Desarrollo de habilidades
directivas
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Comenzado Thursday, 31 de October de 2024, 00:42
en
Estado Terminados
Finalizado Thursday, 31 de October de 2024, 01:07
en
Tiempo 24 mins 27 segundos
empleado
Calificación 10.0 de un total de 10.0 (100%)
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1.0 sobre 1.0
Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Relaciona las columnas de los tipos de decisiones
Tipos de decisiones Descripción
1. De contratación a) En ellas se eligen
procedimientos
2. De emergencias b) Se toman al asignar
responsabilidades
3. Estratégicas c) Resultado de reconocer un
error al principio del proceso. Son
útiles cuando se considera que las
circunstancias pueden cambiar y
que podría ser necesaria una
modificación
4. Funcionales d) Se hacen al planear,
considerando la misión y la visión
5. Operativas e) Comprometen de manera
irrevocable ya que no existe forma
de volver atrás
6. Irreversibles f) No tienen precedente, deben
ser instantáneas
7. Reversibles g) Se hacen al formar un equipo
de trabajo, según aptitudes
Seleccione una:
A.
1f, 2b, 3a, 4c, 5d, 6g, 7e
B.
1b, 2f, 3d, 4g, 5a, 6e, 7c
C.
1b, 2c, 3g, 4a, 5e, 6f, 7d
D.
1a, 2e, 3b, 4d, 5c, 6d, 7f
Retroalimentación
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: 1b, 2f, 3d, 4g, 5a, 6e, 7c
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1.0 sobre 1.0
Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Relaciona las columnas de los distintos tipos de problemas que se
le presentan a un directivo.
Problemas Descripción
1. Problemas habituales a) Son los problemas
que quizá se presentan
una sola vez en la vida
profesional del individuo
2. Problemas imprevistos ob) Son aquellos
no planificados previsibles y periódicos
3. Problemas no c) Son aquellos
habituales accidentes, catástrofes,
huelgas, limitaciones
legales a la actividad de
la empresa, etc
4. Pequeños problemas d) Son los problemas
del día a día
Seleccione una:
A.
1c, 2a, 3d, 5b
B.
1b, 2a, 3d, 4c
C.
1b, 2c, 3a, 4d
D.
1d, 2b, 3c, 4a
Retroalimentación
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: 1b, 2c, 3a, 4d
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1.0 sobre 1.0
Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Lee los siguientes enunciados, selecciona y arrastra al lugar
correspondiente la palabra que complete el enunciado:
Persona muy trabajadora, que da el ejemplo, exigente pero humana, que
persiga la excelencia, pero que sabe reconocer el esfuerzo y la entrega,
además es decidida y sabe tomar decisiones por difíciles que sean.
Estas son cualidades de un jefe
Un colaborador es aquella persona con espíritu de equipo dejando atrás
su individualismo y antepone el interés del equipo, que contribuye a crear
un buen ambiente de trabajo.
ayudante supervisor
Retroalimentación
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es:
Lee los siguientes enunciados, selecciona y arrastra al lugar
correspondiente la palabra que complete el enunciado:
Persona muy trabajadora, que da el ejemplo, exigente pero humana, que
persiga la excelencia, pero que sabe reconocer el esfuerzo y la entrega,
además es decidida y sabe tomar decisiones por difíciles que sean.
Estas son cualidades de un [jefe]
Un [colaborador] es aquella persona con espíritu de equipo dejando
atrás su individualismo y antepone el interés del equipo, que contribuye a
crear un buen ambiente de trabajo.
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1.0 sobre 1.0
Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
¿Cuáles son los cinco pasos del método PROACT Toma de
decisiones acertadas?
Seleccione una:
A.
Procedimientos, Oportunidades, Alternativas, Consecuencias y
Transacciones
B.
Problemas, Oportunidades, Acciones, Conclusiones y Transacciones
C.
Problemas, Resultados, Objetivos, Alternativas, Consecuencias y
Transacciones
D.
Problemas, Objetivos, Alternativas, Consecuencias y Transacciones
Retroalimentación
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Problemas, Objetivos, Alternativas,
Consecuencias y Transacciones
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1.0 sobre 1.0
Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Como revisamos en la unidad III al priorizar deberás identificar el
tipo problema al que te enfrentas y posteriormente combinar la
urgencia del problema con su importancia. Supongamos que se te
presenta un problema de importancia GRANDE y urgencia ESCASA,
¿Qué medida deberás tomar?
Seleccione una:
A.
Resolver inmediatamente, dedicando todo el tiempo que sea preciso
B.
Resolverlo necesariamente al nivel adecuado y dedicándole tiempo que
sea menester
C.
Delegar al menor nivel posible, resolviendo inmediatamente
D.
Delegar a una persona en formación para que le sirva de aprendizaje
Retroalimentación
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Resolverlo necesariamente al nivel
adecuado y dedicándole tiempo que sea menester
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1.0 sobre 1.0
Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Ordena de forma correcta las etapas por las que pasa un equipo de
trabajo
1. Acoplamiento: los miembros son conscientes de que están obligados a
entenderse si quieren sacar el proyecto adelante. Esto les obliga a tratar
de superar los enfrentamientos personales.
2. Primeras dificultades: el trabajo se complica y surgen las primeras
dificultades lo que origina tensión y roces entre sus miembros; las
diferencias de carácter y personalidad asoman.
3. Inicio: predomina el optimismo, los miembros se sienten ilusionados
con el proyecto que se les ha encomendado; se conocen poco, pero las
relaciones son cordiales, todos ponen de su parte para evitar conflictos.
4. Agotamiento: buena parte del proyecto ya está realizado, quedan
flecos menores y los miembros del equipo comienzan a perder ilusión en
el mismo. El rendimiento puede volver a caer y es posible que vuelvan a
surgir rivalidades.
5. Madurez: el equipo está acoplado, controla el trabajo y sus miembros
han aprendido a trabajar juntos (conocen los puntos débiles de sus
compañeros y evitan herir sensibilidades). El equipo entra en una fase
muy productiva.
Seleccione una:
A.
1, 3, 5, 4, 2
B.
2, 4, 3, 5, 1
C.
3, 5, 2, 1, 4
D.
3, 2, 1, 4, 5
Retroalimentación
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: 3, 2, 1, 4, 5
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1.0 sobre 1.0
Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Selecciona las técnicas que deberías utilizar para fomentar y
fortalecer el trabajo en equipo y para que se favorezca el diálogo
entre el jefe y sus colaboradores.
1. Manejar adecuadamente los silencios.
2. Involucrarse en los problemas de los colaboradores.
3. Controlar las interferencias acústicas.
4. Garantice los turnos de palabra.
5. Evitar que los colaboradores defiendan su punto de
vista.
6. Cuidar la capacidad de escucha.
Seleccione una:
A.
1, 3, 4, 5
B.
1, 2, 4, 6
C.
3, 4, 5, 6
D.
2, 3, 5, 6
Retroalimentación
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: 1, 3, 4, 5
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1.0 sobre 1.0
Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Relaciona las columnas de los tipos de motivación laboral
Motivación laboral Descripción
1. Motivación extrínseca a) Se obtiene por el beneficio o
satisfacción que obtiene un tercero
o porque este evita algo negativo
para él
2. Motivación intrínseca b) Lo que motiva es el beneficio
obtenido. Aquí se busca un
resultado satisfactorio y evitar
consecuencias desagradables
3. Motivación trascendente c) Parte de la satisfacción que
genera la tarea o conducta al ser
realizada. Este tipo de motivación
nace del propio individuo
Seleccione una:
A.
1b, 2a, 3c
B.
1b, 2c, 3a
C.
1c, 2a, 3b
D.
1a, 2b, 3c
Retroalimentación
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: 1b, 2c, 3a
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1.0 sobre 1.0
Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Como revisamos en la unidad III al priorizar deberás identificar el
tipo problema al que te enfrentas y posteriormente combinar la
urgencia del problema con su importancia. Supongamos que se te
presenta un problema de importancia ESCASA y urgencia GRANDE,
¿Qué medida deberás tomar?
Seleccione una:
A.
Resolver inmediatamente, dedicando todo el tiempo que sea preciso
B.
Delegar a una persona en formación para que le sirva de aprendizaje
C.
Resolver inmediatamente al nivel adecuado
D.
Delegar al menor nivel posible, resolviendo inmediatamente
Retroalimentación
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Delegar al menor nivel posible,
resolviendo inmediatamente
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1.0 sobre 1.0
Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Para que un equipo de trabajo funcione eficazmente debe existir un
gran nivel de…
Seleccione una:
A.
Liderazgo
B.
Cohesión
C.
Comunicación
D.
Actitud
Retroalimentación
Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Comunicación
