“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”

ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

DOCENTE:

Morales Benavides, Guillermo Juniors.

INTEGRANTES:

Cabello Maquin, Milene Leticia.

García Pérez, Allison García.

Moreno Vasquez, Diego Alonso.

Obregon Rivera, Gretha Elizabeth.

Solis Rios, Marilu Jazmín.

2023
 FunkoLand

En la actualidad, el mundo del coleccionismo ha experimentado una elevación

significativa, atrayendo a aficionados de todas las edades. Entre las marcas
más reconocidas y populares en este ámbito se encuentra FunkoLand, una
empresa dedicada a la fabricación y venta de figuras coleccionables conocidas
como Funko Pop. Estas figuras representan personajes icónicos de películas,
series, videojuegos y cómics, convirtiéndose en objetos de deseo para muchos
fanáticos. Sin embargo, a pesar de la gran aceptación que FunkoLand ha
tenido en el pasado, en los últimos tiempos la compañía ha enfrentado una
problemática preocupante: la baja en sus ventas. Este declive en el rendimiento
económico de FunkoLand ha generado inquietud tanto entre los coleccionistas
como en la propia empresa, que busca identificar las causas de este fenómeno
y encontrar soluciones efectivas para superarlo.
Desarrollo de la problemática:
Existen varios factores que podrían contribuir a la disminución de las ventas de
FunkoLand. En primer lugar, el mercado de los coleccionables ha
experimentado una saturación considerable en los últimos años, con
numerosas empresas que incursionan en este sector y ofrecen productos
similares a los de FunkoLand. La competencia se ha vuelto más feroz, lo que
ha llevado a una fragmentación de la demanda y a una reducción de la lealtad
de los clientes hacia una marca específica. Además, el cambio de preferencias
y gustos de los consumidores también puede ser un factor determinante. Los
coleccionistas buscan constantemente novedades y productos exclusivos que
los distingan, y si FunkoLand no es capaz de adaptarse rápidamente a estas
demandas, podría perder relevancia en el mercado. Esto se agrava aún más
con la evolución de las plataformas digitales, que han permitido la venta de
figuras coleccionables a través de canales alternativos, como sitios web
especializados y redes sociales, reduciendo la necesidad de acudir a tiendas
físicas.
LINK:
https://docs.google.com/forms/d/1hgkIYVpSJLmnXK2IxJIhiqSiLJbLDBceMTDM
5o3E-Rk/edit#responses

Solución propuesta:
Para incrementar las ventas de FunkoLand, se sugiere implementar una
estrategia integral que abarque diversos aspectos del negocio. A continuación,
se presentan algunas medidas que podrían ser adoptadas:

1. Diversificación del catálogo de productos: FunkoLand debe asegurarse

de ofrecer una amplia variedad de figuras de colección y productos
relacionados con licencias populares. Además de las figuras de vinilo
que han sido su sello distintivo, podrían considerar expandir su línea de
productos para incluir artículos como ropa, accesorios, juegos de mesa y
coleccionables de edición limitada. Esto permitiría atraer a un público
más amplio y satisfacer las diferentes preferencias de los clientes.

2. Mejora de la experiencia en tienda: FunkoLand debe enfocarse en crear

una experiencia de compra atractiva y emocionante para sus clientes.
Esto podría incluir la creación de espacios temáticos, exhibiciones
interactivas y eventos especiales relacionados con las licencias más
populares. Asimismo, el personal de la tienda debe ser capacitado para
brindar un servicio al cliente excepcional, brindando asesoramiento y
recomendaciones personalizadas.

3. Potenciación del comercio electrónico: En la era digital, es esencial que

FunkoLand cuente con una plataforma de comercio electrónico sólida y
atractiva. Esto permitirá a los clientes realizar compras en línea de
manera conveniente y acceder a productos exclusivos. Además, se
podría implementar un programa de membresía que ofrezca beneficios
especiales a los clientes leales, como descuentos, acceso anticipado a
productos y envío gratuito.

4. Alianzas estratégicas y colaboraciones: FunkoLand podría establecer

asociaciones con otras marcas y empresas relevantes en la industria del
entretenimiento y la cultura pop. Esto podría incluir colaboraciones
exclusivas para la creación de figuras de colección temáticas, ediciones
limitadas o promociones conjuntas. Estas alianzas estratégicas no solo
generarían interés adicional en los productos de FunkoLand, sino que
también ampliarían su alcance a nuevos públicos.
5. Estrategia de marketing efectiva: Es fundamental que FunkoLand
invierta en una estrategia de marketing sólida y bien ejecutada. Esto
podría incluir campañas publicitarias en medios digitales, redes sociales
y colaboraciones con influencers y creadores de contenido populares en
la comunidad de coleccionistas. Además, se debe prestar especial
atención al marketing de contenido, como la creación de videos
unboxing, reseñas de productos y contenido exclusivo que genere
expectativa y emoción en los clientes potenciales