LOGISTICA

1. ORIGEN DE LA LOGISTICA

El origen de la logística se encuentra en el ámbito militar, donde la organización tendía a

atender el movimiento y el mantenimiento de las tropas en campaña. En tiempos de guerra,
la eficiencia para almacenar y transportar los elementos resulta vital. De lo contrario, los
soldados pueden sufrir la escasez de medios para enfrentar la dureza de los combates.
A partir de estas experiencias, la logística empresarial se encargó de estudiar
cómo colocar los bienes y servicios en el lugar apropiado, en el momento preciso y bajos las
condiciones -adecuadas. Esto permite que las empresas cumplan con los requerimientos de
sus clientes y obtengan la mayor rentabilidad posible.

2. CONCEPTO

La logística es la actividad que planifica, gestiona, controla el almacenamiento y

envío de bienes en una cadena de suministro.

3. IMPORTANCIA
La importancia de la logística actualmente es clave para el funcionamiento de la
economía, tanto a nivel global como a nivel regional y local. En este sentido, el
mundo globalizado ya había puesto de manifiesto el papel preponderante que la
logística tiene a la hora de satisfacer las necesidades del consumidor. Sin embargo, a
raíz de la pandemia, esta situación se ha intensificado todavía más.
Al inicio de la pandemia, las cadenas de suministro se paralizaron. Sin embargo, con
el avance de la pandemia y el inicio de la nueva normalidad, las cadenas de
suministro se reactivaron, definiendo con ello la logística actual y las necesidades del
sector en este nuevo escenario.
De esta manera, la importancia de la logística actualmente muestra la necesidad de
contar con más proveedores locales que puedan dar respuesta de forma eficiente y
ágil a las necesidades de los clientes. Así mismo, es evidente la necesidad de que el
sector se desarrolle acorde a las necesidades sanitarias y de seguridad que la
situación actual demanda. De este modo, la digitalización de la logística cumple un
nuevo papel clave en la evolución del sector, ya que la tecnología es la principal
herramienta que permite satisfacer estas nuevas necesidades.

4. OBJETIVO
Como objetivo principal, la
logística busca satisfacer la
demanda de las mejores
condiciones de servicios, calidad
y coste. Garantizar, por un lado,
la calidad del producto y/o
servicio, lo que aportará una
ventaja competitiva y la
reducción de costes, que
permitirá aumentar el beneficio
de la empresa.
 OBJETIVOS SECUNDARIOS:
1. Asegurar el menor costo operativo
2. Suministrar adecuada y oportunamente los productos
3. Convertir la logística en una ventaja competitiva ante los rivales
5 .¿QUÉ ES LA LOGÍSTICA EMPRESARIAL?
La logística empresarial se refiere al proceso de planificación, implementación y control del
flujo de bienes y servicios desde el punto de origen hasta el punto de consumo final. Esta
gestión puede incluir actividades como la adquisición de materiales, el almacenamiento, el
transporte, la gestión de inventarios y la distribución de productos a los clientes.

En general, la logística empresarial se enfoca en garantizar que los productos o servicios se

entreguen a tiempo y de manera eficiente, minimizando los costos y maximizando la
satisfacción del cliente.

Para toda empresa, el contar con una buena gestión de logística empresarial puede mejorar
significativamente su eficiencia operativa, al tiempo que reduce costos de transporte y
almacenamiento, y mejora la capacidad de respuesta ante las demandas del mercado.

6. CINCO PILARES PARA UNA LOGÍSTICA EFICIENTE

Existen múltiples pilares en las que las empresas pueden enfocar sus energías para lograr una
logística eficiente, dentro de las que destacamos:
a) Planificación
Lograr una planificación eficaz implica prever la demanda, gestionar los niveles de
inventario y optimizar las rutas de transporte. Con una buena planificación, las
empresas pueden asegurarse de que disponen de la cantidad adecuada de existencias en
el momento y el lugar adecuados, al tiempo que minimizan sus costes de transporte.
b) Gestión de la información
La logística implica gestionar mucha información, como el seguimiento de los envíos,
la gestión de los niveles de inventario y la coordinación con proveedores y clientes.
Tener sistemas de gestión de la información eficaces pueden ayudar a garantizar que
todas las partes interesadas dispongan de la información que necesitan para tomar
decisiones con conocimiento de causa y actuar con rapidez.
c) Infraestructura
La infraestructura física, incluidos el transporte, el almacenamiento y las redes de
comunicación, es fundamental para una logística eficiente. Invertir en infraestructura
moderna y eficiente puede ayudar a garantizar que las mercancías se transportan de
forma rápida y rentable.
d) Organización
Una gestión logística eficaz requiere un equipo bien organizado con funciones y
responsabilidades claras. La comunicación y la colaboración efectiva entre los
miembros del equipo pueden ayudar a garantizar que todos trabajen juntos hacia
objetivos comunes.

7. IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA EN LA EFICIENCIA OPERATIVA

Dentro de los beneficios más importantes respecto a los

efectos de contar con procesos logísticos optimizados es la
eficiencia operativa.
Una logística eficiente puede ayudar a una empresa a
mejorar muchos procesos a lo largo de la cadena de
suministro, y puede ayudar a una empresa a ganar
eficiencias de varias maneras:

Mejora en la gestión de inventario

Con la ayuda de la logística, una empresa puede gestionar su

inventario de manera eficiente, reduciendo el riesgo de
agotamiento de stock y exceso de inventario. Esto, a su vez,
ayuda a reducir el costo de mantener inventario y el riesgo de
obsolescencia.

Mejora en la planificación de transporte

La logística puede ayudar a una empresa a optimizar sus operaciones de transporte, reduciendo
los costos de estos y aumentando la velocidad de entrega. También puede ayudar a evitar
retrasos y otros problemas relacionados con el transporte, mejorando así la satisfacción del
cliente.

Simplificación del proceso de cumplimiento de pedidos

Implementar tecnología para la gestión logística puede ayudar a una empresa a simplificar sus
procesos de cumplimiento de pedidos, reduciendo el tiempo que se tarda en recoger, empacar y
enviar productos. Esto puede llevar a tiempos de entrega más rápidos y precisos, lo que se
refleja en una mayor satisfacción del consumidor final.

Mejora en la visibilidad de la cadena de suministro

La logística puede ayudar a una empresa a ganar visibilidad en su cadena de suministro, lo que
le permite rastrear bienes y servicios desde el punto de origen hasta el punto de consumo. Esto
puede ayudar a identificar ineficiencias y cuellos de botella, permitiendo que la empresa haga
las mejoras necesarias.

Reducción de costos operativos

Una logística eficiente puede ayudar a una empresa a reducir sus costos operativos mediante la
optimización de sus procesos, la reducción de desperdicios y la mejora de la eficiencia, lo que
ayuda a las empresas a mantenerse competitivas en un mercado cada vez más volátil y de difícil
entrada.
En general, la importancia de la logística se centra en la planificación, implementación y control
del movimiento y almacenamiento de mercancías y bienes, pero sus efectos se extienden mucho
más allá.
En los negocios, el éxito en logística se traduce en una mayor eficiencia, menores costos,
mayores tasas de producción, mejor control de inventario, uso más inteligente del espacio de
almacenamiento, mayor satisfacción de clientes y proveedores y, en definitiva, en otorgar una
mejor experiencia del cliente, con el fin de fidelizarlos y que recomienden a la marca.
Cada uno de los factores mencionados anteriormente tiene un impacto directo sobre el éxito
empresarial de una empresa, esto sin mencionar la relevancia que tiene el contar con un proceso
de logística inversa para lograr extraer la mayor cantidad de ingresos a estos bienes.
APLICABILIDAD DE LA FUNCION LOGISTICA EN EL DESARROLLO DE LA
EMPRESA

La función de la logística es la planificación y la gestión del flujo de materiales de la manera

más eficaz entre nuestros proveedores y nuestros clientes finales, incluyendo la creación e
implementación de sistemas de control y mejora.

¿Cómo aplican la logística en las empresas?

En el área de logística de una empresa intervienen distintos procesos como la gestión de
inventarios, servicio al cliente, almacenamiento, despacho y transporte; los cuales deben
funcionar en óptimas condiciones para hacer llegar el producto de forma eficaz y eficiente hasta
el cliente final.

La aplicación adecuada de la logística genera beneficios como:

1. Mayor eficiencia: Dado que cuando menos tiempo permanezca un producto en cada una de
las etapas de la cadena logística, se generará menos costos, es decir se agregarán al valor
final del producto y se abastecerá el mercado con mayor rapidez.

2. Mayor efectividad: eso se da debido a que menores gastos pueden traducirse en mayores
utilidades en la operación.

3. Reducción de costos: la logística contribuye sustancialmente a las utilidades de las compañías

mediante la racionalización y optimización de los recursos utilizados

Además la implementación de una adecuada logística genera también beneficios en otras áreas
ayudando por ejemplo a:

1. Mejorar la estrategia de servicio al cliente

2. Optimizar la estrategia de los canales de distribución
3. Obtener mejores negociaciones de las condiciones de entrega
4. Incrementar la venta ante la introducción de nuevos productos
5. Optimizar el diseño de la red de fábricas y almacenes
6. Mejorar estrategias del sistema de información

TIPOS DE LOGISTICA

Toda organización es diferente inclusive si comercializa el mismo producto, esto debido a que
cada organización puede poseer objetivos, estrategias, clientes, productos y servicios diferentes,
por lo tanto la gestión logística será diferente dentro de la organización.

1. LOGISTICA DE APROVISIONAMIENTO
El objetivo es garantizar el suministro de materias primas, mercancías y suplementos
necesarios para los procesos de producción. Se debe tener en cuenta
 Tiempos de entrega
 Selección de proveedores
 Métodos de adquisición de mercadería
 Tipos de embalaje de los proveedores
 Políticas de administración de inventario
 Previsión de la demanda de nuestros productos
  Calidad de las provisiones
2. LOGISTICA DE DISTRIBUCION
Son todas las actividades que garantizan que el producto llegue a destino final que es el
cliente. Se debe tener en cuenta:
 Tipo y tamaño de embalaje.
 Vehículos en los que se transporta.
 Zonas en las que se distribuye.

3. LOGISTICA DE PRODUCCION
La logística de producción es aquella que se encarga de que las materias primas o
suministros pasen de una fase a otra de la transformación hasta la finalización del
producto. La logística de producción también forma parte de la logística interna.
Desde que los aprovisionamientos son recibidos del almacén hasta que salen del mismo,
son gestionados por el departamento de logística de producción. Son muchas las
empresas, que transforman los productos en varias fases. Por ejemplo, para producir un
coche hay que construir varias piezas y luego juntarlas hasta tener el coche completo.
Se debe tener en cuenta:
 Transformar los productos
 Transportar los productos intermedios hacia la siguiente fase de transformación
 Procurar que la transformación siguiendo los estándares de calidad
 Preparar el producto final para ser distribuido

4. LOGISTICA INVERSA
Es un modelo que está diseñado para retornar excesos de inventario, empaquetados,
mercancía caduca y obsoleta que debe ser destruida, reciclada o reparada.
5. LOGISTICA VERDE
Es un modelo que hace referencia a un conjunto de políticas sostenibles y medidas
encaminadas a reducir el impacto medio ambiental que causan las actividades del área
empresarial. El objetivo de esta logística verde es encontrar el equilibrio económico y
ecológico.

6. LOGISTICA DE ALMACENAMIENTO
La logística de almacenamiento se encuentra dentro de lo que se conoce como logística
interna. Se encarga de que todos los aprovisionamientos que llegan a la empresa queden
correctamente almacenados y debidamente registrados. Entre las tareas o funciones de
las que se encarga se encuentran:
 Actualizar los inventarios
 Registro del lugar en el que se encuentran almacenados
 Planificar las zonas de almacenamiento según el tipo de producto
 Facilitar la incorporación de los aprovisionamientos al proceso de producción
 Indicar cómo serán transportados cada uno de los aprovisionamientos.
 LA GLOBALIZACION DE LOS MERCADOS
La globalización de los mercados es el proceso que posibilita la conexión e interacción
empresarial entre diversos países.
Globalización hace referencia a los procesos mediante los cuales una empresa da a conocer su
producto o servicio al resto del mundo. Internacionalización es la práctica de diseñar productos,
servicios y operaciones internas para facilitar la expansión en los mercados internacionales.
La "globalización" económica es un proceso histórico, el resultado de la innovación humana y
el progreso tecnológico. Se refiere a la creciente integración de las economías de todo el mundo,
especialmente a través del comercio y los flujos financieros.
EJEMPLOS DE GLOBALIZACION
 Los mercados en línea, como eBay y Amazon, facilitan la compra de productos de
empresas o particulares que se encuentran al otro lado del planeta. Incluso productos
que se venden en tiendas tradicionales, como Target, muchas veces hacen escala en
diferentes países antes de llegar a su destino final. Muchos productos electrónicos de
consumo, por ejemplo, se elaboran con materias primas extraídas en India, se fabrican
en China y se venden en Europa o EE. UU.
 Muchas grandes cadenas de restaurantes, como McDonald's, operan en decenas de
países. McDonald’s, en concreto, tiene franquicias en más de un centenar de países, y
consumidores de todo el mundo reconocen su marca y su logo.
 Netflix opera en más de 190 países y adapta la oferta de contenido a cada mercado
individual con subtítulos y programación en idiomas locales.
 El logo «swoosh» de Nike, reconocible al instante, transciende culturas e idiomas. Nike
ha establecido asociaciones con atletas que practican diversos deportes en muchos
países diferentes y utiliza esos apoyos para respaldar su expansión por todo el mundo.

Pros y contras de la globalización en las cadenas de suministro

La globalización en logística es fuente de ventajas y desventajas, de oportunidades y riesgos que
hay que saber identificar para tomar las mejores decisiones.

Ventajas de la globalización en logística

Los beneficios de operar en un entorno global son evidentes. Las ventajas de la
globalización son:
 Incrementa la competitividad. Los esfuerzos de las empresas van encaminados a ser mejores
que la competencia. Y mejores significa ser más eficaces en tiempo y forma, esto es, hacer
llegar el producto en excelentes condiciones en el menor tiempo posible.
 Mejora en la gestión con una visión global de la empresa. Abarcar tanto espacio implica que
todos los procesos empresariales deben ser uno solo, todas las áreas se intercomunican e
interactúan. El sistema comienza en los proveedores de los proveedores y se acaba en los
clientes de los clientes.
 Reducción de costes. Poder elegir una sede y locales en cualquier parte del mundo ayuda a
reducir costes. Cada país tiene unas condiciones laborales, que pueden hacer crecer o
aumentar, por ejemplo, el precio de la mano de obra. Eso sí, debe combinarse con los precios
del transporte.
 Especialización y localización. Cada planta se especializa en un determinado punto del
proceso y eso hace que pueda trabajar en su mejora, sabiendo las necesidades del resto de
agentes del proceso logístico. Poder distribuir el sistema logístico entre diferentes puntos
geográficos o concentrarlos en el mismo revierte en la reducción de costes a la que
anteriormente se hacía referencia.
 Mayor profesionalización y modernización. La globalización exige a las empresas que
apliquen políticas de best practice, así como KPI o indicador de rendimiento. También
demanda sistemas informatizados modernizados.
 Ampliación de mercados. La globalización permite a las empresas acceder a productos y
mercados que antes eran inalcanzables y así aumentar sus potenciales clientes.

Desventajas de la globalización en logística

Pero la globalización en logística también va a asociada a algunos inconvenientes, como estos:

 Riesgos operacionales amplios. Globalizar la producción implica trabajar en distintos

lugares, ello expone a la empresa a riesgos económicos y políticos. La calidad, seguridad y
regulación de cada sitio, así como los riesgos de las distintas legislaciones pueden suponer
una barrera para el trabajo logístico. Así, la empresa depende de factores externos, que
deberá saber calcular.
 Riesgo de sufrir el “efecto látigo”. Conocido como “bullwhip effect”, el aumento de
demanda de un producto puede producir desajustes entre su demanda real y la percepción
que de ella acaban teniendo los actores de la cadena de suministros en logística. Si la gran
cantidad de información que genera el mundo globalizado no se descifra de manera óptima
genera un serio problema, por ejemplo, de acumulación de stocks.
 Cero margen de error. Con la internacionalización del comercio, las empresas de logística no
pueden permitirse el más mínimo fallo. El retraso en la entrega de un producto, ya sea del
proveedor a la empresa o de la empresa al cliente, es una mancha que ningún operador
logístico quiere tener.
 Riesgos de coordinación. Si se opera en distintos países hay que lidiar con problemas de
idioma, diferencias en las condiciones laborales y hasta en las normas culturales.
 La distancia. Puede ser un problema ya que el coste de transporte de unidad por producto se
eleva y el de almacenamiento del distribuidor disminuye. Exige la búsqueda de un equilibrio
para que tanto proveedor como empresa estén dispuestos a soportar.
 Inventarios reducidos. Querer ser eficientes hace que haya que operar con inventarios
reducidos, por lo que es un reto multiplicar calidad y confiabilidad del proceso logístico.