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SEÑOR (A):
JUEZ MUNICIPAL DE VALLEDUPAR- CESAR. (REPARTO).
VALLEDUPAR-CESAR

Referencia: ACCIÓN DE TUTELA


Accionante: JUAN DAVID MARQUEZ
Accionados: AFINIA, GRUPO EPM

JUAN DAVID MARQUEZ identificado con el número de cedula 1.003.699.042


como aparece al pie de mi firma, vecina de esta ciudad, instauro por medio del
presente escrito ACCION DE TUTELA contra la empresa de servicios públicos
AFINIA, GRUPO EPM con el fin de que se me proteja mi derecho fundamental al
debido proceso y petición; entre otros, con respecto a los hechos que
seguidamente expongo.

I. HECHOS:

PRIMERO: Soy propietario del inmueble ubicado en la carrera 6 #9-50 del barrio
5 el platanito la jagua de ibirico, que se encuentra identificado ante la empresa
AFINIA,GRUPO EPM mediante el Nic 1234567.

SEGUNDO: En semanas anteriores presente una petición por ruptura de


solidaridad en ocasión a la deuda dejada por terceros en mi propiedad la cual se
encontraba en arrendamiento por alrededor de cuatro años y que mediante
radicado RE3131202000586 me informan que mi solicitud fue desfavorable;
posterior a ello presente recurso de reposición en subsidio de apelación en
contra de la decisión inicial para que fuese revocada o modificada.

TERCERO: En virtud a lo anterior la empresa AFINIA,GRUPO EPM rechazo los


recursos interpuestos alegando que no cumplí con los requisitos de
procedibilidad antes de la interposición del recurso de reposición en subsidio de
apelación; concediéndome el recurso de queja.

CUARTO: Presente un requerimiento a esta empresa de servicios públicos


mencionada anunciándoles que mediante el radicado 20205291780902 presente
el recurso de queja ante el ente superior en contra de la decisión emitida por
parte de ellos mediante RE3131202000586 y de manera muy respetuosa les
solicite se incluyeran en estado de reclamos las facturas objeto de dicha solicitud
hasta tanto la SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS
DOMICILIARIOS no emitan una resolución definitiva sobre la queja interpuesta.
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QUINTO: A la fecha AFINIA,GRUPO EPM me informa de manera escrita


mediante CONSECUTIVO No.202030591636 que acusan recibido de dicha
solicitud y que así mismo tomaran en reclamación los meses objetos de dicho
reclamo como garantía al debido proceso.

SEXTO: De manera arbitraria y violando mis derechos al EL DEBIDO PROCESO


y PETICION, la empresa AFINIA GRUPO EPM todavía sigue cobrando en recibo
de energía los saldos por un valor de $21.800.674 correspondientes a hace
cuatro años que se suponen deben encontrarse en reclamación, ya que esta
factura está comprendida en el periodo contractual de arrendamiento sobre el
que versa mi petición inicial. Dicha acción causaría un daño irremediable debido
a que si la factura del mes no se incluye en reclamación en cualquier momento
me pueden suspender el servicio de energía.

FUNDAMENTOS DE DERECHO:

CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA - ARTICULO 86º


Toda persona tendrá acción de tutela para reclamar ante los jueces, en todo
momento y lugar, mediante un procedimiento preferente y sumario, por sí misma o
por quien actúe a su nombre, la protección inmediata de sus derechos
constitucionales fundamentales, cuando quiera que éstos resulten vulnerados o
amenazados por la acción o la omisión de cualquier autoridad pública. La
protección consistirá en una orden para que aquél respecto de quien se solicita la
tutela, actúe o se abstenga de hacerlo. El fallo, que será de inmediato
cumplimiento, podrá impugnarse ante el juez competente y, en todo caso, éste lo
remitirá a la Corte Constitucional para su eventual revisión. Esta acción sólo
procederá cuando el afectado no disponga de otro medio de defensa judicial, salvo
que aquélla se utilice como mecanismo transitorio para evitar un perjuicio
irremediable. En ningún caso podrán transcurrir más de diez días entre la solicitud
de tutela y su resolución. La ley establecerá los casos en los que la acción de
tutela procede contra particulares encargados de la prestación de un servicio
público o cuya conducta afecte grave y directamente el interés colectivo, o
respecto de quienes el solicitante se halle en estado de subordinación o
indefensión.

CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA - ARTÍCULO 29°


El debido proceso se aplicará a toda clase de actuaciones judiciales y
administrativas. Nadie podrá ser juzgado sino conforme a leyes preexistentes al
acto que se le imputa, ante juez o tribunal competente y con observancia de la
plenitud de las formas propias de cada juicio. En materia penal, la ley permisiva o
favorable, aun cuando sea posterior, se aplicará de preferencia a la restrictiva o
desfavorable. Toda persona se presume inocente mientras no se la haya
declarado judicialmente culpable. Quien sea sindicado tiene derecho a la defensa
y a la asistencia de un abogado escogido por él, o de oficio, durante la
investigación y el juzgamiento; a un debido proceso público sin dilaciones
injustificadas; a presentar pruebas y a controvertir las que se alleguen en su
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contra; a impugnar la sentencia condenatoria, y a no ser juzgado dos veces por el


mismo hecho. Es nula, de pleno derecho, la prueba obtenida con violación del
debido proceso.

LEY 142 DE 1994 - ARTÍCULO 9.

Derecho de los usuarios. Los usuarios de los servicios públicos tienen derecho,
además de los consagrados en el Estatuto Nacional del Usuario y demás normas
que consagren derechos a su favor, siempre que no contradigan esta ley, a:

9.1. Obtener de las empresas la medición de sus consumos reales mediante


instrumentos tecnológicos apropiados, dentro de plazos y términos que para los
efectos fije la comisión reguladora, con atención a la capacidad técnica y
financiera de las empresas o las categorías de los municipios establecida por la
ley.

9.2. La libre elección del prestador del servicio y del proveedor de los bienes
necesarios para su obtención utilización.

9.3. Obtener los bienes y servicios ofrecidos en calidad o cantidad superior a las
proporcionadas de manera masiva, siempre que ello no perjudique a terceros y
que el usuario asuma los costos correspondientes.

9.4. Solicitar y obtener información completa, precisa y oportuna, sobre todas las
actividades y operaciones directas o indirectas que se realicen para la prestación
de los servicios públicos, siempre y cuando no se trate de información calificada
como secreta o reservada por la ley y se cumplan los requisitos y condiciones que
señale la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.

LEY 1437 DE 2011- ARTICULO 3

Principios. Todas las autoridades deberán interpretar y aplicar las disposiciones


que regulan las actuaciones y procedimientos administrativos a la luz de los
principios consagrados en la Constitución Política, en la Parte Primera de este
Código y en las leyes especiales.
Las actuaciones administrativas se desarrollarán, especialmente, con arreglo a los
principios del debido proceso, igualdad, imparcialidad, buena fe, moralidad,
participación, responsabilidad, transparencia, publicidad, coordinación, eficacia,
economía y celeridad.

1. En virtud del principio del debido proceso, las actuaciones administrativas se


adelantarán de conformidad con las normas de procedimiento y competencia
establecidas en la Constitución y la ley, con plena garantía de los derechos de
representación, defensa y contradicción.
En materia administrativa sancionatoria, se observarán adicionalmente los
principios de legalidad de las faltas y de las sanciones, de presunción de
inocencia.

2. En virtud del principio de igualdad, las autoridades darán el mismo trato y


protección a las personas e instituciones que intervengan en las actuaciones bajo
su conocimiento. No obstante, serán objeto de trato y protección especial las
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personas que por su condición económica, física o mental se encuentran en


circunstancias de debilidad manifiesta.

3. En virtud del principio de imparcialidad, las autoridades deberán actuar teniendo


en cuenta que la finalidad de los procedimientos consiste en asegurar y garantizar
los derechos de todas las personas sin discriminación alguna y sin tener en
consideración factores de afecto o de interés y, en general, cualquier clase de
motivación subjetiva.

4. En virtud del principio de buena fe, las autoridades y los particulares presumirán
el comportamiento leal y fiel de unos y otros en el ejercicio de sus competencias,
derechos y deberes.

5. En virtud del principio de moralidad, todas las personas y los servidores


públicos están obligados a actuar con rectitud, lealtad y honestidad en las
actuaciones administrativas.

6. En virtud del principio de participación, las autoridades promoverán y atenderán


las iniciativas de los ciudadanos, organizaciones y comunidades encaminadas a
intervenir en los procesos de deliberación, formulación, ejecución, control y
evaluación de la gestión pública.

7. En virtud del principio de responsabilidad, las autoridades y sus agentes


asumirán las consecuencias por sus decisiones, omisiones o extralimitación de
funciones, de acuerdo con la Constitución, las leyes y los reglamentos.

8. En virtud del principio de transparencia, la actividad administrativa es del


dominio público, por consiguiente, toda persona puede conocer las actuaciones de
la administración, salvo reserva legal
.
9. En virtud del principio de publicidad, las autoridades darán a conocer al público
y a los interesados, en forma sistemática y permanente, sin que medie petición
alguna, sus actos, contratos y resoluciones, mediante las comunicaciones,
notificaciones y publicaciones que ordene la ley, incluyendo el empleo de
tecnologías que permitan difundir de manera masiva tal información de
conformidad con lo dispuesto en este Código. Cuando el interesado deba asumir
el costo de la publicación, esta no podrá exceder en ningún caso el valor de la
misma.

10. En virtud del principio de coordinación, las autoridades concertarán sus


actividades con las de otras instancias estatales en el cumplimiento de sus
cometidos y en el reconocimiento de sus derechos a los particulares.

11. En virtud del principio de eficacia, las autoridades buscarán que los
procedimientos logren su finalidad y, para el efecto, removerán de oficio los
obstáculos puramente formales, evitarán decisiones inhibitorias, dilaciones o
retardos y sanearán, de acuerdo con este Código las irregularidades
procedimentales que se presenten, en procura de la efectividad del derecho
material objeto de la actuación administrativa.

12. En virtud del principio de economía, las autoridades deberán proceder con
austeridad y eficiencia, optimizar el uso del tiempo y de los demás recursos,
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procurando el más alto nivel de calidad en sus actuaciones y la protección de los


derechos de las personas.

13. En virtud del principio de celeridad, las autoridades impulsarán oficiosamente


los procedimientos, e incentivarán el uso de las tecnologías de la información y las
comunicaciones, a efectos de que los procedimientos se adelanten con diligencia,
dentro de los términos legales y sin dilaciones injustificadas

.
PRETENSIÓNES
Señor juez le solicito a usted muy respetuosamente se sirva ampararme los
derechos fundamentales al Debido proceso y petición, junto a mis derechos como
usuario.

1. SE ORDENE a la empresa AFINIA, GRUPO EPM me incluya en


reclamación la factura del mes pendiente por valor de $21.800.674 ya que
se encuentra comprendida en el periodo contractual que va efectuada
desde los cuatro años de arriendo a los inquilinos en su momento, hasta
tanto la SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS
DOMICILIARIOS no emita un fallo resolutorio que agote la vía gubernativa.
.

2. Que se proteja mi derecho fundamental debido proceso y petición, junto a


mis derechos como usuario ya que esta empresa me los está vulnerando.

I. JURAMENTO:
Bajo la gravedad de juramento hago saber, que no he presentado otra tutela
contra la entidad accionada, sobre la misma los hechos que hoy le pongo de
presente.

II. PRUEBAS Y ANEXOS:

Documentales.
1. Copia de la Petición inicial presentada ante la empresa de servicios
públicos AFINIA, GRUPO EPM
2. Copia del certificado de tradición y libertad donde prueba mi calidad como
propietario del inmueble.
3. Recurso de queja interpuesto ante la Superintendencia de Servicios
Públicos Domiciliarios
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4. Copia de la respuesta emitida por la empresa AFINIA,GRUPO EPM. Estado


de cuenta del predio actualizado a la fecha.

III. NOTIFICACIONES:

ACCIONANTE:
JUAN DAVID MARQUEZ GARZON
DIRECCION: carrera 6 #9-50 ,11 b URB el platanito, la jagua de ibirico de
Valledupar — Cesar

CELULAR: 3016795370

EMAIL: juandavid123@gmail.com

ACCIONADO:

AFINIA, GRUPO EPM

DIRECCIÓN: calle 17 # 13- 1 Valledupar, Cesar

TELEFONO : 0353500444
EMAIL: correspondencia_electricaribe@electricaribe.co

Atentamente

JUAN DAVID MARQUEZ


C.C.1003699042

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