Como ejemplo la empresa "Tanta", una cadena de restaurantes de comida peruana
contemporánea que combina sabores tradicionales con técnicas modernas de cocina. Tanta es parte del grupo gastronómico de renombre internacional "Gastón Acurio", y cuenta con múltiples ubicaciones en Lima y otras ciudades importantes del Perú.
El número de RUC de Tanta es 20494637081.
PARTE 1
1. Diseño del lugar de trabajo: Tanta suele ofrecer un ambiente acogedor y
moderno en sus locales, lo que puede contribuir a un entorno de trabajo agradable para sus empleados. Sin embargo, el diseño específico de los espacios de trabajo en la cocina y las áreas de servicio puede variar en cada local. Es importante que el diseño permita una distribución eficiente de equipos y herramientas, así como una circulación fluida de los empleados para evitar obstrucciones y riesgos de accidentes. 2. Equipamiento de cocina adecuado: Tanta invierte en equipamiento de cocina de calidad, lo que puede proporcionar a los empleados las herramientas necesarias para realizar sus tareas de manera segura y eficiente. Sin embargo, es importante asegurarse de que el equipamiento esté adecuadamente ajustado a la altura y posición de trabajo de cada empleado, y que se utilicen técnicas adecuadas para minimizar la fatiga y el riesgo de lesiones musculoesqueléticas. 3. Compromiso con la calidad: El compromiso de Tanta con la calidad puede influir en la selección de ingredientes frescos y de calidad, lo que contribuye a la salud y el bienestar de los empleados al ofrecer una alimentación adecuada. Sin embargo, es importante que la empresa también se preocupe por la calidad del entorno de trabajo y las condiciones laborales de sus empleados, incluyendo aspectos como la ergonomía y la seguridad en el trabajo. 4. Ergonomía en la cocina: Aunque Tanta invierte en equipamiento de cocina moderno, es posible que la ergonomía en el diseño de los espacios de trabajo en la cocina no siempre sea óptima. Es importante evaluar si los empleados tienen suficiente espacio para realizar sus tareas de manera cómoda y segura, y si el diseño de los equipos y herramientas facilita una postura adecuada y minimiza el riesgo de lesiones. 5. Cargas de trabajo intensas: En momentos de alta demanda, los empleados de Tanta pueden enfrentarse a cargas de trabajo intensas y ritmos acelerados. Es importante que la empresa implemente estrategias para gestionar estas situaciones, como la asignación adecuada de personal y la planificación eficiente de los horarios de trabajo, para evitar el agotamiento y el estrés laboral. 6. Gestión del estrés laboral: Tanta debe brindar el apoyo necesario para ayudar a sus empleados a gestionar el estrés laboral y mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Esto puede incluir programas de bienestar, capacitación en técnicas de manejo del estrés y políticas que promuevan un ambiente de trabajo saludable y respetuoso.
PARTE 2
Aspecto Puntos Positivos Puntos a Mejorar
Evaluar la distribución de equipos y la circulación
Diseño del lugar de Ambiente acogedor y de los empleados en la cocina para minimizar trabajo moderno en los locales riesgos
Ajustar el equipamiento a la altura y posición de
Equipamiento de Inversión en equipamiento trabajo de cada empleado y capacitar en cocina de calidad ergonomía
Extender el compromiso con la calidad a las
Compromiso con la Selección de ingredientes condiciones laborales, mejorando la ergonomía y calidad frescos y de calidad la seguridad
Ergonomía en la Evaluar ergonomía en espacios de trabajo y diseño
cocina de equipos para garantizar posturas adecuadas
Cargas de trabajo Implementar estrategias para gestionar cargas
intensas intensas y evitar agotamiento y estrés laboral
Gestión del estrés Desarrollar programas de bienestar y promover un
laboral ambiente saludable y respetuoso
PARTE 2: Puntos a Mejorar
● Diseño del lugar de trabajo: Evaluar distribución y circulación en cocina.
● Equipamiento de cocina adecuado: Ajustar equipamiento y capacitar en ergonomía. ● Compromiso con la calidad: Extender compromiso a condiciones laborales. ● Ergonomía en la cocina: Evaluar diseño para garantizar posturas adecuadas. ● Cargas de trabajo intensas: Implementar estrategias de gestión. ● Gestión del estrés laboral: Desarrollar programas de bienestar.
PARTE 3: Ejemplo de Accidente
● Accidente: Lesión en la espalda al levantar una caja pesada.
● Relación con la Ergonomía Laboral: La falta de técnicas ergonómicas adecuadas contribuyó al accidente. ● Medidas que podrían haber evitado el accidente: Proporcionar equipos de manipulación, capacitar en técnicas de levantamiento y asegurar el almacenamiento adecuado de cargas pesadas.