María Ledesma (2003)

Según Ledesma, el diseño presenta diferentes funciones, las cuales son esenciales para su
regulación. Ella habla de un triángulo performativo que orienta la acción: hacer leer, hacer
saber y hacer hacer.

Hacer leer refiere a la actividad del diseño que organiza y estructura un mensaje verbal no
verbal a partir de elementos gráficos, es decir, se ponen en juego todas las aptitudes del
creador para lograr un mensaje que realmente llegue y atraiga a su público. El hacer-leer es
la actividad de diseño que genera productos de lectura fácil y se encarga de organizar
información, acompañado del diseño tipográfico, ya que busca en sí mismo ser leído.
Además entra en juego el diseño editorial, y la señalética, que junto con el diseño
tipográfico, forman parte de un diseño "invisible". A la hora de diseñar una tipografía se
busca que ésta tenga una buena legibilidad y mantenga un código. De igual forma, el diseño
editorial y la señalética buscan asegurar una eficiencia de lectura

En cuanto al hacer saber, Se distingue de hacer leer, en tanto es el saber y no saber el

modo de transmisión de lo que determina la pieza gráfica. El mensaje informativo que
transmite el hacer saber adquiere características de verídico (verdadero). Por Ej: las
señaléticas de una plaza, nos indican su nombre. El hacer saber responde a las
necesidades sociales y su respuesta debe ser verdadera, porque administra conductas
siendo necesarias para el mantenimiento del orden social. El diseño editorial forma parte de
esta área, por ejemplo, la información del autor, editorial y la lugar de impresión o elementos
que se debe aparecer en los libros por que la ley lo establece. El diseño de identidad
corporativa también forma parte del hacer-saber, ya que es necesario para cada empresa
mostrar sus datos d e contacto al público en las piezas gráficas que la promocionan al igual
que la imagen general que debe ser fácil de reconocer y diferenciar, el diseño de empaques,
por que no debe solamente facilitar al comprador, el envoltorio debe otorgar gran cantidad
de información, la cual debe ser clara, como por ejemplo el empaque de galletas para
celíacos debe informar que este tipo de personas pueden consumir el producto sin riesgos
ono. Por último, todo lo que es cartelería, diseño publicitario, de programas, folletos, boletos
y billetes también forma parte del hacer saber, ya que responden a preguntas y mantienen
el orden social.

Por último, el hacer hacer refiere la interpretación respecto de su acción social. El hacer
hacer plantean una modificación de la conducta del destinatario. En definitiva lo que se
pretende hacer, es persuadir al receptor. El hacer-hacer, se vincula con la persuasión y en la
búsqueda de influir en las conductas tanto individuales como sociales, trabajando en el
territorio de lo ambiguo y lo estético. De sus productos se espera que sean verosímiles por
lo tanto son opinables, ya que buscan persuadir. El diseño publicitario forma parte del
hacer-hacer ya que busca persuadir al espectador sin ser necesariamente verdad lo que se
transmite, convencer de que un producto es mejor que otro o, ya que una figura famosa
utiliza ese producto al usarlo nos veremos igual que ella. El diseño web también forma parte
de esta categoría ya que maneja un valor estético, una diagramación que busca ser
llamativa para atraer al espectador a su web y
noaotra.Deigualforma,eldiseñodeempaquesylacarteleríatambiénentranenestaáreaya que
junto con la funcionalidad, otro factor de gran peso a la hora de diseñar los productos e s lo
estético.
En conclusión, para Ledesma el hacer leer/ver se configura como el vértice más importante,
ya que la comunicación propia del diseño gráfico es mediada, visual, pública y masiva. El
diseño gráfico juega un rol determinante en el orden social, regulando las conductas y
logrando cohesión social.