilidad de herramientas, lenguajes y procesos. Si se comprime la duracin o el presupuesto Peor aun, cuando los retrasos empiecen,
el personal no ser eficientemente, no se forzara si ve imposible alcanzar la meta.

No forzar las planificaciones por bajo de lo previsible.

Sufrir la moral y el proyecto probablemente cueste ms que de haberse hecho de forma razonable.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

Determinacin del plazo de entrega de la aplicacin.

Puntos de vista:
Del informtico:
Aplicacin es el objetivo de la creacin. Proyecto es el medio.

Del Usuario y cliente

Aplicacin: Es lo que me hace falta para poder alcanzar mis objetivos empresariales Proyecto: Un mal trago que hay que pasar

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

Determinacin del plazo de entrega de la aplicacin.

Equilibrio:
Cuanto tiempo y $ consumir este proyecto, Cuando deber estar disponible para el usuario.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

Lmites duracin del proyecto y Asignacin de recursos

Un proyecto de 165 meses/hombre Una Persona en 15 AOS
Ya no har falta Costes de oportunidad Obsoleto para cuando lo entreguemos Puede hacer falta especialistas

3.300 Personas en un da
Orden de las tareas
GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 10

La duracin de los P.I. se deben ajustar a los aspectos:

...del negocio, ...tcnicos del desarrollo
cantidad mxima de recursos en cada tarea,

...de gestin
equipo de desarrollo lo ms pequeo posible, de evitar problemas de comunicacin y coordinacin.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

11

Determinacin del plazo.

La negociacin. Seleccin de una alternativa Mtodo emprico de Putnam y Norden.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

12

La negociacin.
Esta bien, espritu comercial, peligrosa si:
Se comienza a negociar sin tener claras las especificaciones del cliente. El usuario con ligeras nociones de las tcnicas de desarrollo actuales. El usuario tiene la necesidad de disponer de la aplicacin lo antes posible. El director del CPD o jefe de proyecto tiene que negociar con un usuario de mayor nivel jerrquico. El trabajo usual de muchos usuarios es el de contratar servicios a empresas externas y saben que siempre hay un margen que se puede disminuir.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

13

La negociacin de los plazos, lleva a:

Fuertes niveles de compromiso personal del jefe del proyecto, Escasa participacin en la fijacin de plazos de los que van a desarrollar la aplicacin.

El marco es el ideal para el fracaso:

El desconocimiento de las necesidades del usuario suele hacer que se subestimen El compromiso unilateral del jefe, en estas condiciones, difcilmente ser respaldado por sus subordinados.
GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 14

Seleccin de una alternativa.

Quiero pasar una tarde divertida... Cada persona tiene sus gustos ...

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

15

Podemos ofrecer:
Distintos Diseos Distintas planificaciones para un diseo dado. Distintos enfoques al desarrollo:
Desarrollo propio, Outsourcing o subcontratacin, Compra de paquetes

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

16

Mtodo emprico de Putnam y Norden.

La cantidad de gente que hace falta a lo largo de un proyecto depende del instante en que nos encontremos.

Esfuerzo t 2 Kate

at

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

17

Curva para un proyecto de 165 meses hombre

Esfuerzo t 2 Kate
15 10 5 0 Esfuerzo Asignado
at 2

12

15

18

21

Meses de Desarrollo

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

24

18

15
Personas

10 5 0
0 3 6 9 12 15 18 21 24

Meses de Desarrollo

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

19

Podemos adaptarnos a la cantidad de gente disponible.

80
Personal asignado

70 60 50 40 30 20 10 0
1 7 13 19 25 31 37 43 49 55 61 67 73 79

Meses de realizacin
GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 20

Boehm, definiendo la regin imposible,...

en cuanto a la duracin de un proyecto, en concreto, indica que desde la especificacin a la entrega de un producto informtico, no puede pasar menos de:

T 2,15 PersonasMe s
3

Y el 99% de los proyectos cumplen esto.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 21

Tipos de recursos usuales.

Trabajo Lugar de trabajo Equipamiento Material bsico para el desarrollo Material fungible

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

22

Trabajo
Equipo de desarrollo
Soporte al desarrollo Clientes y usuarios

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

23

Lugar de trabajo
Salas de reuniones
Entorno de desarrollo
Silenciosos Tranquilos

Zonas para recogida de datos

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 24

Equipamiento
Mobiliario de oficina Ordenadores

Material para presentaciones

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

25

Material bsico para el desarrollo

S.O., Lenguajes de desarrollo, herramientas de desarrollo (case). Manuales del software: iniciacin, manual de usuario, libreras, etc.. Libros con referencia a tcnicas de desarrollo

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

26

Material fungible
Material de escritorio: bolgrafos, clips, grapas El material necesario para los equipos: tinta o toner de impresora

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

27

Duracin de las tareas

Recursos
esfuerzo

duracin

Esfuerzo y duracin de las tareas Asignacin de personas a tareas Tipo y duracin de las tareas en funcin de la cantidad de personas asignadas

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

28

Esfuerzo y duracin de las tareas

Esfuerzo 10 das 10 das Duracin Recursos Asignados

5 semanas 2 das/semana 1 semana 2 personas a Tiempo Completo

29

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

Esfuerzo y duracin de las tareas: las interferencias

Repeticin de trabajos o correccin defectos Vacaciones, fiestas, fiestas locales, etc. Consultas de otros equipos de la empresa Papeleos que deberan haber sido delegados. Falta de formacin en el personal del proyecto.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

30

Esfuerzo y duracin de las tareas: las interferencias

Falta de reuniones del equipo. Interrupciones de todo tipo, telefnicas etc.. Tiempo de espera en reuniones. Tiempo que tarda el personal en cambiar de tarea, no se puede esperar que sea instantneo.

Puede suponer entre un 30% y un 50%

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 31

Cuando ms experiencia las ms afectadas

Deben ensear y adiestrar al personal del proyecto en temas no previstos; Son consultados por otros proyectos, y Se les suele pedir que asistan a reuniones, presentaciones, ... Que en principio no tienen relacin con el proyecto actual.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

32

Asignacin de personas a tareas

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

33

 Es mejor disponer de un equipo pequeo de buenos profesionales

Asignacin de personas a tareas

Pero:

Con la gente correcta aun con herramientas, lenguajes y procesos insuficientes, pueden tener xito. Lo contrario parece imposible. Si confiamos todo a unas pocas personas Qu ocurre si se van?

Hay que equilibrar el personal.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

34

Relacin empleado y tarea, interesan estos aspectos:

El cognitivo (KAS), la capacidad tcnica:
Los conocimientos para realizar la tarea La capacidad de realizarla, y La experiencia sobre la materia. La motivacin de la persona, El compromiso que asumir, y La seguridad que tiene en si para realizarla
GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 35
(motivation atachement confidence) (Knowlegue, Abilities, Skils)

El conativo (MAC), la voluntad:

Asignacin de personas a tareas

Puede realizar el trabajo y quiere realizarlo. Puede realizar el trabajo y esta accede a realizarlo. Puede realizar el trabajo pero no esta dispuesto a realizarlo. Puede ser formado para realizar el trabajo. No puede realizar el trabajo.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

36

Puede realizar el trabajo y quiere realizarlo.

Esto es lo ideal.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

37

Puede realizar el trabajo y accede a realizarlo.

Habr que pensar en otras tareas que motiven a la persona.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

38

Puede realizar el trabajo pero no esta dispuesto.

Tenemos problemas. Posiblemente nos encontremos en la ltima situacin

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

39

Puede ser formado para realizar el trabajo.

Supondr:
Gastar dinero para la formacin. Modificar la programacin con la formacin. Estar dispuestos a la sobrecarga que suponga. Afrontar el riesgo de que no funcione bien

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

40

No puede realizar el trabajo.

Tienes problemas serios Habr que identificar otras tareas a esta persona.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

41

Segn la cantidad de personas asignadas.

A una tarea podemos asignar una cantidad determinada de personas. La proporcin entre cantidad de personas asignadas a una tarea y el esfuerzo, no tienen relaciones lineales. Asignar ms gente a un proyecto a mitad de ste no reduce necesariamente su duracin.
GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 42

Segn la cantidad de personas asignadas.

1) las tareas se pueden repartir de forma perfecta, sin necesidad de comunicacin entre las personas. 2) la tarea no se puede partir (para que nazca un nio se requieren nueve meses, no importa cuantas mujeres se asignen). 3) la tarea se puede partir, pero se requiere comunicacin entre las personas. 4) la tarea se puede partir pero las interrelaciones son tan complejas que cuesta ms tiempo realizar la tarea con muchas personas.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

43

1) las tareas se pueden repartir de forma perfecta.

9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Personas
GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 44

Duracin

2) la tarea no se puede partir.

9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Personas

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

Duracin

45

3) Se requiere comunicacin entre las personas.

9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Personas

Duracin

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

46

4) interrelaciones tan complejas que cuesta ms tiempo.

9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Personas

Duracin

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

47

Una vez asignadas las tareas tendremos

Recursos Humanos

Asignacin

TAREAS DEL PROYECTO

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 48

Asignacin consistente de las tareas.

distinta visin del director y los empleados es sobre el trabajo. Asignar las tareas a quienes quieren. Trabajar las asignaciones con los empleados. Hacer una lista de objetivos por trabajador. Ir haciendo reuniones hasta que este clara la asignacin.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

49

Consideraciones finales.
Coste mnimo de desarrollo
En tiempo (especialistas ya formados en cada rea de trabajo. Tantos como se pueda). En dinero (utilizar el personal necesario para que se lleven a cabo las tareas y que ya conozcan las reas que se les asignan).

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

50

Consideraciones finales.
Coste mnimo a largo plazo (pensar en el mantenimiento y otros proyectos)
Hacer que el personal menos experimentado trabaje en el desarrollo, dando formacin en caso necesario. Hacer que el personal se sienta promocionado. Detectar los objetivos de cada empleado y hacer que cada nuevo proyecto sea un paso en la consecucin de estos.
GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 51

Convine recordar, al asignar personas a tareas, que:

Que la productividad de los programadores es muy variable, es habitual la relacin 1:5. En un estudio se dieron diferencias de 1 a 26 en los niveles de productividad. En las tareas criticas convendr poner al personal con mayor experiencia y reputacin, ya que se espera sean ms productivos.
GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 52

Ficha de Tarea
Nmero: 3.1. Nombre: Diseo B.D. Descripcin: Se diseara la base ... Esfuerzo Estimado: 2 semanas/hombre Personas: 1 Diseador Recursos: Sala de reuniones Duracin: 2 semanas Entregables: Estructura de implementacin de la B.D. :
GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos 53

Especificacin de tarea

Bibliografa
Blanchard, K., Johnson, S. El ejecutivo al minuto. Grijalbo Mandadori, S.A. 1983. Brooks, Frederick P. The mythical man-month: essays on software engineering. Addison-Wesley, 1995. DeMarco, Tom. Controlling Software Projects. Prentice Hall, 1982. Fergus O'Connell. "How to run successful projects". Prentice Hall, 1994. Metzger, P. Boddie, J. Managing a programming project: people and processes 3 ed. Prentice Hall, 1996. Thomsett, R. Third Wave Project Management. Prentice Hall, 1993. Yourdon, Edward. Anlisis Estructurado Moderno. Prentice Hall, 1993.

GPI-2E. Planificacin de Proyectos Inf.: Asignacin de Recursos

54