TRABAJO DE

SUSTENTABILIDAD

MÓDULO: SOR301-9011-2022
SEMANA: SEMANA 3
Docente: VALERIA CERPA
Estudiantes: FRANCISCO DANIEL CIFUENTES VARAS
PAULA PALOMA CARREÑO VARAS
Índice

Introducción.........................................................................................................................3
Desarrollo.............................................................................................................................4
Conclusión...........................................................................................................................9
Bibliografía.........................................................................................................................10

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Introducción

Existen diferentes enfoques para definir la sustentabilidad, sin embargo tienen en

común el bienestar ambiental para lograr una correcta relación entre la naturaleza y sus
recursos con la raza humana y sus necesidades biológicas, económicas y sociales.
Entre las cuales podemos encontrar las siguientes definiciones:

“El desarrollo sustentable hace referencia a la capacidad que haya desarrollado el

sistema humano para satisfacer las necesidades de las generaciones actuales sin
comprometer los recursos y oportunidades para el crecimiento y desarrollo de las
generaciones futuras.”(World Commission on Environment and Development,1987).

“El desarrollo económico, el bienestar social y la integración están unidos con un

medioambiente de calidad. Esta sociedad tiene la capacidad de satisfacer sus
necesidades actuales sin perjudicar la habilidad de que las generaciones futuras
puedan satisfacer las suyas” a su vez se plantea del punto de vista económico
“Sustentabilidad es la habilidad de lograr una prosperidad económica sostenida en el
tiempo protegiendo al mismo tiempo los sistemas naturales del planeta y proveyendo
una alta calidad de vida para las personas (En el estudio “El concepto moderno de
sustentabilidad” realizado por el Ing. Arturo M. Calvente de la Universidad Abierta
Interamericana).

Con relación a esto, la empresa Metro de Santiago considera metas específicas en 8

Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), acordados el año 2015 por los Estados
Miembros de las Naciones Unidas. Desde el año 2018 la empresa antes señalada se
enfoca en acciones para aportar en los ODS específicos. Objetivo 5 Igualdad de
género, Objetivo 7 Energía asequible y no contaminante, Objetivo 8 Trabajo decente y
crecimiento económico, Objetivo 9 Industria, innovación e infraestructura, Objetivo 11
Ciudades y comunidades sostenibles, Objetivo 12 Producción y Consumo
Responsable, Objetivo 13 Acción por el Clima, Objetivo 16 Paz, justicia e instituciones
sólidas y Objetivo 17 Alianzas para lograr objetivos.

Por lo anterior, consideramos a Metro de Santiago una empresa sustentable.

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Desarrollo

Una de las principales misiones de Metro de Santiago es garantizar como empresa

protagonista el transporte público integrado.

Las operaciones de Metro de Santiago aportan a la ciudad y el medio ambiente, ya

que proveen un medio de transporte eléctrico, posicionándolo como una alternativa
más sostenible en comparación a otros medios de trasporte que ocupan combustibles
fósiles. A su vez contribuyen en la disminución de la contaminación ambiental y
acústica, como también la congestión vehicular de Santiago. Asimismo, la eficiencia
energética permite a largo plazo disminuir las emisiones de efecto invernadero, una de
las causas del cambio climático.

¿Cuáles son los factores para evaluar si un medio de transporte es sostenible

medioambientalmente?

En relación al consumo energético, los trenes urbanos (metro) son sostenibles pues la
mayor parte de su suministro es eléctrico. Sobre las emisiones de CO 2, los trenes
urbanos generan menos emisiones de este que un automóvil o motocicleta. Además
esel medio de transporte más eficiente en base a energía, por la gran cantidad de
personas que puede trasladar simultáneamente.

La contaminación sigue siendo una de las mayores externalidades negativas del

transporte. Con todo, y a modo de reiteración, los trenes urbanos siguen contaminando
menos que autos, buses o camiones y también provocan menos accidentes y
descongestionan las ciudades.

El 60% de la energía contratada proviene de Energías Renovables No Convencionales,

en específico, energía solar y eólica, provenientes del parque fotovoltaico El Pelícano y
el parque eólico San Juan respectivamente.

Se ha demostrado que la expansión del metro genera cambios en la localización de

actividades, modificando usos de suelos de tal forma que se reduce la distancia media
de los viajes en automóvil, generando beneficios por menor contaminación y
congestión en las vías y viajes más cortos para quienes utilizan el automóvil como

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medio de transporte. Asimismo, un aumento en el 10% de la red de metro reduce en un
4,2% el uso del automóvil.

Energía: Consumo eléctrico en trenes y alumbrado (kWh) Durante el 2020, nuestro

consumo eléctrico disminuyó en un 24% por la baja en la frecuencia del servicio
producto del impacto de la pandemia y el cierre de estaciones dañadas luego de los
eventos de octubre de 2019.

Emisiones: Mitigar las emisiones de GEI a través de iniciativas de eficiencia

energética. Para esto, es fundamental identificar actividades y áreas operacionales con
mayor emisión de CO2, por lo que se mide la huella de carbono desde el año 2009.

Objetivos estratégicos

Los objetivos estratégicos de la empresa Metro de Santiago se centran en cliente,

crecimiento, eficiencia, sostenibilidad y personas. Garantizando como eje estructurante
del transporte público, una experiencia de viaje en medios eléctricos de manera
sustentable eficiente, con calidad confiable y seguridad.

De acuerdo con lo revisado y estudio realizado esta empresa podemos definirla con el
tipo de desarrollo sustentabilidad con impacto ambiental, dado que buscar un
transporte limpio y seguro.

Marco regulatorio

 Ley N°19.300/94 MINSEGPRES. Aprueba Ley Sobre Bases Generales del

Medio Ambiente.
 Decreto Supremo N°38/11 MMA. Norma de Emisión de Ruidos Generados por
Fuentes que Indica.
 Decreto Supremo N°40/12 MMA. Aprueba Reglamento del Sistema De
Evaluación De Impacto Ambiental

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JUSTIFICACION TIPLE IMPACTO ORGANIZACIONAL

Considerando que las empresas de triple impacto -además de cumplir con sus
objetivos económicos - deben aportar con soluciones sociales, ambientales, bien
podríamos incluir a Metro de Santiago como una de ellas.

Metro, desde el año 2009 mide su huella de carbono, y cuenta con el sello de
cuantificación de sus gases efecto invernadero otorgado por el ministerio de energía.

Por otra parte, desde el año 2018, Metro es uno de los subterráneos del mundo que
utiliza en su mayoría energías limpias como abastecimiento energético, esto gracias al
suministro proporcionado por planta solar El Pelícano, ubicada en la región de
Coquimbo, y también de la planta eólica San Juan de Aceituno, ubicada en la región de
Atacama.

Las constantes estrategias que va implementando la empresa, muestra su intención de

mejora continua, y de ser agentes de cambio. Esto, ellos lo consideran como un
compromiso serio que deben cumplir, mejorando siempre que puedan sus operaciones
y crecimiento de la red, con el objetivo de tener un rol preponderante en el cuidado del
entorno.

SUSTENTABILIDAD METRO

- Área Ambiental: En Metro se preocupan por monitorear constantemente

indicadores como la energía que utilizan, emisiones y residuos. Hoy, Metro
recicla el 45% de sus residuos sólidos, sin embargo, fijó como meta para el 2027
reciclar el 87% de los residuos sólidos que genera, aumentando al doble la
gestión actual. Añadiendo a esto, Metro ha trazado una hoja de ruta en base a
criterios ASG para poder guiar sus contribución a los ODS de la agenda 2030 de
Naciones Unidas. La empresa ya ha indicado que trabajará en diversos ámbitos.
ODS 2025.
Además, la empresa se planteó como otro desafío, ahorrar el 20% de agua que
consume en la actualidad, a través del desarrollo de implementación de
proyectos de consumo eficiente y reutilización. Todo esto teniendo en cuenta la
situación hídrica a nivel nacional, y más aún, mundial. Por otro lado, como otra
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 medida ya tomada por la empresa, vale destacar una inversión de 2,46
millones de dólares, por Metro de Santiago en conjunto con el Gobierno
Regional Metropolitano (GORE), lo que proyecta habilitar en 103 estaciones
de metro bici estacionamientos gratuitos de Línea Cero para el año 2024,
aportando así a promover la sustentabilidad en medios de transporte.

- Área Social: Teniendo en cuenta el momento social y cultural actual que vivimos,
metro está consciente de que es importante tener una mayor presencia
femenina en distintas instancias y más oportunidades también para personas en
situación de discapacidad.
Como medidas prácticas y a modo de objetivos, al año 2027, Metro se
comprometió aumentar en un 1% la presencia femenina en su dotación. Y llegar
a un 1,6% de personas en situación de discapacidad en su dotación, superando
así el 1% que exige la Ley.
Además se implementará en su gestión indicadores asociados a cuidar la salud
mental de sus trabajadores y a mejorar e clima laboral, siguiendo la línea de
trabajo que la empresa viene desarrollando a nivel interno, y que se ha
potenciado en los distintos contextos circunstanciales de estos últimos años,
como son el estallido social y la pandemia.

- Área Económica: Hemos podido ver como se comporta Metro ante la

contingencia y en periodos difíciles. Como ya mencionamos, la pandemia y otros
problemas aportaron a la disminución de afluencia de pasajeros, lo cual implicó
una significativa reducción en los ingresos de los trabajadores, sin embargo ante
los complejos escenarios, Metro ideó estrategias de reducción de gastos. Uno
de los compromisos más importantes fue con los trabajadores. Mencionan que
hicieron todos los esfuerzos conjuntos para mantener los puestos de trabajo sin
utilizar la Ley de Protección del Empleo. Y como medidas específicas de
reducción de costos podemos analizar los siguientes puntos: Reducción de
rentas del Directorio y ejecutivos; Disminución de algunos beneficios para
trabajadores en acuerdo con sindicatos; Congelación de nuevas contrataciones;
Negociación de contratos con proveedores; Eliminación de gastos no

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 estrictamente necesarios para la operación; Eficiencia en contratos bajo el
régimen de programación. Como objetivo tienen lograr niveles más elevados de
productividad económica mediante la diversificación, la modernización
tecnológica y la innovación, entre otras cosas centrándose en los sectores con
gran valor añadido y un uso intensivo de la mano de obra.

CONTRIBUCIÓN A LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

Metro, desde 2018, visibiliza sus acciones para aportar a ODS específicos, y
anualmente evalúan su estado de avance. Algunas metas específicas asociadas:

- Igualdad de género.
- Energía asequible y no contaminante.
- Trabajo decente y crecimiento económico.
- Industria, innovación e infraestructura.
- Ciudades y comunidades sostenibles.
- Producción y consumo responsable
- Acción por el Clima
- Paz, justicia e instituciones sólidas.
- Alianzas para lograr objetivos.

METRO DE SATIAGO PODRIA CERTIFICARSE COMO UNA EMPRESA B CORP

De acuerdo con la investigación la empresa de Metro de Santiago no podría obtener la

certificación como empresa B, si bien consideramos que reúnes varios de los
requisitos, las empresas que deseen obtener esta certificación no podrán operar en un
monopolio o ser controladas por el gobierno o recibir beneficios sustanciales con pago
de impuestos.

Como antecedentes Metro de Santiago sus propietarios son CORFO y el FISCO.

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Conclusión

De acuerdo a la información recopilada de la empresa escogida podemos mencionar

que Metro de Santiago es una empresa sustentable, consciente de su impacto en cada
uno de sus procesos. En cuanto al Impacto Ambiental, vimos que Metro de Santiago
está pendiente de manera constante a la gestión de sus principales indicadores, como
son la energía utilizada, emisiones y residuos. Por lo anterior es sumamente importante
para la empresa tener un control de los aspectos normativos establecidos en la vigente
legislación, esto les permite minimizar los impactos negativos en un futuro o mejorar los
impactos positivos ambientales que generen sus actividades.

También pudimos aprender en la información que investigamos es lo del Impacto

Social. Un factor que es muy importante para Metro de Santiago es la lucha por la
igualdad de género, asegurando la participación de mujeres, ofreciendo las mismas
oportunidades de liderazgo a todos los niveles decisorios. También buscando generar
un ambiente agradable y seguro para trabajar.

Y con respecto al Impacto Económico, se ha podido ver el comportamiento que ha

tenido la empresa en estos últimos años, utilizando estrategias de reducción de gastos,
refinanciamiento de deudas, entre otras medidas que han considerado pertinentes ante
la contingencia tanto del estallido social, como de la pandemia. Estas acciones
demuestran la forma de actuar de la empresa, y la experiencia que tiene por sus años
en funcionamiento.

Lo mejor, es que Metro de Santiago apunta siempre a futuro, mejoras en distintos

aspectos, y toman medidas para alcanzar estas metas de una manera práctica,
contribuyendo a la sociedad.

Para complementar la conclusión con las actividades e investigaciones de la tercera

semana podemos señalar que la empresa justifica y cumple con los aspectos
relacionados al triple impacto organizacional en el área ambiental, social y económica.
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Bibliografía

www.metrodesantiago.cl
https://www.sistemab.org/ser-b/

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