Taller:

UX
ESTRATÉGICO 2. Análisis 3. Estrategia
DEL USUARIO AL PRODUCTO

El camino a seguir 4. Diseño

para lograr una gran
experiencia de usuario.
1. Investigación

5. Producción
TA L L E R
U X E S T R AT É G I CO :
D E L US UAR I O AL P RO D U CTO

La Escuela Repensar Educativo ha diseñado el taller: “UX Estratégico: del usuario al producto”
Módulo I, con la finalidad de brindar al alumno el conocimiento teórico-práctico necesario para
sacar adelante un proyecto de UX de principio a fin y a través de las distintas fases que conforman
el trabajo de experiencia de usuario: desde el diagnóstico y definición del problema del negocio,
pasando por el estudio de usuarios, el planteamiento estratégico de la experiencia, la arquitectura
de información y de interacción, el prototipado de la solución, el diseño de las interfaces hasta la
validación del producto o servicio con usuarios reales. Un proyecto totalmente integrado para las
necesidades que un usuario hoy necesita y que de la mano del UX pueda desarrollar.
 Taller: UX Estratégico

OBJ ETIVOS

Ofrecer a los alumnos, las herramientas y conocimientos necesarios para llevar adelante un proyecto
de diseño de producto o servicio en todas sus fases y desde una perspectiva centrada en el usuario.
Poner a su alcance conceptos y buenas prácticas que les permitan implementar adecuadas
experiencias de usuario en productos o servicios.
Conocer las diversas herramientas de investigación y validación de experiencia de usuario y su correcta
aplicación en cada etapa y tipo de proyecto.
Implementar y desarrollar entregables que aporten información de valor y que sirvan de guía a cada
etapa del proceso de diseño.
Desarrollar la capacidad de análisis y espíritu crítico para la resolución de problemas que afectan a las
personas y el negocio, desde una perspectiva innovadora.
 Taller: UX Estratégico

DIRIGIDO A

Project Managers.

esponsables de áreas comerciales y de marketing.

Comunicadores, diseñadores, desarrolladores web.

Público en general que tenga interés por aprender a desarrollar productos.


SESION ES
S ES I Ó N 1
Experiencia de usuario
a. Qué es experiencia de usuario:
Definición y diferencias con UI,
antecedentes, factores que afectan
la experiencia y ámbitos actuales
de aplicación.
S ES I Ó N 2
Gestión de proyectoS UX
a. ¿Cómo es un proyecto UX?
Etapas, equipos de trabajo y roles,
entregables y metodologías.
Tipos de proyecto: Definición,
abordaje y enfoque estratégico.
Taller: UX Estratégico
S ES I Ó N 3
UX Research - Parte 1
a. El brief del proyecto:
Planteamiento inicial del problema,
definición de objetivos del proyecto.
b. Análisis e investigación del contexto,
del negocio y de los usuarios.
c. Conceptos básicos, metodologías
y técnicas de investigación.
Definición de stakeholders y usuarios.
d. Diagnóstico del producto o servicio:
Definición, objetivos, metodologías
y técnicas de evaluación.

S ES I Ó N 4
UX Research - Parte 2
a. Análisis de hallazgos.
b. Descubrimiento y construcción de insights.
c. Elaboración del Customer Journey Map.
S ES I Ó N 5
UX Research - Parte 3
a. Redefinición del problema.
b. Definición del desafío.
c. Construcción de Oportunity Canvas.
d. El reporte de Investigación:
Preparación y elaboración.
Taller: UX Estratégico
S ES I Ó N 6
Estrategia ux: Conceptualizando la solución
a. Planteamiento de la Estrategia
de investigación y evaluación:
Objetivos, definición de actividades
y elaboración de pautas y materiales.
b. Definición del concepto del producto:
Definición y Objetivos. Características
y propuesta de valor [Value Proposition Canvas].
c. Ejes y principios estratégicos UX.
d. Definición de la plataforma:
¿Web o móvil?, ¿Responsive design
o App nativa?
e. Desktop First, Mobile First o Mobility first:
Definición y características.

S ES I Ó N 7
Reconceptualizando la solución.
a. Benchmark de la solución:
por qué tener pautas de diseño y buenas prácticas
b. Validando la solución: Definición y objetivos.
c. Creación de Storyboards para explicar la propuesta.
d. Definiendo los atributos de la solución
e. Diseñando soluciones creativa
f. Prototipando la mejor solución
g. Evaluación y validación de la solución con usuarios
solución con usuarios solución con usuarios
S ES I Ó N 8
Fundamento de arquitectura de información
a. Fundamentos de la arquitectura
de información.
b. Tipos de flujos y herramientas.
c. Tendencias y buenas prácticas.
d. Diferencias entre sketch, mockup,
wireframe y prototipo. Conceptos relacionados.
e. Usabilidad: Conceptos y principios
heurísticos. Pautas de diseño de wireframes.
Taller: UX Estratégico
S ES I Ó N 9
Prueba con usuarios
a. Validación de prototipos.
b. Tipos de test con usuarios.
c. Pautas para la organización
y realización de test con usuarios.
 Taller: UX Estratégico

S ES I Ó N 1 0 S ES I Ó N 1 1
Comunicación de la propuesta de diseño Proyecto final

a. Taller de comunicación de la propuesta de proyecto. a. Presentación y sustentación

Sustento y pautas generales ante cliente. de proyecto final.
 Taller: UX Estratégico

QUIÉN LO D I C TA ?

UX Lead Manager en VassLatam.

Consultora en Experiencia de Usuario.
Co-fundadora y directora estratégica de Repensar Educativo.
Ha trabajado para McKinsey en Colombia.

Cristina Cáceres
 Taller: UX Estratégico

I N ICIO H O RA R I O D U RAC I Ó N
Jueves 16 de agosto Martes y jueves: 7pm a 10pm 33 horas

I N V E RS I Ó N
S/.1,150 Incluido IGV.
(Puedes separar tu cupo con S/.100.
Luego pagas la diferencia).
C E RT I F I CAC I Ó N
Al culminar el Taller
“UX Estratégico, del Usuario al Producto”,
el egresado recibe un diploma
del Curso a nombre de
Repensar Educativo
Taller: UX Estratégico
STA RS CA M P
Calle Río de la Plata 167, Piso 6,
San Isidro (Altura de la cuadra 36
de la Av. Arequipa)
 Taller: UX Estratégico

FI NANCIAM I ENTO

1 Pago en 2 cuotas de S/.575 sin intereses.*

1era cuota hasta el martes 14 de agosto.
2da cuota hasta el lunes 3 de septiembre.
2 Precio corporativo 2 personas con
10% dscto: S/. 1035.

3 Precio corporativo 3 personas con 15% dscto: S/. 978.

4 Ex-alumnos con 20% dscto: S/. 920.
 Taller: UX Estratégico

FORMAS DE PAG O

191-2201853-0-38

CCI: 002-191-002201853038-50

Titular: Empresa de Servicios Educativos Tecnolog

Una vez hecho el depósito, enviar Voucher de Pago a: info@repensareducativo.com.

(Con esto último se confirma la inscripción).

En el mail que se enviará encontrarás un link para realizar el pago con tarjeta Visa.