COMUNICACIÓN

La comunicación es el proceso por el que un mensaje emitido por un

emisor es comprendido por su destinatario (receptor), gracias a la
existencia de un código común. Los elementos que intervienen en el
proceso de transmisión de la información forman el sistema de la
comunicación. En el proceso de la comunicación hay dos etapas
obligatorias: la codificación (el emisor selecciona elementos del código y
los combina para formar un mensaje capaz de expresar lo que necesita
comunicar y lo envía a través del canal) y la descodificación (el receptor
reconoce e interpreta la combinatoria de los elementos del código que
componen el mensaje). 3 2. Clasificación de la comunicación 2.1.
Comunicación animal ¿Existe la posibilidad de que los animales puedan
comunicarse? Esta interrogante es un debate constante en las teorías
comunicativas. Debido a esto, tenemos dos planteamientos. El primer
planteamiento sustenta que no existe comunicación animal y esto se debe
a la idea que comunicación y trasmisión de información no es lo mismo.
“De qué hablan los animales” de Stishkovkaya (1982). Nos da información
sobre el comportamiento de los animales, evidencia los más variados
desarrollos sensoriales en los peces, aves, reptiles y mamíferos, los cuales
determinan sus posibilidades de interacción con sus congéneres o con
animales de otras especies.
En el documento, Solamente, hay testimonios de la capacidad informativa
de los animales, dentro de los límites de los procesos transmisivos; pero
no comunicativos.
El segundo planteamiento sustenta que sí existe comunicación animal;
pero, para ello, se tiene que hacer una definición más amplia de
comunicación. La facultad del lenguaje es característica de la especie
humana, y la habilidad que tenemos de desarrollar la gramática de una
lengua es única entre las especies animales. Durante siglos se ha pensado
que solamente los humanos somos capaces de pensamiento racional. Solo
los seres humanos tenemos un alma porque solo los humanos poseemos
lenguaje, tal como afirmaba Descartes. Pero es indudable que en todas las
especies animales existe la comunicación, entendiendo por comunicación
toda acción por parte de un organismo que pueda alterar la conducta de
otro organismo. También es evidente que muchas especies animales
tienen sistemas de comunicación propios, e incluso que estos sistemas de
comunicación son, en determinados aspectos, similares al lenguaje
humano.
COMUNICACIÓN HUMANA La comunicación humana es una actividad
intencional: desde la perspectiva del emisor si no hay intención
comunicativa, no hay comunicación; y desde la perspectiva del
destinatario, la interpretación requiere el conocimiento de la intención del
emisor. ¿Y en qué difieren la comunicación animal y la comunicación
humana? En realidad, esta ha sido una preocupación no solamente de
psicólogos, sino de algunos lingüistas como Charles Hocket, D. McNeill y
Noam Chomsky. Se proponen a la discusión las siguientes notas
diferenciales6:
Elementos que intervienen en el acto de comunicación lingüística
El emisor es quien emite el mensaje. Puede ser una persona, un grupo, un
mecanismo de una máquina o bien un animal (también se comunican. Está
basada en un número ilimitado de señales, asociables cada una a un
estado interno o necesidad.
Hay sujeción al control de estímulos internos y externos.
Se dan producciones y respuestas asociadas a situaciones concretas.
Asocia estados internos, pero no trasmite información conceptual o
simbolizada. Se da la inmediatez.
No hay composición de unidades ni de articulación.
Son ilimitados y permiten combinatorias y la creatividad.
Siempre es posible la producción de mensajes nuevos. No se someten al
control de ningún tipo de estímulo.
EL RECEPTOR es quien recibe el mensaje (ya sea persona, grupo, animal o
máquina).
EL CÓDIGO es el conjunto de signos y de reglas que organizan las
combinaciones posibles de éstos. En el lenguaje verbal, el código está
constituido por la lengua (en sus dos aspectos: oral y escrito). Los
miembros de una comunidad dada se comunican porque comparten el
mismo código lingüístico. No hay comunicación posible si el emisor y el
receptor no conocen el mismo código. Todo código está organizado como
un sistema.
 EL MENSAJE es la información que el emisor transmite al receptor. Para
formar un mensaje, el emisor selecciona y combina unidades del código
para expresar lo que necesita comunicar.
EL CANAL es el conducto por el que nos es transmitido el mensaje: el aire
en una conversación, el cable en una comunicación telefónica, las ondas
de la radiofonía nos transmiten el mensaje por el 'canal auditivo', y los
libros, la prensa, el correo electrónico o los mensajes de texto, por el
'canal visual'. Además, intervienen en la comunicación otros dos
elementos de carácter extralingüístico: el referente y la situación.
EL REFERENTE es todo objeto -físico o abstracto- de carácter
extralingüístico, que representamos con un signo. Distinguimos entre un
referente físico como, por ejemplo, puede ser "el objeto compuesto de un
tablero horizontal sustentado por una o varias piezas verticales", y el signo
"mesa" con el que se representa y alude a dicho objeto en el código de la
lengua española.
LA SITUACIÓN es el conjunto de circunstancias espaciales, temporales,
sociales e incluso personales que enmarcan el acto de comunicación.
Engloba al emisor y al receptor durante el proceso de la comunicación y es
exterior al código de la lengua. No debemos confundir la situación con el
COMUNICACIÓN contexto lingüístico. Este último es el entorno de
palabras en el que aparece una unidad lingüística dada