MATRIZ DE RIESGOS

Riesgo Potencial Control Riesgo Causa del Riesgo Consecuencias del Probabilidad de Impacto
Potencial Riesgo Ocurrencia Organización
Relaciones *Cumplir con los * Nuestro negocio *Término de los
estratégicas con contratos de está sujeto a la contratos de
accionistas embotellador. relación con The embotellador.
Coca-Cola
*Promover una Company y *Acciones
interacción eficaz FEMSA, cambios contrarias a los
entre nuestros en esta relación intereses de
accionistas podrían nuestros
estratégicos, con afectarnos. accionistas,
el fin de maximizar distintos de The
el crecimiento, la Coca-Cola
rentabilidad y Company y
crear valor para FEMSA.
todos nuestros
grupos de interés.

Preferencias del *Diversificar *Cambios en las Reducción en la

Consumidor nuestro portafolio preferencia de los demanda de
de productos con consumidores, nuestros
opciones motivadores de productos.
deliciosas y compra y hábitos
nutritivas. de consumo,
*Proporcionar un podrían reducir la
amplio portafolio demanda de
de productos y algunos de
presentaciones. nuestros
* Expandir nuestra productos.
gama de bebidas
bajas y sin
calorías.
*Promover habitos
saludables
Marcas * Mantener la Daño a la
Registradas Coca reputación y los Marcas reputación de la
cola derechos de registradas marca Coca-Cola.
propiedad Coca-Cola
intelectual de las La reputación de
marcas Coca-Cola la marca Coca-
* Proteger Cola o violaciones
efectivamente la a los derechos de
marca. la marca podrían
* Cumplir afectar nuestro
estrictamente con negocio.
la Política de
Mercadotecnia
Responsable.
Competencia *Ofrecer precios Cambios en las
accesibles, Competencia preferencias de los
empaques La competencia consumidores.
retornables, podría afectar Disminución de
promociones nuestro negocio, el precios de
efectivas, acceso desempeño nuestros
a tiendas financiero y los competidores.
detallistas y resultados de las
 suficiente espacio operaciones.
de anaquel;
excelencia en el
servicio a cliente y
ofrecer productos
innovadores.
*Identificar,
estimular y
satisfacer las
preferencias de los
consumidores.

Ataques * Identificar y Interrupciones en *Pérdida

Cibernéticos prevenir el servicio, mal financiera.
amenazas uso de datos o *Interrupción de
cibernéticas. violaciones de operaciones.
Proporcionar seguridad podrían *Divulgación no
capacitación para afectar nuestro autorizada de
la protección de negocio. información o
información. material
confidencial.
Condiciones * Cubrir nuestra Condiciones *Afectaciones y
económicas exposición a tasas económicas, reducciones al
políticas y de interés, tasas políticas y sociales ingreso per cápita
Sociales de cambio y desfavorables en de los
costos de materia los países donde consumidores,
prima a través de operamos o en podrían reducir su
una estrategia de otros lugares, y poder adquisitivo.
administración de cambios en *Menor demanda
riesgo. políticas de nuestros
Evaluar gubernamentales, productos, menor
anualmente, o con podrían afectar precio real de
mayor frecuencia nuestro negocio, y nuestros
cuando las nuestra condición productos o un
circunstancias lo financiera y de cambio a
requieren, los negocios, productos con
posibles efectos resultados de menores
financieros de operaciones y márgenes.
estas condiciones proyecciones *Efecto negativo
para anticipar las en la compañía
medidas de que afecten
mitigación. materialmente
nuestra situación
financiera,
nuestros
resultados de
operación y
nuestras
proyecciones.
Regulaciones * Mapear riesgos Impuestos y *Incrementos en
regulatorios y cambios en costos operativos
propuestas de regulaciones en y de cumplimiento.
cambios en las regiones donde *Restricciones
regulaciones que operamos podrían impuestas en
afectan tener un efecto nuestras
directamente adverso en operaciones.
nuestra operación nuestro negocio.
o condición
financiera.
*Argumentar
efectivamente
 para proponer y
sugerir elementos
en regulaciones.
Procedimientos Cumplir con las Resoluciones Investigaciones y
Legales leyes y desfavorables en litigios por asuntos
regulaciones litigios podrían fiscales, de
aplicables y con impactar nuestro protección de
políticas de negocio. clientes,
derechos ambientales y
laborales. asuntos laborales.
Adquisiciones Integrar las La imposibilidad Pasivos no
operaciones de integrar las previstos o costos
adquiridas o adquisiciones o adicionales por
fusionadas de los lograr las sinergias reestructura e
negocios en forma esperadas podría integración de
oportuna y eficaz, tener efectos operaciones de
privilegiando los adversos en embotellado.
conocimientos y nuestras
experiencia del operaciones.
equipo.
Cambio de Divisas Monitorear los La depreciación de *Pérdida
eventos que la moneda local en financiera.
podrían afectar las los países donde *Incremento del
tasas de cambio. operamos en costo de algunas
*Cubrir nuestra relación con el materias primas.
exposición al dólar dólar *Efecto adverso en
estadounidense estadounidense nuestros
con respecto a podría afectar resultados,
ciertas monedas nuestra situación situación
locales, nuestras financiera y financiera y flujos
obligaciones de resultados. de efectivo en
deuda y la compra períodos futuros.
de ciertas materias
primas
denominadas en
dólares
estadounidenses.
Cambio Climático * Apoyar y cumplir Condiciones *Impacto negativo
con las medidas climáticas en los patrones de
de cambio adversas podrían consumo y
climático para afectar nuestro reducción de
adaptación y negocio y los ventas.
mitigación. resultados de *Afectaciones a la
*Identificar y operación. capacidad
reducir nuestra instalada de las
huella ambiental a plantas, a la
través del uso infraestructura
eficiente del agua, carretera y a los
energía y puntos de venta.
materiales.
Redes Sociales *Protección Información Perjuicio a la
efectiva de la negativa o reputación de la
marca. inexacta en las marca Coca-Cola,
*Comunicación redes sociales sin que tengamos
externa proactiva y podría afectar la oportunidad de
reactiva. nuestra corregirlo.
reputación.
Materias Primas *Implementar Incrementos en los *Incremento en
medidas para precios de nuestros costos.
mitigar el efecto materias primas *Escasez o
negativo del precio podrían afectar insuficiente
en nuestros nuestros costos de disponibilidad de
márgenes, así producción. materias primas
como a través de podría afectar
instrumentos de Insuficiente nuestra capacidad
derivados. disponibilidad de de garantizar la
*Abordar materias primas continuidad de la
proactivamente los podría limitar la producción.
riesgos de producción de *Ajustes a nuestro
suministro en nuestras bebidas. portafolio de
nuestra cadena de productos de
valor. acuerdo a la
*Cumplir disponibilidad.
estrictamente con
nuestros Principios
Guía para
Proveedores.
*Ajuste estratégico
de nuestro
portafolio para
minimizar el
impacto de ciertos
riesgos de
operación.