CASO FAMILIA TORO ORELLANA.

“Gabriel Toro (45) y Elisa Orellana (46) son un matrimonio consolidado de hace
más de 20 años, pero el último tiempo la relación se ha estancado en variadas
discusiones y desencuentros, producto de la falta de comunicación entre ambos
para resolver sus diferencias matrimoniales, sin embargo, no han decidido
separarse, aunque lo han conversado como una real opción., puesto que, ambos
se sienten desgastados a nivel de pareja. El matrimonio tiene tres hijos. El mayor,
Cristian, de 23 años, el cual egresó de sus estudios de Pedagogía en Educación
Media, apoya la decisión que puedan tomar ambos y que así no se hagan daño,
manteniendo una relación positiva con ambos. Vive actualmente con su pareja
(Ximena), no tienen hijos y se encuentran comprometidos. María Jesús (17), que
cursa cuarto año medio en un liceo particular subvencionado, culpa a su padre de
las peleas constantes, ya que su machismo no es un buen ejemplo para el entorno
familiar. La más pequeña, Rocío (12) ha caído en estados de ánimo complejos,
faltando a la escuela y teniendo un comportamiento disruptivo producto de la
inestabilidad familiar actual. La relación entre los hermanos es bastante cercana,
excepto por Rocío y su hermano mayor, ya que este la encuentra un poco
exagerada y eso ha hecho que se alejen.

Los padres de Gabriel y Elisa (todos vivos) no se han involucrado en las

situaciones familiares, pero si han tratado de conversar con su hijo, aunque este
no se muestra abierto a compartir lo que le ocurre. Por otro lado, Marcos (69) y
Romina (67), padres de Elisa han conversado con su hija sobre tomar la mejor
decisión para ella y su familia, la relación entre ellos es muy cercana, en cambio,
con Gabriel se han alejado un poco. Los abuelos maternos tratan de ver a sus
nietos cada dos fin de semanas para no perder contacto.
Como antecedente, antes del nacimiento de María Jesús, el matrimonio sufrió la
pérdida espontánea de un bebé en gestación.

Gabriel trabaja actualmente como conserje de un condominio y oportunidad que

tiene de tomar horas extras, lo hace, con el propósito de tener más ingresos y
alargar su retorno al hogar, teniendo un ambiente laboral positivo. Por su parte,
Elisa, es Técnico en Enfermería de un Centro de Salud Familiar y trabaja en
turnos rotativos, lo que le ayuda a descongestionar sus ideas cuando anda
abrumada por ciertas situaciones personales y familiares.
Por último, la familia Toro Orellana comparte con sus vecinos, pero de manera
bastante acotada, ya que no quieren dar de que hablar por las situaciones que
están ocurriendo al interior de la familia.
Toda esta información la recibe el profesional que interviene a la hija mayor del
matrimonio.

ACTIVIDAD 1

En base al caso presentado, usted como futuro profesional del área, se dispone a
aplicar una entrevista a la familia, para ello deberá completar (de manera
proyectiva) la siguiente estructura y responder a sus dos preguntas.

Planeación de la Entrevista
Coordinación del lugar y fecha de 05/01/2024
realización. 10:00 hrs.
Domicilio
Familia Toro Orellana

Determinar las personas que  Caso Índice María Jesús

estarán presentes en la entrevista.  Sus Padres
 Sus Hermanos

Explicación y comienzo de la La encargada de Realizar la entrevista

entrevista. se presentará con la familia
indicándole su nombre y profesión.
Les explicaron la dinámica de la
entrevista la cual consta de una cierta
cantidad de preguntas, que pueden
responder en conjunto, quien sienta
que puede proporcionar la información,
un aporte a la entrevista.
A demás se les informa que el fin de la
entrevista es poder obtener un
diagnostico familiar, para ayudarlos y
orientarlos para encontrar soluciones y
 mejorar su relación familiar y calidad
de vida.

Desarrollo de la Entrevista  ¿Cómo describirían la relación

familiar actual que tienen entre
ustedes?
 ¿Reconocen el motivo que
pueda haber gatillado el
conflicto familiar actual?
 ¿El conflicto familiar afecto de
alguna manera la relación
Padre/Hijos?
 ¿Cómo se sienten los hijos con
la relación familiar actual?
 ¿Cuáles son sus metas o
intereses a futuro?
 Anterior a esta entrevista,
¿Habían tenido la oportunidad
de participar de alguna terapia
de pareja o terapia familiar con
el fin de resolver estos
conflictos?
Cierre de entrevista.

A. Argumenten la elección del tipo de estructura en la entrevista a la familia del

caso.
La estructura seleccionada para el caso de la familia Toro Orellana, es la
SEMIESTRUCTURADA, ya que el objetivo de la entrevista es claro;
identificar y resolver los conflictos internos que enfrentan actualmente, y
para ello se realizan preguntas abiertas, lo que nos permite recibir mas
alternativas de respuestas de parte de todo el grupo familiar.

B. Fundamenten la elección de momento en que se aplica la entrevista a la

familia del caso.
La elección de momento en que se aplica la entrevista a la familia es de
seguimiento, y a que en primera instancia es María Jesús (hija mayor del
matrimonio) quien aporta las primeros antecedentes a la profesional que la
interviene, por lo que esta segunda entrevista con visita domiciliaria, viene a
profundizar aquellos aspectos identificados en esa primera oportunidad
ACTIVIDAD 2

Elaborar un genograma* de la familia Toro Orellana considerando tres

generaciones para su creación, dando cuenta de los siguientes puntos:
Genograma post reunión familia Toro Orellana.

INTERPRETACION GENOGRAMA:
María Jesús es nuestro caso índice. Es la segunda hija nacida viva del matrimonio
Toro Orellana. Vive en el mismo domicilio con sus padres, Gabriel y Elisa, con su
hermano mayor Cristian y su pareja Ximena, y por último con su hermana menor
Roció.
El matrimonio tuvo la perdida de un hijo, potencio al nacimiento de Cristian.
Se evidencia una relación conflictiva entre Gabriel y Elisa. Al igual que entre María
Jesús y su padre Gabriel.
ACTIVIDAD 3

Desarrollar un ecomapa con los datos proporcionados en el caso. Considerar:

1. Estructura del ecomapa con los entornos (sistemas) que se vinculan a la

familia del caso.
2. Relaciones de la familia con los sistemas externos.
3. Simbología utilizada en el ecomapa.
Interpretación de las relaciones familiares con sistemas externos.

ECOMAPA FAMILIA TORO ORELLANA:

INTERPRETACION ECOMAPA FAMILIA TORO ORELLANA:

Se evidencia una buena red de apoyo, se vincula en su trabajo, los servicios

sociales y vecinos.
Hay una relación un poco distante entre algunos miembros de la familia, con el
colegio y con la familia extensa.

ACTIVIDAD 4

Establecer una reflexión grupal sobre el aporte de las herramientas e instrumentos

aplicables en Trabajo Social, respondiendo.
1. ¿Cuál es la utilidad práctica a las herramientas de recolección de
información?
2. ¿Cómo proyecta en su futuro quehacer profesional la utilización de estas
herramientas?
3. Desafíos y obstaculizadores en el proceso de aplicación de los
instrumentos realizados en este informe.

REFLEXION GRUPAL:
Como pudimos evidenciar en este taller, existen diferentes técnicas, instrumentos
y métodos que nos ayudan a buscar información que nos permita dar respuesta a
una necesidad, o a conocer un problema social.
En este caso, la observación en la entrevista nos aporta una mirada mas amplia
de los problemas que pueda estar teniendo la familia Toro Orellana y reafirmar el
relato de nuestro caso índice María Jesús pudimos observar la relación entre los
integrantes, sus conductas, las relaciones, con la familia extensa, etc. Por lo que
con la recolección de esta información se espera realizar una intervención
adecuada.
Proyectamos nuestro futuro con la utilización de estas herramientas, ya que nos
ayuda a acercarnos a la realidad de la familia, indagar e identificar problemas
sociales, ya que dichas herramientas dan sustento a nuestro actual profesional.
Los desafíos encontrados para el caso de la familia Toro Orellana, fueron poder
llegar de manera mas cercana a la familia, realizar una buena observación, en
donde se sintieran como dos, todo esto con el fin de evidenciar los problemas y
necesidades de todos los miembros del grupo familiar.
En cuanto a los obstaculizadores, nos encontramos con escasa información sobre
las redes de apoyo, lo que nos limite a realizar un ecomapa más acotado.
ACTIVIDAD 5

INDICADORE PAULIN CONSUEL KAREN MARIA ROSE

S DE LOGRO A RUZ O LILLO RODRIGUE GAJARD PACHEC
Z O O
Cumple las
tareas que son
asignadas
dentro del
equipo, con
autonomía.
Participa de
forma activa
en los
espacios del
encuentro del
equipo,
compartiendo
información,
conocimientos
y/o
experiencias.
Asume su rol
de
organización
de las tareas
del equipo, de
acuerdo con
los objetivos
esperados.
Considera las
opiniones de los
demás,
entregando su
visión de forma
constructiva,
manteniendo
una
comunicación
cordial, fluida y
frecuente.

Cumple las
tareas que le
son asignadas
dentro del
equipo, en los
plazos
requeridos.
Puntaje total.