ESTUDIO DE CASO: Aplicando Las normas de contratación de personal

En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el
reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se
deberá basar en la comprensión del siguiente caso para realizar el respectivo ejercicio.
Presentación del caso:
Las aspirantes Olga tellez, Olga álzate quienes cuentan con 10 años de experiencia en
cargos orientación laboral, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática.
Por su parte la tercera aspirante al cargo se llama Onecimo valderrama, tiene 10 años,
conoce los recursos de ofimática pero acepta que no los domina por completo, domina el
inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una
experiencia de 3 meses en cargos orientación laboral en agencia de empleo . Las aspirantes
se presentan ante la convocatoria al cargo de profesional apoyo de equipo de la Empresa
COMFACASANARE. Su rol como administrador del recurso humano será hacer la
selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y
procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta que
el perfil definido para el cargo responde a las siguientes características: Secretaria bilingüe
con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser
discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de
documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y
demás funciones que le sean asignadas. Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el
caso para así lograr una comprensión clara del mismo y poder identificar los retos que
presenta el caso. Una vez asimilado, por favor proceda a dar respuesta enunciando el
proceso que usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo de Profesional apoyo de
equipo de trabajo.
Solución del caso
Después de a ver realizado y culminado las respectivas etapas del proceso de selección del
personal (análisis de necesidades, entrevista inicial, pruebas psicotécnicas, verificación de
antecedentes judiciales, entrevista a fondo, exámenes físicos o de ingreso, reclutamiento de
documentos y firma de contrato.) las dos aspirantes demostraron estar en excelentes
condiciones en todos los aspectos para el puesto como secretaria ejecutiva de nuestra
organización. Yo como administradora de recursos humanos y basándome en el perfil para
aplicar al cargo, los estudios efectuados a cada una de las postulantes, he tomado la
decisión de elegir a la joven Malena ortiz como profesional para el cargo, ya que ella
cumple con la mayor parte de los requisitos y expectativas para ocupar el puesto, Es una
mujer joven, responsable, dinámica, con principios morales ; al realizar las llamadas para la
verificación de las Certificaciones Laborales, me llamo la atención la forma en que se
refieren a ella (muy bien recomendada) y sobre todo con mucho conocimiento para efectuar
muy bien su trabajo y aportarle aún más a esta organización.
Además teniendo en cuenta que como Empresa COMFACASANARE que somos, el
manejo de dos o más idiomas es fundamental para la ejecución del cargo, agregando que la
experiencia es fundamental para la realización de las actividades propuestas, y Malena
Ortiz no cuenta con el 100% de esta, pero el transcurrir del tiempo la obtendrá
desempeñándose en su papel como secretaria. Por eso contamos con una excelente asesoría
y acompañamiento para nuestra joven, donde se realizará seguimiento periódico logrando
así un mejor crecimiento profesional y laboral.