BRIEF

Cliente: Johnny Cupcakes

Producto y Servicio: Venta de ropa
considerar ecosistema digital planteado

1. ANTECEDENTES DE LA MARCA
(¿Quiénes son?, , valores, que motiva esta campaña)
Johnny cupcake store es una tienda de ropa creada en 2001 por Johnny Earle.
Empezó a vender sus polos icónicos a través de conciertos en los que se jugaba
con la cultura popular o los iconos de una manera irónica, podría parecer
arriesgado y bastante raro, pero como el propio John Earle dice: “Lo raro es
bueno”. tanto era el reconocimiento que se atrevió a sacar una nueva colección
con el mismo logo, y sin darse cuenta se vendieron como pan caliente, dado al
éxito que encontró y que era inimaginable estas ventas, para el año 2002, las
camisetas con el logo de Johnny Cupcakes estaban por todos los conciertos de
Massachusetts y comenzaba a verse como una marca de culto. La demanda era
grande y Earle tuvo que plantearse dar el salto y dedicarse exclusivamente a la
venta de polos y dejar su trabajo actual. A la fecha es una compañía
considerada como el retail más innovador de los tiempos. Ha sido nombrado
"Joven Emprendedor # 1 de América" por BusinessWeek, y "Máximo Innovador
en Minoristas" por The Boston Globe; ha sido reconocido cuatro años
consecutivos por entrar en la Lista de las 500/5000 de las empresas
independientes de más rápido crecimiento en América.

2. ANTECEDENTES DEL MERCADO (Posición que ocupan en el mercado,

cuál es la marca más fuerte del mercado)
Actualmente JC, lo encontramos como una marca indie/retail. Dentro de las
marcas estadounidenses más reconocidas y que actualmente se encuentran
fuertes en el mercado estadounidense son por ejemplo:
- The Hundreds
Es un doble proyecto formado por una firma de streetwear al estilo
californiano más clásico y una plataforma dedicada a la difusión de
cultura street a nivel global. Fue en el año 2003, en Los Ángeles, cuando
sus fundadores Bobby Kim (Bobby Hundreds) y Ben Shenassafar (Ben
 Hundreds) decidieron emprender este camino para dejar huella en la
subcultura del streetwear a través de la moda, haciendo énfasis en las
identidades sobre el producto.
- Undefeated
Comenzó como una tienda en el barrio de Los Feliz, en Los Ángeles, en
la calle Vermont en 1991 como una de las marcas pioneras de la cultura
urbana en Los Ángeles. Eli Bonerz y Adam Silverman, sus fundadores,
consiguieron rápidamente que su marca fuera adoptada por
personalidades como Mike D de los Beastie Boys, Spike Jonez y Chloe
Sevigny. La marca de ropa XLARGE es un fiel reflejo de su entorno y el
estilo de vida de Los Ángeles. Sus prendas están inspiradas en el
workwear, la estética vintage y la escena clubbing.
- Alife New York
Fundada en 1999, Alife es una marca multifacética con sede en Nueva
York orientada al estilo de vida. A parte de ser una firma de ropa y
accesorios, también es conocida como una identidad curatorial que lleva
a cabo conceptos experimentales de venta minorista, exposiciones de
arte, colaboraciones con otras marcas, así como eventos de música en
vivo. Centrada en el arte y la creatividad con una fuerte inclinación por la
originalidad, la misión de Alife es mostrar, elevar y perpetuar la cultura
desde donde nace. Es por eso que se convierte en otra de nuestras
marcas estadounidenses de streetwear más top.

3. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO

(productos, servicios, especificaciones, características, precios, distribución)
Ofrecen una variedad de prendas con diseños únicos,

Es una empresa atípica con un singular sistema de afiliación Vende a través de

su web, tiendas físicas propias y corners en tiendas multimarca ropa con un
diseño particular, cuyas prendas son entregadas en una presentación conocida
en comidas.
Lo que hace exitoso a Johnny Cupcakes es su branding que oscila entre lo
bonito y lo irónico, además de la experiencia sobresaliente que tiene el
consumidor al momento de su compra. Gracias a ello, obtuvo varias
colaboraciones como Nickelodeon, Marvel o Nintendo. Además, la calidad de
sus productos también suele ser muy alta por lo que se encuentra en un
segmento de precio alto.
 Las prendas que ofrece Johnny Cupcake oscilan entre los $20 a más, como
polos, poleras, casacas y mucho más.
Además de estos productos también venden accesorios que van desde los $4
como pines, monederos, mochilas, gorras, tazas.
Y por último también objetos como Encendedores, pomadas para el cabello, etc,
todos con un diseño único.

Imágen referencial extraída de la página web oficial https://johnnycupcakes.com/

La metodología de trabajo funciona en base a pedidos a través de su página

web, ya que solo tienen tienda física en USA.

4. BENEFICIOS DE ADQUIRIR EL PRODUCTO Y/O SERVICIO

1. Básicos (lo ofrecen todos).
- Venden ropa / accesorios para un público joven
- Coleccionables
- Marcas fuertes presentes en U.S
- Productos fáciles de obtener por varios canales de compra
- Identidad visual altamente identificable
- Produce muchos de los mismos tipos de artículos
- Brand loyalty - sujeto a sus valores
 2. Diferencial (lo ofrece solo tu empresa)
- Packaging (atemporales / disruptivos)
- Otra de las claves de su éxito son las licencias, gracias a la
negociación con diferentes compañías, como Nickelodeon, Marvel
o Nintendo. Esto, unido a la calidad percibida, hacen que se sitúe
en un segmento de precio alto en relación con sus competidores.
- En el caso de sus tiendas hizo un ejercicio brillante de branding, el
aspecto tanto del interior como del exterior de sus tiendas
recuerda a una pastelería con un toque vintage: neones,
mostradores, hornos, cámaras donde se exponen las camisetas
como si fueran dulces, el packaging… incluso utiliza el
neuromarketing de manera que refuerza esa «confusión» al utilizar
el aroma de uno de estos establecimientos.
- Dentro de jc siguen haciéndose ventas ambulantes al más puro
estilo de los inicios y con un sistema de afiliación sorprendente. Y
es que los fans de Johnny Cupcakes pueden montar sus propias
pop up stores en su oficina, universidad o lugar de trabajo. A
cambio, reciben material exclusivo y, si son buenos vendedores,
pueden dedicarse a ello profesionalmente, convirtiéndose en Cake
Dealers y percibiendo un 30% de las ventas.

5. COMPETENCIA (¿quiénes son?)

1. COMPETENCIA DIRECTA:
Nike
Adidas
Dunkelvolk
Volcom

2. COMPETENCIA INDIRECTA(venta retail) :

H&M
TOMMY HILFIGER
RALPH LAUREN
LEVI'S

6. OBJETIVOS DEL PLAN

(¿qué esperas al final de la campaña? Quizás un mejor posicionamiento, una
mayor recordación en la mente de tu target, etc.)
- Expandir la presencia de la marca en Perú a través de medios digitales
para medir el impacto y aceptación del formato presentado.
 - Incrementar sus ventas y envíos a Perú en un 10% a comparación del
último trimestre
- Lograr que la cuenta de instagram incremente 5000 seguidores de
origen Peruano en el primer trimestre con interacción del 10%.
- Posicionar la web en buscadores de google logrando 10000 visitas
mensuales por parte de usuarios peruanos.

7. OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN
1. Think (¿Qué quieres que piense de ti tu cliente?)
Que somos una marca que siempre les ofrecerá prendas únicas, no solo
por los modelos y diseños, si no también por la presentación en la que
las reciben, somos una marca tan única como ellos.

2. Feel (¿Cómo quieres que se sientan al usar el producto o servicio):

Queremos que se sientan originales y personas especiales sin miedo a
demostrar quienes son, ya que les ofrecemos una experiencia de compra
única y memorable haciendo que se convierta en un acto gratificante.

3. Do (¿Cómo quisieras que el cliente cierre el círculo de adquisición del

producto/servicio?, por ejemplo: que se identifique con el mensaje de
los posts, que se comunique con la empresa, adquiera el producto y
siga confiando en los servicios de capacitación que se ofrecen).
Quisiéramos que el consumidor, al terminar su compra, lo publique en
redes sociales etiquetando a la empresa para que así se pueda crear una
mini comunidad y generar tráfico web.

8. LIMITACIONES Y RESTRICCIONES (brandbook, usos del logo. ¿existen

restricciones en la comunicación sobre productos?, todo lo que debamos
saber sobre los temas mencionados)

Es una marca estadounidense con pocos usuarios nacionales.

Los creadores y estilo está adaptado totalmente a la población americana.
Por el momento la venta de productos es solo a través de su página web.

9. PÚBLICO OBJETIVO
Personas entre los 18 y 35 años con un poder adquisitivo superior al promedio,
en la escala socioeconómica B y superior.
10. PROMESA BÁSICA (¿Qué promete con sus productos/servicios?)
Prendas originales con un concepto único que represente su expresión

11. SOPORTE (¿Cómo se sustenta la promesa? Por ejemplo: un ejemplo de

promesa puede ser “el perfume durará más en tu piel. El soporte es “son
esencias que no contienen alcohol por lo que dura más tiempo y no genera
reacciones alérgicas)
Diseños originales con una presentación única.

12. CANALES DIGITALES

Página web (https://johnnycupcakes.com/)
Twitter (https://twitter.com/JohnnyCupcakes?)
Youtube (https://www.youtube.com/user/JohnnyCupcakes)
Facebook (https://www.facebook.com/johnnycupcakes)

13. TONO DE COMUNICACIÓN

Coloquial , directo, cálido, moderno, juvenil, informal, cercano y personal.