PRUEBA DEPARTAMENTAL 2 OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS

MINEROS
MARTES 21 DE JUNIO 2022 24:00 HORAS

Nombre: _______________________________________________

RUT: _______________________ e.mail: ____________________

Carrera: ____________________

Escriba cada pregunta y a continuación responda. Sea claro y

preciso. Investigue. La prueba es individual. Debe colocar todos
los cálculos. ORDENADOS: COLOCAR PREGUNTA Y A
CONTINUACIÓN RESPUESTA

NOTA: ENVIAR A CORREO jindafue2004@yahoo,com

EL NOMBRE DEL ARCHIVO: Prueba D2 Optimización
(nombre del estudiante)

TODO EN UN SOLO ARCHIVO

1. La Empresa MINERA TOMBOLOLO Y CÍA LTDA. se dedica a la venta

de minerales de cobre y está pensando la posibilidad de optimizar
ampliando su negocio hacia la venta de mineral de uranio. Para ello, ha
previsto un desembolso de U$ 2.000.000 con los siguientes ingresos y
pagos que se generarían durante la vida de la inversión, que es de 8
años. Tasa de actualización o descuento de 6,8%. (42 puntos)

Año Ingresos Pagos

U$ $ cl
1 50.000 650.000
2 150.000 860.000
3 450.000 1.140.000
4 860.000 1.140.000
5 1.000.150 1.140.000

1
6 1.150.000 1.140.000
8 1.250.000 1.140.000

Determinar si es conveniente la posibilidad de optimizar ampliando el negocio,

mediante todos los índices posibles. ¿Qué decisión toma usted?. Fundamente
Xxxxxxxxx

TAS A 6 ,8 0 %

PROYECTO
INGRES OS PAGOS FLUJO DE CAJA
URANIO
I $ -2.000.000
AÑO 1 $ 50.000 $ 650.000 $ -600.000
AÑO 2 $ 150.000 $ 860.000 $ -710.000
AÑO 3 $ 450.000 $ 1.140.000 $ -690.000
AÑO 4 $ 860.000 $ 1.140.000 $ -280.000
AÑO 5 $ 1.000.150 $ 1.140.000 $ -139.850
AÑO 6 $ 1.150.000 $ 1.140.000 $ 10.000
AÑO 7 $ 1.250.000 $ 1.140.000 $ 110.000
AÑO 8 $ 1.250.000 $ 1.140.000 $ 110.000
VAN $ -3 .9 2 5 .4 1 3

NOTA: EN EL PROBLEMA, FALTARON LOS DATOS DEL AÑO 7

POR TANTO, S UPUES TO, COPIAMOS LOS DATOS DEL AÑO 8

S UMA INGRES OS $ 6.160.150

S UMA EGRES OS $ 8.350.000

S OLO CONS IDERANDO EL INDICADOR VAN, Y LA COMPARACION DE LOS INGRES OS Y

EGRES OS A LO LARGO DEL HORIZONTE DEL PROYECTO, LA UNICA CONCLUS ION: ES
QUE NO S E PUEDE OPTIMIZAR AMPLIANDO HACIA UN NUEVO MINERAL, DADO QUE S OLO
S E GENERAN PERDIDAS .

2
 2. A un Ingeniero Civil en Minas gerente de la unidad de Flotación se
reúne con su personal profesional y les solicita que le presenten
proyectos de optimización. Se presentan 4 proyectos. (A una tasa
de 12,6%) (42 puntos)

A. Ingeniero Juan Plaza (Expresados en U$)

Inversión Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto
caja Año 1 caja año 2 caja año 3 caja año 4 caja año 5 caja año 6
1.950.000 130.000 190.000 230.000 380.000 390.000 390.000
B. Ingeniero Sebastián Torrejón

Inversión Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto
caja Año 1 caja año 2 caja año 3 caja año 4 caja año 5 caja año 6
2.450.000 190.000 240.000 250.000 330.000 400.000 400.000

C. Ingeniero Angélica Flores

Inversión Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto
caja Año 1 caja año 2 caja año 3 caja año 4 caja año 5 caja año 6
1.550.000 110.000 140.000 150.000 330.000 400.000 400.000

D. Ingeniero Luis Marín

Inversión Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto Flujo Neto
caja Año 1 caja año 2 caja año 3 caja año 4 caja año 5 caja año 6
2.250.000 210.000 240.000 250.000 300.000 380.000 400.000

¿Cuál sería la optimización más rentable? ¿Qué decisión toma usted?

Fundamente su decisión

Xxxxxxxxx

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TAS A 12,60%

PROYECTO JUAN PLAZA S EBAS TIAN TORREJON ANGELICA FLORES LUIS MARIN
I $ -1.950.000 $ -2.450.000 $ -1.550.000 $ -2.250.000
FC1 $ 130.000 $ 190.000 $ 110.000 $ 210.000
FC2 $ 190.000 $ 240.000 $ 140.000 $ 240.000
FC3 $ 230.000 $ 250.000 $ 150.000 $ 250.000
FC4 $ 380.000 $ 330.000 $ 330.000 $ 300.000
FC5 $ 390.000 $ 400.000 $ 400.000 $ 380.000
FC6 $ 390.000 $ 400.000 $ 400.000 $ 400.000
VAN $ -880.378 $ -1.294.319 $ -614.286 $ -1.106.269

ANTE LOS 4 PROYECTOS DE OPTIMIZACION PRES ENTADOS , DEBEMOS APLICAR EL CRITERIO DE VALOR PRES ENTE.
ES TO CORRES PONDE AL INDICADOR VAN.
CONS IDERANDO LOS RES ULTADOS , TENEMOS 2 ES CENARIOS .
EL PRIMERO, ES ELECCION LIBRE. EN ES TE CAS O, NO S E ELIGE NINGUN PROYECTO, PORQUE NINGUNO ES RENTABLE.
EL S EGUNDO ES CENARIO, BAJO ELECCION OBLIGADA, S E ELIGE EL DE ANGELICA FLORES , DADO QUE ES EL MAL MENOR.

3. De acuerdo al paper: VALOR ACTUAL NETO Y TASA DE RETORNO: SU

UTILIDAD COMO HERRAMIENTAS PARA EL ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE
PROYECTOS DE INVERSIÓN: responda las siguientes preguntas. (7 puntos c/u)

A. Enumere y explique las diferentes herramientas para la evaluación y

selección de un proyecto minero proyectos. Fundamente su respuesta.

Valor Actual Neto (VAN)

El Valor Actual Neto de un proyecto es el valor actual/presente de los

flujos de efectivo netos de una propuesta, entendiéndose por flujos de
efectivo netos la diferencia entre los ingresos y los egresos periódicos.
Para actualizar esos flujos netos se utiliza una tasa de descuento
denominada tasa de expectativa o alternativa/oportunidad, que es una
medida de la rentabilidad mínima exigida por el proyecto que permite
recuperar la inversión, cubrir los costos y obtener beneficios.

Tasa interna de rendimiento/retorno (TIR)

Es otro criterio utilizado para la toma de decisiones sobre los proyectos

de inversión y financiamiento. Se define como la tasa de descuento que
iguala el valor presente de los ingresos del proyecto con el valor
presente de los egresos. Es la tasa de interés que, utilizada en el cálculo
del Valor Actual Neto, hace que este sea igual a 0.

4
B. Con ejemplo explique el flujo efectivo neto. Fundamente. ¿Cómo se
actualizan los flujos efectivos neto?. De ejemplo.

El flujo de efectiva en un año, es la variación neta de la diferencia entre

ingresos y pagos. La actualización de estos, es a través del descuento
mediante la tasa de descuento. Por ejemplo un flujo de +110 en el año 1,
tiene un valor presente de +100 (110/1,1), dado una tasa del 10%

C. Los proyectos se pueden dividir en dos grandes grupos. Explique cada

uno de ellos. ¿Cómo se aplica el TIR en cada grupo?. Fundamente

Los proyectos pueden dividirse en dos grandes grupos: aquellos que

buscan proporcionar fuentes de financiamiento a las organizaciones
(proyectos de financiamiento) y los que proporcionan fuentes de
inversión para sus recursos (proyectos de inversión).

Para el caso de proyectos de inversión el criterio indica que deben

aceptarse si la tasa de expectativa es menor o igual que la TIR, mientras
que para el caso de proyectos de financiamiento el criterio establece
que deben aceptarse siempre y cuando la tasa de expectativa sea mayor
o igual a la TIR

D. Aplique ejemplos de la mejora del VAN modificados con todos sus

pasos en proyectos independientes.

Con el VAN modificado se eliminan los supuestos implícitos en el VAN

tradicional al introducirse la reinversión de los ingresos y costo de los
egresos a tasas diferentes a la tasa de expectativa o
alternativa/oportunidad.

E. Aplique ejemplos de la mejora del TIR modificados con todos sus

pasos en proyectos independientes.

Con la TIR modificada se garantiza la existencia de una sola tasa,

independientemente de la estructura de los flujos, a la vez que se
eliminan los problemas de escalas de inversión y patrón de los flujos y se

5
 introduce la reinversión de los ingresos y costo de los egresos a tasas
diferentes a la TIR.

xxxxxxxxxxxx

4. De acuerdo al paper MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD EN LOS

PROCESOS. Responda las siguientes preguntas. (7 puntos c/u)

A. ¿Cuál o cuáles es o son las diferencias entre enfoque por gestión y

enfoque por proceso?. Investigar. Fundamente

La Gestión por Funciones se basa en el funcionamiento de la empresa de forma

vertical, seccionando a la empresa en departamentos y dificultando con ello su
interrelación, perdiéndose de vista a los clientes tanto internos como externos.
La Gestión por Procesos es uno de los enfoques que facilitan mejorar la
eficiencia y la eficacia de la gestión empresarial, marcada en la actualidad por
el gran dinamismo del mercado y por las nuevas tecnologías. Implementar una
Gestión por Procesos conlleva un cambio en la forma de gestionar la empresa. A
diferencia del enfoque funcional, la gestión se realiza de forma horizontal, es
decir, en un mismo proceso pueden intervenir personas de diferentes
departamentos. Se gestiona, además, a partir de indicadores, de tal modo que
se está en sintonía con lo que necesita el cliente, ya sea éste interno (otros
procesos o áreas de la empresa) o externo.

B. ¿Cuáles son las fases de un sistema de gestión de calidad?.

Explique cada una de ellas.

1.- Diagnóstico de la Situación Actual: en esta primera etapa debemos mirar lo

que está haciendo la organización en cuestión para ver desde qué punto iniciar
la correcta implementación de la norma ISO 9001 y poder definir los objetivos
y metas a alcanzar en el Sistema de Gestión de la Calidad a implementar.

2.- Definir el Mapa de Procesos: aquí registraremos los procesos que

actualmente están presentes en la organización con el objetivo de poder
visualizarlos mejor y poder también analizar las interrelaciones entre los
mismos.

6
3.- Documentar la Política y el Plan de Calidad: para lograr una correcta
implementación de la norma ISO 9001 bajo la que certificaremos nuestro SGC,
necesitamos definir la Política y el Plan de Calidad a seguir.

4.- Establecimiento de Procedimientos: aquí detallaremos de manera minuciosa

y documentada cómo realizar los diferentes procesos y procedimientos de la
organización, qué alcance tienen éstos, así como los responsables de cada una
de las actividades señaladas.

5.- Elaborar el Manual de Calidad: este manual describe cómo la organización

está dando aplicación a la norma ISO 9001:2015 en los diferentes procesos
que constituyen la organización. La extensión y detalle de este dependerá de la
complejidad de la organización.

6- Capacitar: en esta etapa buscamos instaurar la filosofía de la norma ISO

9001:2015 en los miembros de nuestra organización para que entiendan la
importancia de contar con un Sistema de Gestión de la Calidad

7.- Implementar: en esta etapa llega el momento de poner en práctica todo lo

detallado en puntos anteriores y que el personal ya concienciado empiece a usar
esta nueva herramienta.

8.- Auditoría Interna: antes de pasar la auditoría externa, una vez que el SGC
ha sido implementado por vez primera en la organización, será necesario que
pase una auditoría interna a fin de detectar los posibles errores que se estén
cometiendo y poder resolverlos antes de la auditoría de certificación.

9.- Comprobación General: revisaremos cómo está funcionando el SGC, viendo

los errores detectados en la etapa anterior y buscando soluciones que eviten
que los mismos vuelvan a suceder.

10.- Definir las Acciones Correctivas y Acciones Preventivas: definiremos tales

acciones en base a los resultados encontrados tras las etapas de auditoría
interna y revisión general, para, en base a ellos, buscar tratamiento a las no
conformidades que se han detectado.

11.- Análisis con el objetivo de Mejora Continua: aquí llevaremos a cabo un

análisis de los resultados de las auditorías así como, de los resultados logrados

7
tras la aplicación de las acciones correctivas y en base a ello podremos
diferenciar entre observaciones que son No conformidades y las que son
Oportunidades de Mejora.

12.- Auditoría Externa: antes de plantear la auditoría externa que permita

conceder o no la certificación asegurando la correcta implementación de la
norma ISO 9001, pasaremos por una pre-auditoría, que detecte aquellos
aspectos a corregir antes de la Audioría de Certificación.

C. Explique en detalle la aplicación de un sistema de calidad en la

minería. Seleccione un proceso en particular y aplíquelo .

Un Sistema Integrado de Gestión en Minería, es necesario para las empresas

del rubro. Por la importancia de la minería en la economía del país, al situarse
en un entorno dinámico, complejo y competitivo, se hace necesaria la
optimización de los procesos para ser efectivos y eficientes.

Por ello, las empresas del Sector Minero han sido pioneras en implantar y
obtener la certificación de normas de calidad reconocidas a nivel mundial que
les permite una mejor gestión y valoración de sus grupos de interés.

Un Sistema Integrado de Gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y

salud laborales la solución para las empresas mineras. El Sistema Integrado de
Gestión permite cumplir los requisitos y objetivos de los distintos estándares
sin duplicar esfuerzos, reduciendo costes y tiempo dedicado, permitiendo
hacer seguimiento de sus actividades y de los riesgos que pueden afectar la
competitividad de la empresa y así aplicar mejora continua.

Entre estos beneficios se encuentran los siguientes:

Mejorar el rendimiento y la rentabilidad

Mejorar la satisfacción y aporte de valor a los clientes.
Genera confianza y seguridad a los trabajadores
Generar confianza a los accionistas y socios.
Facilitar la mejora continua.
Ser más competitivos.

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Eliminar riesgos de incidentes y accidentes.
Optimizar la gestión, evitando la duplicar esfuerzos
Mejorar el uso de recursos mejorando la eficiencia.
Unificar objetivos compartidos por toda la organización
Fortalecer la cultura de calidad total.

D. ¿Qué relación existe entre la gestión de calidad y la

optimización?. Fundamente su respuesta.

La Gestión de Calidad se puede definir como una herramienta empresarial

estratégica que dirige y controla todos los procesos de la organización, tales
como la gestión de las finanzas, de datos, de la contabilidad, etc.

Su objetivo es promover la visión sistémica de la empresa a partir de

diferentes prácticas, conceptos y tecnologías. De esta forma, es posible
asegurar mejoras internas y una mayor satisfacción en el cumplimiento de las
demandas de los clientes, ya que ayuda a evaluar plenamente las expectativas
del público.

La optimización de procesos dentro de un negocio debe ser un trabajo

continuo, realizado diariamente. La implementación de nuevas rutinas, un
software de gestión moderno y la capacitación del equipo son esenciales para la
mejora.