¿Qué es un plan estratégico?

Un plan estratégico es una herramienta que sirve para definir

hacia dónde quiere ir tu organización y qué acciones se realizarán
para lograr esos objetivos. Por lo general, un plan estratégico
incluirá las declaraciones de visión y misión de tu empresa, tus objetivos
a largo plazo (así como tus objetivos anuales a corto plazo) y un
plan de acción de los pasos que vas a llevar a cabo para avanzar
en la dirección correcta.

El plan estratégico debe incluir:

 La visión de la empresa
 La declaración de la misión de empresa
 Los objetivos de la organización
 Un plan de acción para alcanzar esos objetivos
 Su enfoque para lograr sus objetivos
 Las tácticas que utilizarás para alcanzar sus objetivos
Un plan estratégico sólido puede brindar claridad y enfoque a tu
organización. Este nivel de claridad no siempre es un hecho;
según nuestra investigación, solo el 16 % de los trabajadores del
conocimiento dicen que su empresa es eficaz a la hora de
establecer y comunicar los objetivos de la empresa. Al invertir
tiempo en la planificación estratégica, puedes desarrollar una
visión de tres a cinco años para el futuro de tu empresa. Esta
estrategia luego informará cuáles son tus objetivos anuales y
trimestrales de la empresa.

Planificación estratégica vs.

declaraciones de misión y visión
Tu plan estratégico, tu declaración de misión y tu declaración de
visión están estrechamente conectados. De hecho, durante el
proceso de planificación estratégica, te inspirarás en las
declaraciones de misión y visión para elaborar tu plan estratégico.
Como resultado, ya deberías tener tus declaraciones de misión y
visión redactadas antes de crear el plan estratégico. Lo ideal sería
que las hubieras redactado durante la fase de planificación de
negocios o poco después del inicio de tu empresa. Si no tienes una
declaración de misión o visión, tómate un tiempo para redactarlas
ahora. Una declaración de misión establece el propósito de tu
empresa y aborda el problema que tu organización está tratando
de resolver. Una declaración de visión establece, a grandes rasgos,
cómo vas a lograrlo.
Un plan estratégico debe incluir tus declaraciones de misión y
visión, pero también debe ser más específico que eso. En teoría,
las declaraciones de misión y visión podrían seguir siendo las
mismas durante toda la vida útil de tu empresa. Un plan
estratégico se inspira en las declaraciones de misión y visión y
describe las acciones que vas a llevar a cabo para avanzar en la
dirección correcta. Se trata de desarrollar una estrategia
empresarial que te permita alcanzar tus objetivos.
Por ejemplo, si tu empresa produce equipo de seguridad para
mascotas, a continuación te mostramos cómo podrían ser tu
declaración de misión, tu declaración de visión y tu plan
estratégico:
 Declaración de misión: “Garantizar la seguridad de los animales del mundo”.
 Declaración de visión: “Crear productos de rastreo y seguridad para mascotas que
sean fáciles de usar”.
 Tu plan estratégico delinearía los pasos que vas a llevar a cabo en los próximos años
para que tu empresa avance hacia tu misión y visión. Por ejemplo, desarrollas un
 nuevo collar inteligente de rastreo de mascotas o mejoras la experiencia de uso de
microchips para los dueños de mascotas.

 Planificación estratégica vs.

objetivos de la empresa
 Los objetivos de la empresa son metas generales. Debes
establecerlos anualmente o trimestralmente (si tu
organización avanza rápidamente). Estos objetivos le dan a
tu equipo una idea clara de lo que pretendes lograr durante
un período determinado.
 Tu plan estratégico está pensado más a futuro que los
objetivos de tu empresa y debe abarcar más de un año de
trabajo. Piénsalo de esta manera: los objetivos de tu
empresa te llevan en la dirección de tu estrategia general,
pero tu plan estratégico debe ser más amplio que los
objetivos de la empresa porque abarca varios años

Planificación estratégica vs. plan

del proyecto
Un plan estratégico es un plan de varios años para toda la
empresa de lo que deseas lograr en los próximos tres a cinco años
y cómo planeas hacerlo. Un plan del proyecto, por otro lado, describe
cómo vas a lograr un proyecto específico. Este proyecto podría ser
una de las muchas iniciativas que contribuyen a un objetivo
específico de la empresa que, a su vez, es uno de los muchos
objetivos que contribuyen a tu plan estratégico.
El plan del proyecto consta de siete partes:
 Objetivos
 Métricas de éxito
 Participantes y roles
 Alcance y presupuesto
 Hitos y entregables
 Cronograma y programa
 Plan de comunicaciones

 ¿Qué es la planificación
estratégica?
 La planificación estratégica es el proceso de crear un plan
para alcanzar tus objetivos estratégicos. El proceso de
planificación estratégica tiene varias partes: implica
recopilar información, desarrollar la estrategia y gestionar el
desempeño una vez que el plan está en marcha.

 ¿Cuándo debo crear un plan

estratégico?
 La planificación estratégica es una herramienta que puede
ayudarte a definir y compartir la dirección que tomará tu
empresa en los próximos tres a cinco años. Con este tipo de
plan, puedes definir grandes apuestas e inversiones,
describir cómo estas grandes iniciativas te ayudarán a lograr
la misión y visión de tu empresa, y crear un plan sobre la
manera en que tus proyectos diarios se conectan con estas
iniciativas comerciales. Si tu equipo o empresa no tiene
actualmente un plan estratégico, debes crear uno. Si tienes
un plan estratégico, debes actualizarlo cuando hayas
alcanzado la mayoría o la totalidad de tus objetivos.
 Trata de crear un plan estratégico cada tres o cinco años,
dependiendo de la rapidez con que avance tu organización. Si
tu organización avanza rápido, considera la posibilidad de
crear un plan estratégico cada dos o tres años para
 mantenerte al día con las prioridades comerciales nuevas o
cambiantes.

¿Cuáles son las etapas de la

planificación estratégica?
El proceso de planificación estratégica de una empresa debe estar
a cargo de un pequeño equipo de participantes clave que serán
responsables de redactar tu plan estratégico. Este grupo, que a
veces se denomina comité de dirección, debe ser un equipo
pequeño de cinco a diez participantes clave y responsables de la
toma de decisiones de la empresa. No serán las únicas personas
involucradas, pero serán las personas que dirijan el trabajo. Y en
ellos debe recaer también el análisis estratégico previo.
Una vez que hayas establecido tu comité, puedes comenzar a
trabajar en el proceso de planificación estratégica. Sigue estos
cinco pasos para realizar tu plan estratégico:
Paso 1: Determina cuál es tu
posición actual
Antes de que puedas preparar tu planificación estratégica y definir
hacia dónde te diriges, primero debes definir dónde te encuentras.
Para hacer esto, tu comité de gerencia debe recopilar una
variedad de información de participantes adicionales, como
empleados y clientes. En particular, para realizar este análisis del
entorno y del estado actual se considera necesario reunir lo
siguiente:
 Datos relevantes de la industria y el mercado para informar sobre cualquier
oportunidad de mercado, así como las posibles amenazas que pueden presentarse en
el futuro cercano.
  Comentarios de clientes para comprender lo que tus clientes quieren de tu empresa,
como mejoras a los productos o servicios adicionales.
 Comentarios de los empleados que deben abordarse, ya sea sobre el producto, las
prácticas comerciales o la cultura de la empresa.
 Un análisis FODA que te ayude a evaluar el potencial actual y futuro de tu negocio.
FODA es un acrónimo que significa Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas. Revisarás este análisis periódicamente durante el proceso de
planificación estratégica.
Para completar cada letra del acrónimo FODA, tu comité de
gerencia responderá una serie de preguntas:
Fortalezas:
 ¿Qué hace bien tu organización actualmente?
 ¿Qué te distingue de tus competidores?
 ¿Cuáles son tus recursos internos más valiosos?
 ¿Qué activos tangibles tienes?
 ¿Cuál es tu mayor fortaleza?
Debilidades:
 ¿Qué es lo que tu organización no está haciendo bien?
 ¿Qué te falta actualmente (ya sea un producto, recurso o proceso)?
 ¿Qué es lo que tus competidores hacen mejor que tú?
 ¿Qué limitaciones, si las hay, están frenando a tu organización?
 ¿Qué procesos o productos necesitan mejorar?
Lee: Teoría de las restricciones: guía para principiantes
Oportunidades:
 ¿Qué oportunidades tiene tu organización?
 ¿Cómo puedes aprovechar las fortalezas únicas de tu empresa?
 ¿Hay alguna tendencia que puedas aprovechar?
 ¿Cómo puedes capitalizar las oportunidades de marketing o de prensa?
 ¿Existe una necesidad emergente de tu producto o servicio?
Amenazas:
 ¿A qué competidores emergentes deberías vigilar?
  ¿Existe alguna debilidad que exponga a tu organización a riesgos?
 ¿Has experimentado o podrías experimentar una prensa negativa que pueda reducir
tu participación en el mercado?
 ¿Existe la posibilidad de cambiar las actitudes de los clientes hacia tu empresa?

Paso 2: Identifica tus metas y

objetivos
Aquí es donde ocurre la magia. Para desarrollar tu estrategia, ten
en cuenta tu posición actual, que es donde te encuentras ahora.
Luego, usa tus documentos de negocios originales para inspirarte:
estos son el destino al que quieres llegar. Para desarrollar tu
estrategia, básicamente estás sacando tu brújula y preguntándote:
¿A dónde vamos ahora? Esto puede ayudarte a determinar
exactamente qué camino debes tomar.
Durante esta fase del proceso de planificación estratégica, usa los
documentos importantes de la empresa para inspirarte y así
asegurarte de que tu plan estratégico lleve a tu empresa en la
dirección correcta. Algunos de estos documentos son:
 Tu declaración de misión, para comprender cómo puedes continuar avanzando hacia
el propósito central de tu organización.
 Tu declaración de visión, para aclarar cómo tu planificación estratégica encaja en tu
visión a largo plazo.
 Los valores de tu empresa, para guiarte hacia lo que más importa para tu empresa.
 Tus ventajas competitivas, para comprender qué beneficio único ofreces al mercado.
 Tus objetivos de la organización a largo plazo, para saber dónde quieres estar en
cinco o diez años.
 Tu pronóstico y proyección financiera, para comprender cuál esperas que sea el
estado de tus finanzas en los próximos tres años, cuál es el flujo de efectivo que
esperas tener y en qué nuevas oportunidades podrías invertir.
Paso 3: Desarrolla tu plan
estratégico
Ahora que comprendes dónde te encuentras y adónde quieres ir,
es hora de que te pongas a escribir. Tu plan tendrá en cuenta tu
posición y estrategia para definir el plan de toda tu organización
para los próximos tres a cinco años. Ten en cuenta que, aunque
estés creando un plan a largo plazo, algunas partes de tu plan
estratégico deben crearse a medida que pasan los trimestres y los
años. Para que tu planificación estratégica sea más fácilmente
comprensible para todos los involucrados, puedes convertir tu
plan estratégico en un mapa estratégico. Se trata de una
herramienta muy útil en la que se representa la estrategia
empresarial desde cuatro perspectivas: la financiera, la del
cliente, los procesos y el aprendizaje y crecimiento.
A medida que realizas tu planificación estratégica, debes definir lo
siguiente:
 Las prioridades de tu empresa para los próximos tres a cinco años, según tu análisis
FODA y tu estrategia.
 Los objetivos anuales para el primer año. No es necesario que definas tus objetivos
para cada año del plan estratégico. A medida que pasan los años, elabora nuevos
objetivos anuales que se relacionen con tus objetivos estratégicos generales.
 Los resultados clave e indicadores clave de rendimiento (KPI)relacionados para ese
primer año. Es el comité de gerencia el que debe establecer algunos de estos, y otros
deben ser establecidos por equipos específicos que estén más familiarizados con el
trabajo. Asegúrate de que tus resultados clave e indicadores clave de rendimiento
sean medibles y procesables. Será m.uy útil que cuentes también con un cuadro de
mando integral en el que poder ver cómo evolucionan tus resultados
 El presupuesto para el próximo año o para algunos años. Este debe basarse en tu
pronóstico financiero, así como en la dirección que tomes. ¿Necesitas gastar de
 forma agresiva para desarrollar tu producto? ¿Para construir tu equipo? ¿Para que tu
marketing deje una huella? Aclara cuáles son tus iniciativas más importantes y
cómo las presupuestarás.
 Una hoja de ruta general del proyecto. La hoja de ruta del proyecto es una
herramienta en la gestión de proyectos que te ayuda a visualizar el cronograma de
una iniciativa compleja, pero también puedes crear una hoja de ruta del proyecto
muy general para tu plan estratégico. Describe en qué esperas trabajar en ciertos
trimestres o años para que el plan sea más concreto y comprensible.

Paso 4: Pon en marcha tu plan

estratégico
Después de todo este proceso, es el momento de poner en marcha
el plan. La ejecución de una nueva estrategia implica una
comunicación clara en toda la organización para asegurarse de
que todos conocen sus responsabilidades y cómo medir el éxito
del plan. Trace un mapa de sus procesos con indicadores clave de
rendimiento (KPI), que medirán el éxito de su plan. Los indicadores
clave de rendimiento establecerán qué partes del plan quieres
lograr y en qué plazo.
Algunos consejos para asegurarse de que tu plan se ejecute sin
problemas:
 Alinea las tareas con las descripciones de los puestos de trabajo para asegurarte de
que las personas están preparadas para hacer su trabajo.
 Comunícate claramente con toda la organización a lo largo del proceso de
ejecución.
 Comprométete plenamente con el plan estratégico.

Paso 5: Revisa y actualiza tu

plan
En este punto, ya deberías haber creado tu plan estratégico . El
paso final del proceso de planificación estratégica es supervisar y
gestionar tu plan.
1. Comparte tu plan estratégico; este no es un documento que debas esconder.
Asegúrate de que tu equipo tenga acceso a él para que puedan comprender cómo su
trabajo contribuye a las prioridades de la empresa y a tu plan estratégico general. Te
recomendamos que compartas tu plan en la misma herramienta que utilizas para
gestionar y realizar un seguimiento del trabajo, para que puedas conectar más
fácilmente los objetivos generales con el trabajo diario. Si aún no lo has hecho,
considera utilizar una herramienta de gestión del trabajo.
2. Actualiza tu plan con regularidad (de forma trimestral y anual). Asegúrate de
utilizar tu plan estratégico para informar tus objetivos a corto plazo. Tu plan
estratégico tampoco es definitivo. Es probable que debas actualizar el plan si tu
empresa decide cambiar de dirección o realizar nuevas inversiones. A medida que
surjan nuevas oportunidades de mercado y amenazas, es probable que quieras
modificar tu planificación estratégica para asegurarte de que estarás llevando a tu
organización en la mejor dirección posible durante los próximos años.
Ten en cuenta que tu plan no durará para siempre, incluso si lo
actualizas con frecuencia. Cuando hayas logrado cumplir con la
mayoría de tus objetivos estratégicos, o si tu estrategia ha
evolucionado significativamente desde la primera vez que la
redactaste, podría ser el momento de crear un plan nuevo.

Crea tu plantilla de plan

estratégico
Para convertir la estrategia de tu empresa en un plan y, en última
instancia, para que genere impacto, asegúrate de conectar de
forma proactiva los objetivos de la empresa con el trabajo diario.
Cuando aclaras esta conexión, estás brindando a los miembros de
tu equipo el contexto que necesitan para hacer el mejor trabajo
posible. Cuando tienen prioridades claras, los miembros del equipo
pueden concentrarse en las iniciativas que generan mayor
impacto para la empresa, y probablemente estén más
comprometidos al hacerlo.

Bibliografía:

https://asana.com/es/resources/strategic-planning