AD32M
Universidad de Panamá
Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad
Escuela de Administración de Empresas
Licenciatura en Administración de Mercadeo, Promoción y Ventas
Comercio Internacional
Aminta Bonilla
Asignación N3
Tema: Publicidad
Integrantes: Allen, Lia 8-1009-1654 C
Gonzales, Denzel 8-993-1576
Jeannette, Luz 8-986-507
Villaverde, Sayuri 8-990-2220
Trujillo, Estefania EC-35-824
Mayo 21 de 2025
1. Definición de Publicidad
La publicidad es una forma de
comunicación persuasiva que tiene
como fin influir en las decisiones
del público objetivo respecto a un
producto, servicio, idea o causa.
Se trata de un mensaje pagado y
controlado por un anunciante,
que se difunde a través de diversos medios de comunicación, como la televisión, la radio,
la prensa escrita, internet y redes sociales. Esta herramienta se inscribe dentro del campo
del marketing y representa una estrategia esencial para la promoción comercial.
En su forma más básica, la publicidad busca llamar la atención del consumidor, generar
interés, provocar deseo y finalmente incitar a la acción (modelo AIDA). Su eficacia
depende de la calidad del mensaje, el conocimiento del público al que va dirigido y la
selección adecuada de medios.
Diferencias:
Propaganda: Aunque utiliza técnicas similares, la propaganda se enfoca en la
promoción de ideologías políticas, religiosas o sociales. Su intención suele ser
convencer al público de adoptar una determinada creencia, sin necesariamente
buscar una transacción económica. Ejemplo: campañas de partidos políticos o
movimientos religiosos.
Relaciones Públicas (RR.PP.): Se refiere al conjunto de estrategias y acciones
diseñadas para gestionar la imagen pública de una organización. Las RR.PP.
buscan establecer y mantener relaciones positivas con públicos clave, incluyendo
medios, clientes, empleados, inversionistas y la comunidad. A diferencia de la
publicidad, su contenido no siempre es pagado y se basa en generar cobertura
espontánea o mediada.
2. Historia de la Publicidad
La historia de la publicidad es tan antigua como el comercio. Desde que las personas
comenzaron a intercambiar bienes, surgió la necesidad de promover y distinguir productos
y servicios. Su evolución está directamente ligada al desarrollo de los medios de
comunicación y al avance tecnológico.
Orígenes antiguos:
Egipto: Se han encontrado papiros publicitarios en Tebas que ofrecían
recompensas por esclavos fugitivos. También se usaban obeliscos y paredes con
inscripciones para comunicar mensajes.
Grecia y Roma: Se utilizaban mensajes pintados en muros (graffiti) para anunciar
eventos, productos o espectáculos como gladiadores.
Edad Media y Renacimiento:
Los comerciantes promovían sus productos a través de pregoneros o símbolos
visuales, ya que gran parte de la población era analfabeta.
Se introducen letreros y escudos para identificar negocios, sobre todo en
mercados.
Siglo XV - XVIII:
La invención de la imprenta (Gutenberg, 1440) permitió la producción masiva de
panfletos y avisos.
Comienzan a circular los primeros anuncios impresos en periódicos (siglo XVII en
Inglaterra).
Siglo XIX:
Surgen las primeras agencias de publicidad (Volney Palmer, 1841, EE.UU.).
La revolución industrial incrementa la producción masiva, lo que exige mayor
promoción de productos.
Siglo XX:
Publicidad en radio: Aparece en los años 20. Se populariza el patrocinio de
programas.
Publicidad televisiva: Desde los años 50, permite combinar audio e imagen para
mensajes más persuasivos. Nacen los comerciales emblemáticos.
Publicidad exterior: Se desarrollan vallas, marquesinas y espectaculares.
Siglo XXI:
Con la llegada de internet y las redes sociales, la publicidad se hace interactiva,
segmentada y medible.
Surgen nuevos formatos como los anuncios en motores de búsqueda (SEM),
contenidos patrocinados, influencers, marketing en tiempo real, entre otros.
3. Objetivos de la Publicidad
La publicidad moderna cumple una gama diversa de funciones que varían según el ciclo
de vida del producto, el público objetivo y los objetivos comerciales de la empresa.
1. Informar:
o Explicar las características, beneficios y usos de un producto.
o Anunciar nuevos lanzamientos o promociones.
o Posicionar novedades tecnológicas o cambios en la empresa.
2. Persuadir:
o Generar una actitud positiva hacia la marca.
o Motivar a la compra inmediata o repetida.
o Cambiar percepciones sobre un producto.
3. Recordar:
o Mantener la presencia de la marca en la mente del consumidor.
o Ideal para marcas ya posicionadas, especialmente en mercados saturados.
4. Posicionar:
o Crear una imagen o identidad única que diferencie la marca de sus
competidores.
o Ej: BMW como "placer de conducir", Apple como "innovación y diseño".
4. Tipos de Publicidad
La publicidad puede clasificarse según su propósito, público, medio y mensaje.
Según su finalidad:
Publicidad Comercial: Persigue la venta directa de productos o servicios.
Publicidad Institucional: Mejora o mantiene la imagen de la empresa o
institución.
Publicidad Social: Busca provocar un cambio de comportamiento en la sociedad.
Ej: campañas de prevención del VIH, reciclaje, vacunación.
Publicidad Política: Influye en la opinión pública sobre candidatos o propuestas
políticas.
Según su alcance:
Publicidad Nacional: Dirigida a todo un país.
Publicidad Local: Focalizada en ciudades o regiones específicas.
Publicidad Internacional: Usada por multinacionales adaptando o estandarizando
el mensaje.
Según el medio utilizado:
Medios tradicionales: TV, radio,
prensa, vallas.
Medios digitales: Redes sociales,
motores de búsqueda, sitios web, email marketing.
Publicidad experiencial: Eventos y activaciones que permiten al público
interactuar con la marca.
5. Ética y Regulación de la Publicidad
La publicidad, al estar expuesta a audiencias masivas, tiene un impacto social
considerable. Por eso, deben respetarse ciertos principios éticos para evitar daños
psicológicos, económicos o culturales.
Principales preocupaciones éticas:
Publicidad engañosa: Presentar productos con características falsas o exageradas.
Afecta la confianza del consumidor.
Sexualización y estereotipos: Uso de imágenes que cosifican o discriminan a
grupos por género, raza o edad.
Publicidad infantil: Público vulnerable por su falta de juicio crítico. Muchos
países limitan o prohíben este tipo de mensajes.
Publicidad de productos nocivos: Como tabaco, alcohol o apuestas. Se requiere
advertencias o restricciones.
Regulación:
Existen leyes y organismos que supervisan la legalidad de los anuncios:
o Estados Unidos: Federal Trade Commission (FTC)
o Reino Unido: Advertising Standards Authority (ASA)
o España: Asociación para la Autorregulación de la Comunicación
Comercial (Autocontrol)
o Latinoamérica: Muchos países adoptan códigos internacionales como el
de la Cámara Internacional de Comercio (ICC).
Las empresas también deben autorregularse mediante códigos éticos internos para evitar
sanciones y proteger su reputación.
6. Impacto de la Publicidad
La publicidad tiene efectos amplios y multidimensionales. Puede ser una fuerza positiva o
negativa, dependiendo de su contenido y contexto.
En la sociedad y la cultura:
Contribuye a difundir estilos de vida, modas y valores.
Refuerza normas sociales, aunque a veces perpetúa estereotipos.
Estimula el deseo de consumo, lo cual puede generar satisfacción o frustración.
Ayuda a visibilizar causas sociales importantes.
En el comportamiento del consumidor:
Modifica decisiones de compra, fidelidad y preferencia por marcas.
Educa al consumidor sobre alternativas disponibles.
Mediante la segmentación, personaliza los mensajes para lograr mayor impacto
emocional.
En la economía y las marcas:
Impulsa el crecimiento de empresas y sectores económicos.
Genera competencia, innovación y mejora de productos.
Eleva el valor de marca (brand equity) y facilita la internacionalización.
Es una fuente importante de financiamiento para medios de comunicación.
Bibliografía
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