informe de investigacion de mercado

4:20K

Equipo de investigación de 4:20K Lunes, 8 de abril de 2024

 Índice

Índice..................................................................................................................................................1
Introducción.......................................................................................................................................2
Planteamiento....................................................................................................................................2
Contexto.............................................................................................................................................2
Hipótesis............................................................................................................................................2
Planteamiento de objetivos...............................................................................................................3
Pregunta de investigación..................................................................................................................3
Justificación........................................................................................................................................3
Limitaciones.......................................................................................................................................3
Delimitaciones....................................................................................................................................4
Metodología.......................................................................................................................................4
Muestra..............................................................................................................................................4
Logística de campo.............................................................................................................................4
TABULACION.....................................................................................................................................10
ANALISIS DE RESULTADOS....................................................................¡Error! Marcador no definido.
Conclusión........................................................................................................................................16
Recomendaciones............................................................................................................................16
 Introducción

Planteamiento
El propósito de la siguiente investigación es conocer la manera en la que
desarrollaremos una nueva línea de productos, obteniendo datos tangibles
como colores, modelos, formas; de la misma manera se buscara conocer la
calidad que se especta, tomando en cuenta las encuetas que realizamos
para la elaboración de ello. Además de conocer a nuestro mercado meta y
basarnos en eso para abrir una nueva línea de productos.

Contexto
Nuestra investigación se realizará en las instalaciones de la Universidad
Tecnológica de Coahuila en el municipio de Ramos Arizpe en donde
tomaremos en cuenta la opinión de alumnos de 16 a 26 años de edad.

Hipótesis

 El uso de gorra puede afectar a la autoestima y el rendimiento de los

estudiantes.
 El 50% adquiere una gorra nueva mensualmente.
 El 25% de los alumnos utilizan la gorra para protección del sol
 Planteamiento de objetivos

Conocer los gustos sobre las tendencias de moda de los jóvenes en la

universidad para identificar los puntos clave para entender los hábitos de
compra de nuestros clientes.

Pregunta de investigación

¿Cuál es el impacto que tiene la calidad en la decisión de compra de los

clientes?

Justificación

Las gorras de alta calidad tienen q durar más tiempo lo que puede llevar que
los clientes la vean como una mejor opción.

Limitaciones

La persecución de la calidad es subjetiva y puede variar de un individuo a

otro lo que una persona considera como calidad en una gorra puede no ser
lo mismo para otra lo que generaliza los resultados
 Delimitaciones

No nos enfocamos en un segmento de mercado en particular sin embrago el

estudio se realizó en área geográfica específica

Metodología

El método que utilizamos fue un método cuantitativo donde hicimos una

prueba piloto y después una encuesta totalmente digital en la plataforma
Google forms; enseguida se publicó el enlace en redes sociales personales
y en grupos de la comunidad de los alumnos de utc.

Muestra

Se utilizo muestreo probabilístico donde tuvimos un nivel de confianza del

95%
Y un margen de error del 5% en una población de 200 para que nuestra
muestra será de 133 aproximadamente

Logística de campo

La encuesta cuenta con una sola pregunta abierta para que los participantes
se expresen libremente y las demás preguntas son cerradas para que en el
momento de vaciar las respuesta sea más fácil.
Se obtuvo el consentimiento informado de todos los participantes y se
respetaron sus derechos de privacidad y confidencialidad dado a que todo
fue por una plataforma segura que es Google la cual utilizamos 10 pruebas
piloto con el fin de descartar preguntas que no aportarán al modelo de
investigación y de igual manera corregir o ajustar la formulación de las
mismas y dar con la encuesta final
Encuesta prueba Piloto

1. ¿Qué es lo que influye en el diseño de una gorra en tu decisión de

compra?
a) Moda
b) Autoestima
c) Protección
d) Precio

3. ¿Qué factores consideras más importantes para evaluar la calidad de

una gorra?

a) Durabilidad

b) Material

c)Precio

d) Diseño

4. ¿Cuál es la razón por la que has hecho una devolución de una gorra?
(Pregunta abierta)

5. ¿Con que frecuencia compras gorras?

a) Mensualmente

b) De 1 a 4 meses

c) De 4 a 6 meses

d) De 6 meses a 1 año
 6. ¿Con que frecuencia usas la gorra en verano?

Encuesta
1. ¿Qué es lo que influye en el diseño de una gorra en tu decisión de
compra?

A. Moda
B. Autoestima
C. Protección
D. Precio

2. ¿Qué factores consideras más importantes para evaluar la calidad

de una gorra?

A. Durabilidad
B. Diseño
C. Material
D. Precio

3. ¿Con que frecuencia usas la gorra en verano?

A. 3 a 7 días
B. 1 a 2 semanas
C. Todos los días

4.. ¿Con que frecuencia compras gorras? *

A. Mensualmente
B. 2 a 4 meses
C. 4 a 6 meses
 D. 6 meses a un año

5. ¿Cuál es tu marca de gorras favorita?*

A. New Era
B. 2cap
C. Goorin bros.
D. Bass Pro-Shop

6. Agregarías accesorios a las gorras como broches o pines*

A. si
B. no
7. ¿Cuál es la razón por la que has hecho una devolución de una
gorra?
TABULACION
 Análisis de resultados
Pregunta 1:
• La mayoría de las personas encuestadas, un 53.5%, prefieren usar gorras
por moda. Esto sugiere que, para una gran parte de la población, las gorras
son un accesorio de moda importante.
• Un 16.5% indica que usa gorras por razones de autoestima. Esto podría
implicar que, para estas personas, usar una gorra les brinda confianza y una
sensación de seguridad en sí mismos.
• Un 14% menciona que usa gorras por razones de protección. Esto podría
referirse a protección contra el sol, el viento u otras condiciones climáticas, o
incluso como una capa adicional de protección física.
• Un 16% indica que su elección de usar gorras está influenciada por el
precio. Esto sugiere que, para este grupo de personas, la asequibilidad es
un factor importante al decidir usar una gorra.

Pregunta 2:
• El 43% de las personas encuestadas considera que el material es el factor
más importante para evaluar la calidad de una gorra. Esto indica que, para
una gran parte de los encuestados, la elección del material utilizado en la
gorra es crucial para determinar su calidad percibida.
• Un 30% menciona que el diseño es el factor más importante. Esto sugiere
que, para este grupo de personas, cómo se ve la gorra es un aspecto
principal al evaluar su calidad y decidir si les gusta o no.
• Solo un 11.5% considera que el precio es el factor más importante. Esto
indica que, para una minoría de los encuestados, el precio es un criterio
principal al evaluar la calidad de la gorra.
• El 15.5% menciona que la durabilidad es el factor más importante. Esto
sugiere que, para este grupo de personas, la longevidad y resistencia de la
gorra son elementos esenciales al determinar su calidad.

Pregunta 3:
• El 43% de las personas encuestadas usa la gorra todos los días en verano.
Esto indica que, para casi la mitad de los encuestados, la gorra es un
accesorio diario durante la temporada de verano, posiblemente debido a la
necesidad de protegerse del sol.
•Un 38.5% menciona que usa la gorra de 3 a 7 días por semana en verano.
Esto sugiere que, para una parte significativa de los encuestados, la gorra es
un accesorio frecuente, pero no necesariamente diario.
•El 18.5% usa la gorra de 1 a 2 semanas durante el verano. Esto indica que,
para este grupo de personas, la gorra es un accesorio ocasional durante la
temporada de verano, posiblemente para ciertas actividades o eventos.

Pregunta 4:
•Un 36% de las personas encuestadas compra gorras cada 6 meses. Esto
sugiere que, para más de un tercio de los encuestados, reemplazar o
adquirir nuevas gorras es un evento semestral.
• El 22.5% compra gorras cada 4 a 6 meses. Esto indica que, para más de
una quinta parte de los encuestados, el período de compra es
aproximadamente cada medio año, con cierta variabilidad.
•Un 20.5% menciona comprar gorras cada 2 a 4 meses. Esto sugiere que,
para una parte significativa de los encuestados, el ciclo de compra es más
frecuente que semestral pero menos que mensual.
• El 21% compra gorras mensualmente. Esto indica que, para
aproximadamente una quinta parte de los encuestados, la compra de gorras
es un evento mensual, posiblemente debido a una rotación frecuente de
estilos o necesidades específicas.

Pregunta 5:
• La marca New Era es la preferida por el 51% de las personas encuestadas.
Esto indica que la mayoría de los encuestados tienen una preferencia por las
gorras de esta marca, posiblemente debido a su popularidad, calidad
percibida o estilo.
• Un 17.5% prefiere la marca Bass Pro Shop. Esto sugiere que una parte
significativa de los encuestados elige esta marca para sus gorras,
posiblemente por su asociación con actividades al aire libre y estilo de vida
relacionado.
•Un 16.5% prefiere la marca 2 Cap. Esto indica que una parte considerable
de los encuestados opta por esta marca para sus gorras, posiblemente
debido a su estilo o calidad.
• El 15% prefiere la marca Goorin Bros. Esto sugiere que un porcentaje
notable de los encuestados elige esta marca para sus gorras, posiblemente
por su estilo único y diseño.
Pregunta 6:
• El 65.5% de las personas encuestadas estaría interesado en agregar
accesorios a sus gorras, como broches o pines. Esto sugiere que la mayoría
de los encuestados están abiertos a personalizar sus gorras con elementos
adicionales para expresar su estilo personal.
• Por otro lado, el 37.5% no agregaría accesorios a sus gorras. Esto indica
que una parte significativa de los encuestados prefiere dejar sus gorras sin
personalización adicional, posiblemente prefiriendo un estilo más simple o
clásico.
En la 7ª pregunta al ser del tipo abierta se obtuvieron respuestas muy
variadas entre las que destacan que se ha devuelto la mercancía por mala
calidad de la misma o porque esta estaba dañada
 Conclusión

En base a la investigación, de nuestras 3 hipótesis se obtuvieron las

siguientes respuestas, siendo así que la primera se cumplió, pero la segunda
no, ya que la respuesta es menor a lo estimado; la última hipótesis se
cumplió de la manera esperada, el objetivo de la investigación se pudo
cumplir satisfactoriamente al igual que la pregunta de investigación,
obteniendo que la calidad influye mas en el momento de realizar una compra
que cualquier otro motivo. Pese a que la ultima pregunta de nuestra
encuesta tuvo respuestas, no había muchas que nos ayudaran a la
investigación aun siendo una pregunta que en las pruebas piloto la veíamos
factible, sin embargo, ya obteniendo los resultados nos dimos cuenta de que
no nos ayudaba en lo que queríamos por lo que decidimos mejor que
quedara descartada.

Recomendaciones

Recomendamos que nuestra investigación se lleve a cabo ya que nos dimos

cuenta que la calidad de las gorras influye de manera directa en la mente de
aquel que quiera efectuar la compra y así centrarnos principalmente en los
materiales de fabricación y así satisfacer la demanda.