ALTA ROTACIÓN DE PERSONAL EN MANO DE OBRA NO CALIFICADA

EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN EN COLOMBIA EN EL AREA DE

ESTRUCTURA

PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN

ALVARO DE JESÚS TORRES TORRES

JORGE EDUARDO MUÑOZ IDARRAGA

JORGE ENRIQUE OSORIO RIVERA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE PEREIRA A DISTANCIA

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

PEREIRA

2024
 ALTA ROTACIÓN DE PERSONAL EN MANO DE OBRA NO CALIFICADA

EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN EN COLOMBIA EN EL AREA DE

ESTRUCTURA

ALVARO DE JESÚS TORRES TORRES

JORGE EDUARDO MUÑOZ IDARRAGA

JORGE ENRIQUE OSORIO RIVERA

ASIGNATURA: INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN

Tutor: NESTOR JAVIER VELASQUEZ BONILLA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE PEREIRA A DISTANCIA

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

PEREIRA

2024
 Tabla de contenido
1. Definición de Investigación……………………………………………………………………4

2. Descripción de la idea de investigación……………………………………………………….4

3. Tema puntual para el desarrollo de la idea…………………………………………………..5

4. Línea y sublíneas de investigación del programa académico……………………………….5

5. Planteamiento del problema…………………………………………………………………..6

6. Árbol de problema……………………………………………………………………………..7

Esquema Árbol Problema………………………………………………………………………..8

7. Descripción del problema……………………………………………………………………...9

8. Pregunta problema…………………………………………………………………………….9

9. Estado del arte…………………………………………………………………………………9

9.1 Matriz del arte………………………………………………………………………………10

10. Objetivos……………………………………………………………………………………..19

10.1 Objetivo general………………………………………...………………………………….19

10.2 Objetivos específicos……………………………………………………………………….19

11. Justificación………………………………………………………………………………….20

11.1 ¿Por qué?...............................................................................................................................20

11.2 ¿Para qué?.............................................................................................................................20

11.3 Importancia………………………………………………………………………………...21

12. Enfoque………………………………………………………………………………………21

13. Enfoque………………………………………………………………………………………22

14. Etapas de la investigación…………………………………………………………………..22

15. Posibles resultados…………………………………………………………………………..24

Referencias……………………………………………………………………………………....25

1. Defina, con sus propias palabras, el concepto de investigación; demuestre argumentación

y apropiación conceptual.

Para nosotros la investigación es el hecho de que el ser humano escudriñe e indague sobre sus

dudas sobre temas que son de su especial interés a fin de poder saber sobre su origen y que

provecho puede sacar para si mismo, su comunidad y su entorno, ya sea de manera social,

tecnológica o científica.

2. En media página, describa claramente, y con argumentación conceptual, la idea de

investigación que pretende desarrollar, y contextualícela resaltando la población objeto de

estudio, la situación que propició la idea, los datos relevantes y la razón por cual surgió.

En la industria de la construcción, en el área específica de vaciado de concreto o estructura,

vemos como día a día la mano de obra no calificada se ve afectada por la deserción de “los

obreros” dando como resultado una inestabilidad económica en quienes no tienen bien definida

su condición laboral, además de los retrasos en los tiempos de entrega en las obras ya iniciadas,

lo que conlleva a elevación en los gastos de operación de muchas empresas haciendo que estas no

puedan cumplir a cabalidad con sus contratos y representando en altas pérdidas económicas que

llevan a su cierre definitivo lo cual a su vez conlleva al despido de otros cuantos trabajadores.

Es por esto por lo que nos centramos en esta idea de investigación, ya que nos puede llevar a

descubrir como hacer que la rotación de la mano de obra no calificada disminuya haciendo mas

eficiente la labor a nivel de la industria de la construcción.

3. Describa, cuál es el tema puntual con el que desarrollará en la idea.

ALTA ROTACIÓN DE PERSONAL EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN EN

COLOMBIA EN EL AREA DE ESTRUCTURA.

4. Señale a cuáles de las líneas y sublíneas de investigación del programa académico

corresponde la idea de investigación propuesta.

La línea de investigación se basa en las innovaciones sociales y productivas, teniendo en cuenta

que la relación entre el territorio, la población o pobladores y la tecnología, es de suma

importancia para el proceso de construcción de las ciudades, además que debe existir un

compromiso social empresarial con el fin de tener un desarrollo optimo pero en armonía con la

naturaleza.

En las sublíneas:

Materiales de construcción

En esta sublínea se busca que los materiales de construcción generen el menor impacto negativo

sobre el medio ambiente y el entorno

Bioremediación

Hoy día muchos de los materiales usados en la construcción están compuestos por elementos que

sirven como nutrientes para las plantas, además de que muchos de ellos existen de forma natural

en el entorno, ejemplo: Los minerales identificados están presentes como minerales primarios o

secundarios en la fracción arcillosa del suelo por lo cual no afectaría la composición química del

mismo. Adicionalmente, se pueden reestablecer propiedades físicas como: capacidad de retención

de agua, aireación e infiltración.

Manejo de residuos y calidad del agua:

En las obras de construcción se generan gran cantidad de residuos de los cuales algunos se

pueden aprovechar, otros reciclar, otros reutilizar, pero también hay otra cantidad que por su

naturaleza de peligrosidad solo se pueden desechar de una forma segura y lo mas amigable

posible para el medio ambiente.

El agua como recurso vital para todas las especies incluyendo al ser humano juega un papel

importante en la supervivencia y la salud siendo parte esencial también para las múltiples

actividades que se realizan día a día, es por eso que se da la implementación de sistemas de

aprovechamiento de aguas lluvia durante el proceso de construcción es una práctica que genera el

uso racional del agua potable y contribuye en minimizar con la problemática de escasez del

recurso hídrico.

5. Planteamiento del problema

La industria de la construcción es la que ocupa un lugar muy importante en la economía de

nuestro país, pero también es importante saber que es una de las industrias que genera gran

rotación y deserción del personal sobre todo en la mano de obra no calificada; es por tal motivo

que en nuestra propuesta de investigación queremos ahondar y escudriñar este fenómeno porqué

se presenta tomando como muestra solo una parte de la población trabajadora, en este caso nos

centramos en la mano de obra no calificada en la actividad estructura más específicamente en

estructura de concreto.
6. Árbol de problema

En el siguiente árbol de problema lo que buscamos es poner el problema como idea central, en

sus raíces las causa y en sus ramas el o los efectos que se producen.
 Deterioro de relaciones laborales

Contratación de MONC externa Disminución de capacidad economica

E
F
E Retraso en los tiempos de entrega Sobrecostos

C
T
O
A ROTACIÓN DE PERSONAL EN MANO DE OBRA NO CALIFICADA EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN EN COLOMBIA EN EL AREA DE ESTRUCTURA
S
PROBLEMA

C Migración entre regiones Desprotección laboral

A
U Múltiples tareas
Subcontratación

S
A
Mala remuneración económica

S
7. Descripción del problema

En el sector de la construcción se presenta con una frecuencia considerablemente alta la

deserción de la población trabajadora y que pertenece a la mano de obra no calificada, esto

debido a diversos factores que conllevan a una inestabilidad económica tanto para el trabajador

como para las empresas del sector de la construcción generando impactos negativos sobre la

economía tanto local como regional.

8. Pregunta problema

¿Cómo podemos hacer que disminuya la deserción laboral en el sector de la industria de la

construcción en el área de estructura?

9. Estado del arte

9.1 Matriz estado del arte

La siguiente matriz se utiliza como apoyo para observar que alternativas de solución se pueden

considerar mediante análisis, investigaciones, revistas, libros .

 AUTORE PALABRAS CITACIÓN
TÍTULO AÑO RESUMEN RESULTADOS
S CLAVE APA
El impacto de Sep,2011 Piantini, Rotación de Dada la importancia del factor Se realizan unas encuestas a la Piantini, A. R.
Ana
la rotación de personal, humano, en la actualidad, es población en general para C., Herrera, N.
Ramona
personal en las productividad, preciso realizar un estudio de determinar si el problema L. R., &
Cabrera,
empresas eficiencia. su comportamiento para ver viene internamente desde la Elizondo, M. T.
Nora Livia

constructoras Rivera de qué manera influye en la empresa en este caso la L. (2011). El

de nuevo león. Herrera, empresa. Por tal motivo, esta constructora o si por el impacto de la
María
investigación tiene por objeto contrario el empleado Rotación de
Teresa
de estudio la rotación de presenta fallas en su modo Personal en las
Ledezma
personal, la productividad y la laboral. empresas
Elizondo

eficiencia de los obreros de la Como se muestra en los constructoras

construcción, como elementos resultados de este estudio el del estado de

del factor humano en el 94.12% de los encuestados Nuevo

contexto de las empresas afirma que la rotación de León. Contexto:

constructoras actuales. La personal afecta la revista de la

importancia de esta productividad y la eficiencia Facultad de

investigación radica en que de los obreros. Además queda Arquitectura

determinó la relación entre la reflejado en los resultados que Universidad

rotación del personal con la el 64.71% de la rotación es Autónoma de

productividad y la eficiencia, voluntaria, por lo que la Nuevo León,

lo que se traduce en pérdidas o empresa no tiene control (5), 83-91.

ganancias para la constructora. sobre este fenómeno y el

El presente trabajo se realizó 76.47% afirma que ha tenido

considerando una muestra retrasos a causa de rotación de

estadística de 17 empresas personal. Lo que evidencia

constructoras medianas del que la rotación de personal es

AMM, a las cuales se les un serio problema para las

aplicó un instrumento de compañías, debido a que, a

medición a través de un pesar de la relativa facilidad

cuestionario. Posteriormente con la que pueden recuperar

se analizaron los resultados y personal, este nuevo personal

se procedió a describir las tiene que adaptarse a la

variables y a determinar su dinámica del grupo, lo que

relación trae como consecuencia

 perdidas de productividad y

de eficiencia de grupo.

Estrategias Mayo, Laura Estrategias, La rotación del personal es un El resultado de la intervención Aguilar L. L.

para mitigar la 2020 Bibiana rotación, problema que esta presente en considera que la rotación del B., Rodríguez T.

rotación de Aguilar personal todo tipo de organización personal es un factor C. (2020).

personal no López. calificado, especialmente en aquellas que inevitable en proyectos como Estrategias

calificado en Carolina proyecto, pertenecen al sector de la estos en los cuales se maneja para mitigar la

un proyecto de Rodríguez infraestructura. construcción. Existen diversos mucho personal, sin embargo, rotación del

infraestructura Tejada factores que influyen en la es indispensable no solo personal

. rotación del personal los contar con las herramientas de calificado en un

cuales serán analizados en el trabajo necesarias si no proyecto de

presente trabajo para también buscar el bienestar infraestructura.

posteriormente emitir una del trabajador, un bienestar

serie de recomendaciones que le permita desarrollarse

como posibles soluciones que en el ambiente adecuado,

permita mitigar el impacto horarios que le permitan tener

negativo que genera en la tiempo libre y salarios que

organización. Como objeto de estén de acuerdo con las

estudio se consideró un labores realizadas. Cuando se

proyecto de vivienda de la busca la forma de equilibrar

empresa ARCONSA S.A en estos factores la rotación

donde se evidencia la disminuye y probablemente se

problemática planteada evidencien mejores resultados

considerando el número de en el proyecto.

personal que labora en ella,

junto con otros factores que

influyen directamente en la

rotación del personal dentro

del proyecto en mención. El

método empleado para la

obtención de información fue

por medio de una encuesta, la

 cual permitió identificar las

principales causas de la

rotación de personal, entre las

cuales se encuentran: El

salario, horario laboral,

ambiente laboral, entre otros.

Factores de la 2020. Jady Rotación del La presente investigación tuvo En su investigación también Llanos, N.,

rotación de Yhael personal en como objetivo general señala que el factor salario, es Flores, J.

personal con Flores constructora, determinar los factores de un determinante para que el (2021).

mayor Ortiz Nely análisis. rotación de personal con personal abandone la Factores de la

relevancia en Aydee mayor relevancia en una empresa, ya que un 48% de rotación de

una empresa Llanos empresa constructora, en los operarios, mencionaron personal con

constructora Cortez Cajamarca durante el año que no estaban muy de mayor

en Cajamarca 2020, la investigación fue de acuerdo con su remuneración relevancia en

durante el año tipo básico descriptivo, mientras que el 36% estaba en una empresa

2020. perteneciente al enfoque desacuerdo. Por ello, llega a constructora,

cuantitativo y su diseño no- concluir que la empresa no se en Cajamarca

experimental. La investigación preocupa por ofrecer otros durante el año

tuvo una muestra de 25 tipos de incentivos para 2020 [Tesis,

trabajadores de la empresa motivar al personal, por lo Universidad

constructora. Para el sustento que en un corto o mediano Privada del

de la parte teórica se consultó plazo el personal tomará la Norte].

diferentes fuentes decisión de marcharse de la

bibliográficas y para el trabajo empresa, ya que, al no estar

de campo se aplicó una contento con su salario,

encuesta a los encargados de buscarían nuevas

la empresa antes mencionada. oportunidades en la

Luego de realizar el trabajo de competencia. De igual

campo se tabulo los datos manera, se identificó que la

conseguidos utilizando el capacitación si es un factor de

programa Excel, analizando e rotación interno, ya que de

interpretando los resultados acuerdo a los resultados

obtenidos detalladamente en la obtenidos a través del

investigación. Teniendo como cuestionario aplicado, el 60%

resultados que los factores de trabajadores considera

influyentes de forma negativa estar medianamente de

en la rotación del personal de acuerdo, en que la empresa no

la empresa, son la política ofrece una capacitación

salarial, la selección de adecuada para ejercer las

personal, el crecimiento funciones administrativas

profesional y la capacitación. acorde a la organización, por

Al analizar a los factores otro lado, un 28% está en

externos de la rotación de desacuerdo, y solo un 12%

personal, se llega a concluir considera estar de acuerdo,

que solo existe un factor por lo tanto se llega a la

externo denominado conclusión que la mayoría de

crecimiento profesional y que trabajadores manifiesta no

de acuerdo a los resultados estar totalmente satisfecho,

obtenidos un 60% de los por lo que se deduce que a

encuestados CONSIDERA nivel interno la empresa no

que la empresa constructora se está siendo gestionada

preocupa por el crecimiento adecuadamente en temas de

profesional de su personal, capacitación. En este sentido

mientras que un 28% está en y contrastando con la

desacuerdo. Al examinar investigación de (Rubio &

también a los factores internos Villagrán, 2017), las autoras

de rotación, se concluye que señalan que la poca

existen tres factores, que son, capacitación y adiestramiento

política salarial, selección de que ofrece la empresa, es un

personal y capacitación y que factor de rotación y de

de acuerdo a los resultados los deserción de personal, razón

colaboradores manifiestan que por la que el 71% de los

un 52% no se siente satisfecho encuestados expresan su

con el salario percibido, por insatisfacción cuando les

otro lado, un 36% considera preguntan si se sienten

que la empresa no realiza capacitados para atender lo

adecuados filtros para la demandado por los clientes.

contratación de personal y un En este sentido llegan a

60% considera que la concluir que si no se realiza

capacitación no es laadecuada. las capacitaciones adecuadas

no se lograra un buen

desempeño laboral de los

empleados.
10. Objetivos

10.1 Objetivo general

Generar estrategias para mitigar la rotación del personal en la construcción, directamente desde la

estructura en el proceso de vaciado de concreto

10.2 Objetivos específicos

Investigar las principales causas que influyen en la rotación del personal en mano de obra no

calificada en la industria de la construcción en el área de la estructura.

Implementar estrategias que nos permitan llegar a la base del problema mediante encuestas y

otros instrumentos de medición.

Formular estrategias para mitigar la rotación y deserción de personal de mano de obra no

calificada y generar mayor estabilidad laboral.

11. Justificación

11.1 ¿Por qué?

La razón de ser del presente proyecto de investigación se basa en el alto índice de rotación y

deserción de la población que trabaja en la industria de la construcción, mas exactamente en el

área de estructura (vaciado de concreto). Esto conlleva a varias situaciones negativas en este

sector como lo son: mala situación económica del trabajador, problemas sociales por falta de

empleo estable, migración de la población entre regiones, sobrecostos y retrasos en los proyectos

de construcción, entre otros. Queremos adentrarnos en este proyecto porque el sector de la

construcción es una de las industrias que mas aporta a la economía del país y al tener esta alta

rotación hace que su estabilidad se vea seriamente afectada, afectando directamente la economía

del país.

11.2 ¿Para qué?

La finalidad de nuestro proyecto es encontrar las causas que generan esta alta deserción y

rotación del personal en la industria de la construcción en el área de la estructura (vaciado de

concreto) y con los hallazgos encontrados, iniciar un plan de trabajo que nos pueda dar las pautas

pertinentes para ayudar a la disminución de esta problemática y generar estabilidad económica en

la población trabajadora con mano de obra no calificada y por ende a la industria de la

construcción.
11.3 Importancia

Al adentrarnos en el problema mencionado y poder descubrir las causas de este, podremos

generar ideas y planes de acción que ayuden a disminuir la rotación del personal por medio de

estrategias que conlleven a una estabilidad laboral y socioeconómica y personal de la mano de

obra no calificada impactando positivamente de manera directa al protagonista del problema

(obrero raso), incluso generando oportunidades de aumentar dicha estabilidad por medio de la

educación desde su parte básica hasta la profesionalización.

12. Enfoque

El enfoque con el que se realiza esta investigación es con la ruta cualitativa ya que las ideas y las

realidades de las personas que participan de ella varían en percepción, puesto que los datos que

en ella se recolectan van muy ligados al pensamiento individual, el cual en algunos de los datos

arrojados puede coincidir; así como muchos otros de los datos pueden diferir unos de otros sin

dejar de lado la importancia de cada uno de ellos.

13. Alcance

El alcance de esta investigación nos puede arrojar varios criterios, pues como su enfoque lo dice,

este nos arroja diferentes datos. Los criterios son:

Correlacional: nos relaciona variables en cuanto al problema planteado tenemos.

Exploratorio: nos permite contar con informacion variada sobre la problemática investigada.

Población: La población relacionada con la investigación se encuentra en tres obras ubicadas en

diferentes lugares de la región, las cuales van ligadas directamente al área de estructura o vaciado

de concreto

Descriptivo: al tener un área especifica dentro de todo el sector de la construcción, podemos

acceder de manera más precisa a información relevante.

14. Etapas de la investigación

Primera etapa: Planteamiento del problema:

a. ¿Qué necesita saber?

Segunda etapa: planeación:

a. ¿Qué recursos se requieren?

b. ¿Qué actividades deben desarrollarse?

Tercera etapa: recopilación de la información:

a. ¿Cómo se obtienen los datos?

b. ¿con que?

Cuarta etapa: procesamiento de datos.

Quinta etapa: explicación e interpretación.

Sexta etapa: comunicación de resultados y solución de un problema.

Esta investigación se encuentra en la primera etapa: planteamiento del problema: incluye una

serie de actividades que como investigadores nos compete desarrollar entre ellas tenemos que

establecer la idea de investigación, aclarar la problemática de la investigación que se está

presentando, preparar la propuesta y el plan que incluye problemática, justificación y objetivos.

Preparar el plan de investigación en el que se responden una serie de preguntas como por

ejemplo, que queremos investigar, como queremos investigar, cuanto nos va a requerir hacer esta

investigación, cuando vamos a estar realizando esta investigación. Seguido abordaremos el

diseño de instrumentos ya que para realizar esta investigación necesitamos valernos de una serie

de instrumentos que nos permitirán recabar una serie de información que necesitamos, y por

último la gestión de cartas de presentación o de autorización para que la población a investigar

nos pueda brindar la información que requerimos.

15. Posibles resultados

El principal resultado de este trabajo de investigación es adentrarnos en las causas que provocan

la deserción en el sector de la construcción, específicamente en el área de estructuras o vaciado.

Concientización

Crear un concepto de conciencia tanto en el obrero raso como en las diferentes líneas de mando a

fin de crear conciencia sobre el cuidado del trabajador y el autocuidado por parte del trabajador.

Educación

Hacer actividades encaminadas a la autosuperación personal y la oportunidad de crecimiento

tanto personal como profesional por medio de acceso a los diferentes niveles de educación.

Liderazgo

Generar espacios en los que se de la oportunidad de apropiar al trabajador de sus actividades

logrando así generar un liderazgo positivo.

Ambiente laboral

Ayudar en la propiciación de espacios que integren a los trabajadores en general a fin de que

puedan conocer sobre cada uno de los cargos y se pueda generar un buen ambiente laboral.
 Referencias

https://www.colombiaaprende.edu.co/sites/default/files/files_public/2021-08/analisis-

brechas-sector-construccion.pdf

https://repository.ugc.edu.co/bitstream/handle/11396/4036/Monografia%20Final%205.pdf?

sequence=1isAllowed=y

https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/handle/unal/58654/1017179625.2016.pdf?

sequence=1&isAllowed=y

Piantini, A. R. C., Herrera, N. L. R., & Elizondo, M. T. L. (2011). El impacto de la Rotación

de Personal en las empresas constructoras del estado de Nuevo León. Contexto: revista de

la Facultad de Arquitectura Universidad Autónoma de Nuevo León, (5), 83-91.

Aguilar L. L. B., Rodríguez T. C. (2020). Estrategias para mitigar la rotación del personal

calificado en un proyecto de infraestructura.

Llanos, N., Flores, J. (2021). Factores de la rotación de personal con mayor relevancia en

una empresa constructora, en Cajamarca durante el año 2020 [Tesis, Universidad Privada

del Norte].