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1. OBJETIVO GENERAL
Desarrollar estrategias dirigidas a la población afiliada, las cuales tengan como finalidad orientar, canalizar
y vincular a la comunidad a la asistencia a los diferentes programas, actividades, procedimientos e
intervenciones de protección específica y detección temprana establecidas en las normas técnicas
2. ALCANCE:
3. RESPONSABLE:
GERENTE: Responsable de gestionar los recursos necesarios para la prestación del servicio.
ALMACENISTA: Responsables de suministrar los insumos necesarios para la prestación del
servicio.
COORDINADOR ASISTENCIAL o AUDITOR: Responsable de Revisar los documentos y realizar
las respectivas correcciones para el control y manejo del protocolo.
COORDINACION DE PROMOCION Y MANTENIMIENTO: Responsable de la supervisión del
personal y asignación de funciones
PERSONAL PROFESIONAL: Responsable de realizar las acciones enmarcadas en este
documento
PERSONAL AUXILIAR: Responsable de realizar las acciones enmarcadas en este documento
4. DEFINICIONES:
NOMBRE: ANGIE MELISSA RAMIREZ ANYI MAGALY GILON TORO ANA MILENA MORA MORENO
FIRMA:
“Documento controlado del Sistema de Gestión de Calidad de la E.S.E Hospital Alcides Jiménez. Su Reproducción no es
válida sin autorización”.
Código: PM-PT-027
E.S.E HOSPITAL ALCIDES JIMENEZ
NIT. 846.001.669-0 Versión: 01
DEMANDA INDUCIDA: Acción de organizar, incentivar y orientar a la población hacia la utilización de los
servicios de protección específica y detección temprana; y la adhesión a los programas de control.
5. DESARROLLO:
La ESE cuenta con un equipo de nueve técnicos en enfermería, una higienista, dos enfermeras
profesionales y un médico general del área de PYM que entre sus funciones está desarrollar las diferentes
actividades de demanda inducida.
1. Cinco técnicos en enfermería en el equipo PAI para realizar las actividades de demanda inducida
a vacunación y apoyar las búsquedas de inasistentes en campo
2. Un técnico en enfermería encargado de la demanda inducida a gestantes
3. Un técnico en enfermería encargado de la demanda inducida al programa de crónicos
4. Un técnico en enfermería encargado de direccionar a la población a los controles por cursos de
vida
5. Un técnico en enfermería encargado de las acciones de pre consulta y demanda inducida a la
población que asiste a los servicios de la ESE
6. Una higienista oral con funciones de demanda inducida a la población que asiste a los servicios
de la ESE
“Documento controlado del Sistema de Gestión de Calidad de la E.S.E Hospital Alcides Jiménez. Su Reproducción no es
válida sin autorización”.
Código: PM-PT-027
E.S.E HOSPITAL ALCIDES JIMENEZ
NIT. 846.001.669-0 Versión: 01
Las acciones de demanda son entregadas mensualmente a la coordinación de PYM, la cual realiza
verificación de asistencia y seguimiento al programa, dicho proceso se realiza de forma manual apoyada
con las agendas diarias y el listado de inasistencia día y es verificado y validado a través del software.
Seguimiento
El plan de seguimiento a la demanda se realiza día a día y de forma mensual; con apoyo documentado por
registros de asistencias de las agendas, registro de inasistentes, boletas de remisión efectiva y no efectiva
y registro de actividades diarias.
El cronograma establecido para el programa inducción a la demanda, está dado por cumplimiento y
seguimiento día a día, con una medición de impacto mensual la cual se establece a través de las remisiones
efectivas y no efectivas por programa y el número de inasistentes a los mismos.
“Documento controlado del Sistema de Gestión de Calidad de la E.S.E Hospital Alcides Jiménez. Su Reproducción no es
válida sin autorización”.
Código: PM-PT-027
E.S.E HOSPITAL ALCIDES JIMENEZ
NIT. 846.001.669-0 Versión: 01
“Documento controlado del Sistema de Gestión de Calidad de la E.S.E Hospital Alcides Jiménez. Su Reproducción no es
válida sin autorización”.
Código: PM-PT-027
E.S.E HOSPITAL ALCIDES JIMENEZ
NIT. 846.001.669-0 Versión: 01
Una vez se realice el contrato interadministrativo con la administración municipal, según la ley 715/2001
articulo 46 la ejecución de acciones colectivas en promoción y mantenimiento dirigidas a la población serán
responsabilidad de la entidad territorial la cual contratara prioritariamente con instituciones públicas
prestadoras de salud.
6. INSUMOS NECESARIOS
Talento humano
7. RIESGOS:
Coberturas no útiles en los diferentes programas
Descuentos por contratación con las diferentes EAPB
Aumento en la morbimortalidad de la población
8. PUNTOS DE CONTROL:
Representante legal
Auditora de calidad
Coordinador PYM
11. ANEXOS:
PM-PT-027-F-001 Formato para demanda inducida
Servicio de Promoción y
01 29-05-2020 Creación
Mantenimiento de la salud
“Documento controlado del Sistema de Gestión de Calidad de la E.S.E Hospital Alcides Jiménez. Su Reproducción no es
válida sin autorización”.