Preguntas del caso

1. ¿Qué puede hacer esta familia para que sus productos se distingan de los que elaboran otros
empresarios de Texcala, Puebla?

Empieza realizando una investigación en las siguientes áreas:

 Presencia e impacto del contenido de otras empresas.

 Diseño de los sitios web y de las redes sociales de los competidores y su grado de
atracción.
 Niveles de satisfacción de sus clientes.
 Realizaría modelos mas llamativos y que esten a la moda

2. ¿De qué manera pueden darles mayor valor a sus artesanías a fin de incrementar su precio de
venta?

Tomando como referencia de que en la comunidad de Texcala, la oferta de artesanías y joyería de Onix es
alta, la familia Gomez debería esforzarse para crear valor agregado a sus productos y ser preferidos por
los consumidores. Uno de los procesos que incrementarían el valor del producto, disminuiría costos y, a la
vez, incrementaría el precio de venta seria que los Gómez realizara a sus propios productos dentro de su
taller sin el uso de un taller outsorsing debido a que evitaría que copiaran sus diseños y a la venta seria
exclusivamente de la empresa.

Además otro aspecto que agregaría valor al producto final seria incrementar el servicio al cliente y, a su
vez, del producto, asi como también ofrecer seguimiento post- venta y la garantía de este, ya que la
misma no solo aumenta la confianza de los clientes sino que la empresa gana credibilidad de la oferta al
100% auténticos.

3. Indique otras formas en las que estos artesanos pueden distribuir sus productos.

Para diversificar la distribución de sus productos, los artesanos pueden explorar.

VENTAS EN LINEA Establecer una presencia en plataformas de comercio electrónico para llegar a
clientes fuera de Texcala.

COLABORACIONES CON MINORISTAS LOCALES

Asociarse con tiendas de regalos, galerías de arte especializadas en productos artesanales.

PARTICIPACION EN EVENTOS DE FERIAS

Exhibir y vender productos en ferias de artesanías, festivales culturales o eventos locales para aumentar la
visibilidad

4. Crees que deben de aceptar el reto y vender productos a la departamental de prestigio? Si, no,
Por qué?

Por supuesto que si, la venta de los productos en la tienda de prestigio seria una oportunidad de
crecimiento y aumento de ventas debido que la empresa tomaría el papel de intermediario que
consumiría grandes volúmenes fijos de los productos, y, a la vez, permitiría que incremente el
alcance del publico.