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EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL SAN ANTONIO CISNEROS


NIT. 890.980.444-1

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO


HOSPITAL SAN ANTONIO DE CISNEROS
NIT. 890.980.444 – 1

NUESTRA RESPONSABILIDAD ES SU BIENESTAR


CALLE 18 N. 17-105 – PBX. 8631847 – 8631525 – 8632016
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL SAN ANTONIO CISNEROS
NIT. 890.980.444-1

PRESENTACION

Tenemos el gusto de presentarle la Empresa Social del Estado Hospital San


Antonio - Cisneros, Institución prestadora de servicios de Salud.

Nuestra institución es una entidad de carácter social creada para brindarle a


nuestros usuarios servicios médicos asistenciales generales y próximamente
especializados, con máxima eficacia y eficiencia para toda nuestra comunidad.

Siendo nuestro mejor recurso un personal calificado que nos permite ofrecer a
nuestros usuarios y a su grupo familiar una muy buena atención.

Estamos seguros les será de mucha utilidad para satisfacer sus necesidades de
salud en general.

A continuación encontrarán la descripción de nuestro portafolio de servicios.

Gustosamente los atenderemos en la Calle 18 No. 17-105 PBX. 8631847, 8632678


Fax. 8632016, 8632306, Asignación de citas 8632255, Urgencias 8631525

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OBJETIVOS GENERALES

1. Garantizar la prestación de servicios de salud integrales y de buena calidad a


los usuarios.

2. Contribuir a disminuir la morbimortalidad en los grupos de riesgo de acuerdo al


perfil epidemiológico del municipio.

3. Mejorar la cobertura y calidad de servicios a las personas, con criterios de


equidad, eficiencia administrativa y participación social.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Adecuar la organización para responder a los cambios actuales y futuros que


plantea la legislación vigente.

2. Lograr la autosuficiencia financiera y administrativa a través de la gestión de


los recursos, buscando la supervivencia en el sector.

3. Promocionar la salud y prevenir la enfermedad a través de acciones de


proyección comunitaria.

4. Ofrecer a las entidades promotoras de salud (E.P.S.), o a quien lo demande,


servicios de salud a tarifas competitivas en el mercado.

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MISION

La misión de la Empresa Social del Estado Hospital San Antonio - Cisneros es


prestar servicios de salud de primer nivel de atención con mediana complejidad,
de una manera integral, dirigidos a la población del municipio y su área de
influencia, a través de acciones de promoción, prevención, diagnóstico,
tratamiento y rehabilitación de forma eficaz, eficiente, humanizada y con
calidad, buscando la supervivencia y crecimiento, sin descuidar la rentabilidad
social, para lograr el bienestar y la satisfacción del usuario, que es en última
instancia nuestra razón de ser.

VISION

La Empresa Social del Estado Hospital San Antonio – Cisneros será el hospital de
primer nivel de atención más posesionado en el Municipio y en la región del
nordeste con resolución de mediana complejidad, con desarrollo logístico y
tecnológico para lograr atender la demanda que los actores de la seguridad
social requieran permitiendo el cumplimiento de la misión en salud que la
constitución se le otorga al estado conservando sus principios sin descuidar la
rentabilidad económica pero priorizando la rentabilidad social.

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CAPACIDAD INSTALADA

En el momento se cuenta con la siguiente capacidad instalada

Número de consultorios para consulta médica externa (4)


Número de consultorios de urgencias (1)
Número de consultorios para promoción y prevención (1)
Número de consultorios para odontología (2)
Número de camas de hospitalización medicina interna (4)
Número de camas de hospitalización pediatría (3)
Número de camas de hospitalización obstetricia (3)
Número de camillas para observación (6)
Número de salas de parto (1)

RECURSO HUMANO

En el momento se cuenta con el siguiente personal asistencial:

Área Asistencial (Médicos y Enfermería)


 Médico general de planta (3)
 Médico en servicio social obligatorio (2)
 Enfermera Jefe (1)
 Auxiliar de enfermería de planta (8)
 Auxiliar de enfermería prestación de servicios (2)

Area de Salud Oral:

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 Odontólogo de planta (2)


 Higienista Oral de planta (1)
 Higienista Oral prestación de servicios (1)
 Auxiliar de Odontología (1)
 Auxiliar de Odontología prestación de servicios (1)

Area de Ayudas Diagnósticas: - Laboratorio Clínico-


 Bacteriólogos (2)
 Auxiliar de Laboratorio (1)

Otros:
 Vacunador de planta (1)
 Fisioterapeuta prestación de servicios (1)
Servicio farmacéutico
 Regente de farmacia (1)
 Auxiliar de Droguería (1)

Transporte
 Conductor (2)

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PROGRAMAS ESPECIALES

1. HIPERTENSION:
Programa dirigido a pacientes con hipertensión primaria o esencial, que busca
dar una atención integral al paciente a través de controles periódicos por
médicos y/o enfermera, exámenes de laboratorio, educación y actividades
extra e intramurales realizadas en el club de hipertensos.

2. CRECIMIENTO Y DESARROLLO
En este programa se hace un seguimiento periódico al desarrollo físico y
socio_sicomotor de los niños con edades comprendidas entre un mes y 7 años.
Es realizado por un grupo interdisciplinario conformado por médico,
odontólogo, bacteriólogo y enfermera, tomándose los correctivos necesarios
en el caso de encontrarse alguna desviación al desarrollo esperado, y
remitiéndose al especialista respectivo si es del caso.

3. CONTROL PRENATAL
Dirigido a mujeres gestantes de cualquier edad gestacional. Se brinda
atención integral al binomio madre - hijo a través de consultas médicas y de
enfermería, consultas odontológicas, exámenes de laboratorio, vacunación y
curso de parto psico_profiláctico, buscando detectar y controlar precozmente
los diferentes factores de riesgo para las patologías del embarazo, parto y
puerperio.

4. PLANIFICACIÓN FAMILIAR
Programa que busca dar orientación respecto al método de planificación más
indicado de acuerdo a las condiciones individuales de cada paciente.
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Dirigido a mujeres en edad fértil y a parejas que no desean concebir hijos. Se


realizan controles periódicos por médico y enfermería además de exámenes
de laboratorio (VDRL - Citología, Gram y directo de flujo vaginal).

5. PATOLOGIAS ESPECIALES:
Tuberculosis - leishmaniosis - Enfermedad de transmisión sexual - Hansen -
Malaria.

Dirigido a pacientes que presenten alguna de éstas patologías. Se realizan los


exámenes de laboratorio pertinentes, acciones de vigilancia epidemiológica,
tratamiento y seguimiento hasta la curación total del paciente.

6. PLAN DE SALUD ORAL


Este servicio presta atención a maternas y niños primordialmente.

Adicionalmente ofrece los servicios de exodoncia y urgencias a adultos y niños


en general así mismo odontología preventiva que incluye: Flúor, Enseñanza de
Higiene Oral, Sellantes.

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GUÍA DE SERVICIO

SERVICIOS OFRECIDOS

A. ATENCIÓN AL USUARIO

1. HOSPITALIZACIÓN:
Se prestan servicios de hospitalización de primer nivel de atención.
El área de hospitalización cuenta con Obstetricia (3 camas), Pediatría (3
camas), Medicina Interna (4 camas), Atención del parto.

2. CONSULTA EXTERNA:
El área de consulta externa presta los servicios de consulta médica y
realiza los programas de Hipertensión, Crecimiento y desarrollo, Control
prenatal, Planificación familiar, Patologías especiales, Plan de salud Oral.

3. URGENCIAS.
4. ODONTOLOGÍA.
5. DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA.
6. VACUNACIÓN.
7. LABORATORIO.
8. FARMACIA.
9. FISIOTERAPIA.
10. TERAPIA RESPIRATORIA.
11. PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN.

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Además de los servicios enunciados anteriormente, todos de primer nivel de


atención se prestan los que a continuación se realizan pertenecientes a segundo
y tercer nivel de complejidad:
 Cateterismo vesical
 Instilación vesical
 Cambio de catéter urinario
 Punción lumbar
 Nebulizaciones
 Lavado de oídos
 Extracción de cuerpo extraño en la nariz
 Extracción de cuerpo extraño en la conjuntiva
 Taponamiento nasal anterior y/o posterior
 Examen optometrico
 Terapia física
 Ecografías
 Inserción o retiro de dispositivo uterino
 Tratamiento de Esguinces
 Inmovilizaciones
 Cambio de yeso
 Infiltraciones intra-articulares
 Cauterización en piel
 Curación
 Parcentesis abdominal
 Lavado gástrico
 Oxígenos y Suturas
 Rayos X

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También se realizan los siguientes exámenes de laboratorio correspondiente a


segundo y tercer nivel de complejidad:

 Acido valproico
 Aelo
 Antigenos febriles
 Coagulación tiempo de
 Coombs directo y/o indirecto
 Coprograma
 Creatinina en suero, orina y otros
 Factor reumatoideo
 Glicemia
 Urea
 Velocidad de sedimentación globular
 Líquido cefalo raquideo
 Antigeno prostatico
 Prolactina
 Proteina C Reactiva
 Sangría, tiempo de
 T3, T4, TSH
 Triglicéridos
 Electrocardiograma

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B. SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

1. GERENCIA
2. ADMINISTRACIÓN
3. ARCHIVO Y ESTADÍSTICA.
4. ALMACÉN
5. FACTURACIÓN.
6. CONTABILIDAD.
7. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO.
8. CAJA.
9. VIGILANCIA, ASEO Y SERVICIOS GENERALES.

TARIFAS:

TODOS ESTOS SERVICIOS SE PRESTAN A TARIFA SOAT VIGENTE, SEGÚN EL DECRETO


2423 DE 1996. MANUAL TARIFARIO.

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