Características que deben de cumplir los KPIs

Existe una regla muy sencilla para determinar cómo

deben de ser unos KPIs efectivos y es que estos

deben de ser SMART. Es decir:

o Specific (específico): el KPI debe referirse a

una tareas o acción concreta. Por ejemplo:

reducir en un 2% la tasa de absentismo

laboral.
o Mensurable (medible): si no se puede medir,

no podemos interpretar los datos ni utilizar

herramientas específicas para ello.

o Achievable (alcanzable): los objetivos que

establecemos para cada KPI tiene que ser

alcanzable con las condiciones con las que

se cuenta.

o Relevant (relevante): es importante, también,

elegir métricas que sean relevantes para el

negocio y que aporten información de valor.

 o Timely (temporal): por último, cada KPI debe

estar limitado en el tiempo y ser revisado con

cierta periodicidad.

KPIs de Recursos Humanos más comunes

Tanto para crear un plan estratégico como para

llevar a cabo una auditoría de Recursos Humanos,

los KPIs son herramientas fundamentales para el

departamento. Cada organización debe de definir los

suyos propios en base a sus necesidades concretas.

Sin embargo, existen una serie de métricas clave de

Recursos Humanos que todo profesional del sector

debería tener siempre en cuenta.

A continuación mencionamos los KPIs más usados

en Recursos Humanos y cómo te pueden ayudar

a medir la productividad laboral de tu departamento.