FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

Título: AROMARKETING
Autor: Código de estudiante:

Fecha: --/06/2017

Carrera: Ing. Comercial

Asignatura:
Grupo: T
Docente: Andrea Guzmán
Periodo Académico: Segundo semestre
Subsede:
Copyright © (2017). Todos los derechos reservados.
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RESUMEN:
La compañía se encarga de analizar las necesidades del cliente y elaborar un aroma único que
sirva de elemento corporativo e, incluso, mejore las ventas. “Nuestra intención es hacer que
quien entre a un negocio se encuentre a gusto, relajado, de forma que permanezca más tiempo y
consuma más, en el caso, por ejemplo, de locales de ocio”, asegura. Aromarketing lo consigue
ofreciendo más de cuarenta olores distintos que van desde los más básicos hasta los más ‘chic’.
Los olores de Aromarketing se distribuyen en el ambiente a través de un sencillo sistema de
difusión instalado por la propia empresa, que se encarga de su mantenimiento y revisión durante
la duración del contrato. En la visita que asimos en la empresa pudimos ver la instalación de los
productos que ponen a la venta. sus precios, sus diferentes tipos de fragancias. En este proyecto
aplicaremos el sistema de ecuaciones lineales y el método de gauss jordam para ver el
planteamiento y resolución del precio, cantidad , incremento .

Palabras clave: los aromas, el precio, instalación de los productos.

ABSTRACT:
The company is responsible for analyzing the needs of the customer and creating a unique aroma
that serves as a corporate element and even improves sales. "Our intention is to make who enters
a business is at ease, relaxed, so that it stays longer and consumes more, in the case, for example,
of leisure places," he says. Aromarketing achieves this by offering more than forty different
smells ranging from the most basic to the most 'chic'. The aromas of Aromarketing are
distributed in the environment through a simple system of diffusion installed by the company
itself, which is in charge of its maintenance and revision during the duration of the contract. In
the visit that we were in the company we were able to see the installation of the products that put
on sale .sus prices, their different types of fragrances. In this project we apply the system of
linear equations and gauss jordam method to see the approach and resolution of price, quantity,
increment.

Key words: The aromas, the price, installation of the products.

Asignatura: 2
Carrera:
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Capítulo I: Aspectos Generales

Introducción
Aromarketing en Bolivia es una empresa dedicada al marketing olfativo, una nueva herramienta de
marketing, que consiste en desarrolla r y proveer efectivos aromas para los diferentes ambientes de
negocios con el objetivo de poder afectar positivamente en la decisión final del cliente y el rendimiento
productivo de los trabajadores.

Las ecuaciones lineales se utilizan con mayor frecuencia en las empresas para determinar los precios, para
crear planes, para derivar los valores y ayudar en la toma de decisiones.

AROMARKETING
es una empresa boliviana del sector Venta por menor de otros productos nuevos en tiendas especializadas,
con Número de Identificación Tributaria NIT 04186821012 con Matrícula de Comercio 00190835

QUE ES UNA EMPRESA UNIPERSONAL QUE SIGNIFICA

Se entiende por unipersonal todo aquello que está integrado o realizado por una sola persona.

Así tenemos hogares unipersonales, con un solo morador; empresas unipersonales, de un solo dueño,
trabajos unipersonales, realizados también por uno solo, etcétera.

Que, en las empresas unipersonales, pueden integrarse de una persona física o de una jurídica, siempre
que reúnan las condiciones que se necesiten para ejercer el comercio.

Asignatura: 3
Carrera:
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OBJETIVOS

Objetivo General. -
Lograr que los estudiantes desarrollen competencias, habilidades y destrezas en el manejo de las
múltiples herramientas que ofrece el álgebra lineal, para luego aplicarlas en la solución de
problemas en el ejercicio profesional; relacionados con las ciencias económicas, administrativas
y contables.

Objetivos específicos
 visitar y conocer la empresa
 realizar una entrevista a la gerente
 recopilar datos sobre los estados financieros
 recabar información sobre los productos comercializados
 Analizar cómo ha evolucionado el marketing olfativo dentro del marketing sensorial.
 Describir algunas técnicas del marketing olfativo como estrategia de recordación de
marca en la línea empresarial.
 Aplicar los conceptos desarrollados a lo largo del trabajo a un caso práctico y real en la
empresa.

Asignatura: 4
Carrera:
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JUSTIFICACION

El sistema de ecuació n Lineal provee a los estudiantes los conocimientos necesarios para
manejar y aplicar los conceptos del á lgebra matricial en el planteamiento y solució n de
sistemas de ecuaciones y de problemas relacionados, todos ellos de habitual utilizació n en
la actuació n profesional. El sistema de ecuació n lineal es una herramienta fundamental
para el planteamiento y desarrollo de conceptos que permitan entender y asimilar
conocimientos de otras á reas de la ingeniería aplicada.
El sistema de ecuación lineal sirve además para que el alumno adquiera cierta capacidad de
abstracción y de formalización de las ideas matemáticas, en un contexto donde los razonamientos
lógicos encadenados son sencillos. También le sirven para adquirir el conocimiento de conceptos
y técnicas de cálculo importante, potente y de amplia utilización en diferentes problemas de
Economía y Administración haciendo del álgebra lineal una herramienta imprescindible en la
formación de un estudiante de Ing. comercial.

Asignatura: 5
Carrera:
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DELIMITACION
ALCANCE:

GEOGRAFICO: Santa Cruz – Bolivia

TEMPORAL: II SEMESTRE 2017

SOCIAL: Docentes, alumnos, propietario

PERSONAL: Los Empresarios “Luis Sandro subelza castro” “Lizedt Gutiérrez Suarez”
“Priscila pedriel casteco”

Asignatura: 6
Carrera:
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II FUNDAMENTACION TEORICA

OFERTA
La oferta es la cantidad de productos o servicios ofrecidos en el mercado. En la oferta, ante un
aumento del precio, aumenta la cantidad ofrecida.

Curva de la oferta
En la curva puede verse como cuando el precio es muy bajo, ya no es rentable ofrecer ese
producto o servicio en el mercado, por lo tanto la cantidad ofrecida es 0.

DEMANDA
La demanda es la cantidad de bienes o servicios que los compradores intentan adquirir en el
mercado.

Asignatura: 7
Carrera:
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Autor:
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Curva de la demanda
Por medio de la ley de la demanda, se determina que al subir el precio de un bien o servicio, la
demanda de éste disminuye (a diferencia de los cambios en otros factores que determinan un
corrimiento de la curva en sí).

No obstante, la variación de la cantidad de bienes y servicios demandados no siempre es lineal

con la variación del precio (ver elasticidad de la demanda). (www.economia.ws/oferta-y-
demanda.php).

PRODUCCION

La producción de una empresa puede medirse en un determinado volumen. La diferencia entre el

volumen de lo producido en términos de dinero en relación a los bienes consumidos da cuenta
del valor que se ha añadido a esos recursos. Así, según la diferencia que se haga de la utilización
de los factores de producción con respecto a los valores de producción final se tendrá referencia
a la rentabilidad o ganancia de la organización comercial.

Asignatura: 8
Carrera:
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COMPETENCIA
Competencia se refiere a la existencia de un gran numero de empresas o personas, las cuales
realizan la oferta y venta de un producto (son oferentes) en un mercado determinado, en el cual
también existen unos personas o empresas, denominadas consumidores o demandantes, las
cuales, según sus preferencias y necesidades, les compran o demandan esos productos a los
oferentes.
Sin embargo, en algunos casos, la competencia se presenta con distinta intensidad y en diferentes
niveles, que hacen que aparezca un sistema de clasificación diferente. Esta clasificación depende
también de la cantidad de control que sobre los precios puedan tener tanto el que ofrece como el
que demanda, la variedad de los bienes que se encuentran en el mercado y la facilidad con la que
nuevos oferentes entran al mercado

Asignatura: 9
Carrera:
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1.2.2. Producto

Con la aplicación del Marketing Olfativo en los supermercados de Guayaquil, lo que se quiere
llegar a lograr es mejorar la experiencia de compra de los clientes de dichos supermercados.

Es un dispositivo metálico de forma cuadrada que posee una turbina que produce aire y
una rejilla por donde éste es expulsado; entre estos dos elementos se encuentra una
compuerta donde colocan hasta 9 cargas de esencias con el fin de cubrir espacios de gran
tamaño. Estos dispositivos de olor son eléctricos, y funcionan a pila o con corriente.
Los dispensadores utilizan una tecnología de aire seco, que libera fragancia sin necesidad
de spray, aerosoles, ni aceites calientes. Este sistema permite ajustar la duración y la
intensidad de la fragancia lo que otorga una gran ventaja, además es de fácil adaptación a
cualquier lugar.

Asignatura: 10
Carrera:
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Autor:
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En cuanto a las fragancias, estas se forman de una base de más de 1000 aromas, es decir
que de acuerdo a las necesidades y mercado objetivo del cliente se crean fragancias
agradables a su mercado. Estas se colocan dentro de pequeños frascos que se introducen en
el dispositivo de olor a través de la compuerta antes mencionada.

RESOLUCION

Asignatura: 11
Carrera:
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3.1.1. Producto

 Dispensadores

Los dispensadores utilizan una tecnología de aire seco,

que libera fragancia sin necesidad de spray, aerosoles, ni
aceites calientes. Este sistema permite ajustar la duración
y la intensidad de la fragancia lo que otorga una gran
ventaja, además es de fácil adaptación a cualquier lugar.

En cuanto a las fragancias, estas se forman de una base de aproximadamente 1000 aromas,
es decir que de acuerdo a las necesidades y mercado objetivo del cliente se crean
fragancias agradables a su mercado. Estas se colocan dentro de pequeños frascos que se
introducen en el dispositivo de olor a través de la compuerta antes mencionada.

 Modelo y especificaciones técnicas

Modelo A – 26
Alto25 cm.
Ancho8.5 cm.
Profundidad 8.5 cm.
Peso1.3 Kg.
Gabinete Metálico (color Blanco)

Asignatura: 12
Carrera:
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Tecla de encendido luminosa
Cable tomacorriente 1.8 mts. de longitud

Portafusible (0.500 microamp.)

Es aconsejable colocarlo a una altura promedio de 1.70 mts. A tal fin el aromatizador
posee en su parte superior 2 agujeros de fijación con tornillos siendo que el de abajo se
pueda fijar desde adentro del equipo, evitando el robo del mismo si es colocado en un lugar
público.

 Usos y Alcance

Siempre es conveniente colocar el dispensador en un lugar cercano al ingreso del público,

logrando de esta forma provocar un shock de perfume ni bien entra el potencial cliente o
visitante ya que no hay que dejar de lado el factor acostumbramiento, la persona percibirá
y pensará en el aroma por un tiempo no mas de 40 segundos, por eso se dice que la primera
impresión es la que cuenta.

 Superficie y cobertura

En promedio cada carga de esencia para el dispensador abarca aproximadamente 90 m3

(Metros cúbicos: Largo x, Ancho x, Alto x), dependiendo de varios factores como son: la
cantidad de aberturas que existan en el lugar, el uso de calefactores, de acondicionadores
de aires, personas que convivan en el lugar etc. Nuestros dispensadores son equipos

Asignatura: 13
Carrera:
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multicargas, significa que se pueden colocar varias cargas (según modelo) de perfume,
simultáneamente dentro de un mismo aromatizador.

 Alteración de cargas

La alteración de cargas es una forma efectiva de mantener la aromatización, sin embargo

no en todos los casos es necesario realizarla, sino que va a depender de la intensidad de
perfume que se quiera percibir en el ambiente.

Se debe tomar en cuenta las opciones de espacio que tendrá el lugar para poder realizar las
recargas, a continuación son detalladas:
 Opción 1: (hasta 90 m3 – 180 m3)

Colocar 1 carga en la primera etapa y a los 15 días colocar otra carga, sin quitar la
anterior, siendo que cuando la primera comienza a perder intensidad, la misma es
reforzada con la segunda carga puesta en el equipo, obteniendo de esta manera
una aromatización estable y permanente, ya que no debemos esperar a que se
agote el producto perfumante hasta colocar uno nuevo.

 Opción 2 (Grandes Salones) (más de 180 m3) colocación de varios dispensadores

A – 26:

Se coloca de 4-9 cargas simultáneamente, dentro de un mismo equipo, se

recomienda realizar las cargas en fechas diferentes de esta manera, cuando un
equipo comienza a perder intensidad, es reforzada con otras frascos nuevos, que
se colocan en otro equipo, manteniendo de esta forma, un perfume agradable y
uniforme.

Asignatura: 14
Carrera:
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 Proceso de Recarga de Esencias

1 2 3 4
Grafico # 4

1. Apagar el dispositivo antes de hacer la operación de carga o reposición de esencia

luego destornille la tapa frontal y retire la tapa.

2. Destapar las esencias. Introducir 3 mechas por cada frasco, procurando que las mismas
lleguen hasta el fondo y a su vez se sobresalgan dos centímetros por encima de la boca
del envase.

3. Simplemente coloque las esencias dentro de los dispensadores con las mechas
correspondientes.

4. Ubique y vuelva a atornillar la tapa frontal del dispositivo. Encienda el interruptor. El

proceso ha terminado. Comenzará a percibirse el aroma en todo el ambiente.

A continuación mostramos una tabla rendimiento:

Programado para trabajar 8 horas diarias

Intérvalo Pulsaciones/ día Semana de 5 días Semana de 7 días

Asignatura: 15
Carrera:
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Autor:
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5 min. 96 6 semanas 4 ½ semanas
10 min. 48 12 ½ semanas 9 ½ semanas
15 min. 32 18 ½ semanas 13 semanas

Programado para trabajar 24 horas diarias

Intérvalo Pulsaciones/ día Semana de 5 días Semana de 7 días
5 min. 288 2 semanas 1 semanas
10 min. 144 4 semanas 3 semanas
15 min. 96 6 ½ semanas 4 ½ semanas

Asignatura: 16
Carrera:
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Autor:
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Asignatura: 17
Carrera:
Título:
Autor:
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3.1.3. Precio

Tomando en consideración estos costos, la manera en que se va cobrar nuestro servicio es

mediante un contrato anual de $1400, que incluyen los dispensadores y aromas, es decir, la
entrega del equipo no tiene costo, solo se pagara por el servicio.

Además se realizará un seguimiento de los consumidores finales, para estudiar sus reacciones,
ante el nuevo servicio, que será reportada mensualmente a nuestros clientes. El contrato tendrá
que ser renovado cada año, para seguir utilizando el servicio.
La instalación será gratis, pero el mantenimiento mensual tendrá un costo de $19 por
dispensador.

Realizando el cálculo del contrato, $1400 dividido para los 12 meses y sumando el valor del
mantenimiento de $19, estamos cubriendo el costo de cada aroma y dispensador que es de
$126.88.

Cuadro 2

Asignatura: 18
Carrera:
Título:
Autor:
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III. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

EMPRESA

Asignatura: 19
Carrera:
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Autor:
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UBICACIÓN GEOGRÁFICA

Av. Transversal No 1100 zona parque Industrial PI 23, lado bomberos de UDEM, Santa Cruz
de la Sierra Bolivia. Según mapa de referencia la ubicación corresponde:

CARACTERÍSTICAS

• BENEFICIO EN EL ENTORNO LABORAL

• BENEFICIO EN EL COMERCIO
• BENEFICIO EN LA COMUNICACIÓN

Asignatura: 20
Carrera:
Título:
Autor:
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ESTRUCTURA ORGANICACIONAL DE LA EMPRESA

GERENTE

CONTADOR

JEFE DE JEFE DE RECURSOS

JEFE MERCADEO
COMERCIALIZACIÓ N HUMANOS

OPERARIOS

Asignatura: 21
Carrera:
Título:
Autor:
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BALANCE GENERAL

Asignatura: 22
Carrera:
Título:
Autor:
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INVENTARIO
AROMARKETING
Estado inventario
Almacén ALMACEN SCZ

CODIGO DE
DESCRIPCCION U.M.PRIMARIA
PRODUCTO
AERO 00001 Recarga sandia melón/Zeus 15,00 uni.
AERO 00002 Recarga bambo/Aromark 18,00 uni.
AERO 00003 Recarga Zeus/Saphirus 25,00 uni.
AERO 00004 Recarga Dubái/ Aromark 6,00 uni.
AERO 00005 Recarga Nina ricci/Sweet 12,00 uni.
AERO 00006 Recarga caro fem/Sweet 5,00 uni.
AERO 00007 Recarga coco-vainilla/Saphirus 17,00 uni.
AERO 00008 Recarga Amour/Aromark 45,00 uni.
AERO 00009 Recarga chicle/Saphirus 3,00 uni.
AERO 0010 Recarga Havanna/Zeus 10,00 uni.
AERO 0011 Recarga Melón/Aromark 0,00 uni.
AERO 0012 Recarga Te verde/Sweet 13,00 uni.
AERO 0013 Recarga Papaya/Aromark 23,00 uni.
AERO 0014 Recarga Lavanda/ Sweet 2,00 uni.
AERO 0015 Recarga Vinilla/Zeus 8,00 uni.
AERO 0016 Recarga Jazmín/Saphirus 0,00 uni.
AERO 0017 Recarga Limón/Saphirus 1,00 uni.
AERO 0018 Recarga Uva/ Sweet 6,00 uni.
AERO 0019 Recarga Duman /Aromark 0,00 uni.
AERO 0020 Recarga Tokio / Zeus 11,00 uni.

Asignatura: 23
Carrera:
Título:
Autor:
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TABLA DE PRODUCTOS OFERTA Y DEMANDA

Cantida
Preci Cantida
Precio d
o d
Numer Adquisició Demand
Nombre Descripción Vent Oferta Imagen
o n a
a (U/MES
(Bs) (U/
(BS) )
MES)

Aromatizad
or de
1 SWEET 23,06 85 1000 1800
ambiente en
aerosol
Aromatizad
Aromarketi or de
2 18,66 85 500 650
ng ambiente

Aromatizad
or de
3 Aero Soft 19,79 85 300 400
ambiente en
aerosol

Aromatizad

4 Saphirus or de 20,15 85 200 500

ambiente en

Asignatura: 24
Carrera:
Título:
Autor:
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aerosol

Totales cantidad de demanda y oferta 2000 3350

DESCRIPCIÓN Y FRAGANCIAS DE PRODUCTOS

PRODUCTOS DESCRIPCION FRAGANCIAS

Aromatizante de ambiente en aerosol. Industria

argentina. Contenido neto 170g/270 ml. Nina, Tokio, chicle, pin, té verde,
Composición: Isobutano, butano, propano, naranja vainilla, rosas, I love, limón,
SWEET

alcohol, esencia. No exponer a temperatura abanó.

mayor de 50%.
Bambú, Zeus, carofen, primavera,
candela, manzana, chicle, coco-
Aromatizante de ambiente en aerosol, industria
AROMARKETING

vainilla, la bamba, cidronela,

argentina. Contenido neto: 185g/270ml. No
carolina herrero femenino y
exponer a temperatura mayor a 500, y sobre
masculino.
todo mantener fuera del alcance de los niños.

Asignatura: 25
Carrera:
Título:
Autor:
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Aromatizante de ambiente en aerosol, industria Frutilla, vainilla R”, Vainilla l,

AERO SOFT
argentina, contenido neto 185g/280ml. carolina h, uva, coco vainilla,
Mantener fuera del alcance de los niños, no papaya, violeta, banana, limón,
perforar el embace. bublegun.
Aromatizante de ambiente en aerosol, industria
argentina, contenido neto: 185/280ml.
Bebi, citrus, papaya, naranja,
composición: alcohol etílico, fragancia,
SAPHIRUS

amour, bambú, comni.

propano, butano, no exponer a temperatura

mayor a 500.

FRAGANCIAS

Asignatura: 26
Carrera:
Título:
Autor:
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LISTA DE GRÁFICOS E IMÁGENES

Asignatura: 27
Carrera:
Título:
Autor:
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IV APLICACION DE GAUSS JORDAM

PLANTAMIENTO Y RESOLUCION

23X1 85X2 1000X3. 1800

18 85 500 . 650
20 85 300 . 400

23 85 1000 . 1800 / 23
18 85 500 . 650
20 85 300 . 400

1 85 1000 1800 *-18 1y2

23 23 23
18 85 500 650
20 85 300 400

1 85/23 1000/23 1800/23 * 19 1y2

0 425/23 -6500/23 - 17450/23
19 85 300 400

1 85/23 1000/23 1800/23

0 425/23 -6500/23 -17450/23 / 425/23

Asignatura: 28
Carrera:
Título:
Autor:
__________________________________________________________________________________________________________
0 -1190/23 -12500/23 -51650/23

1 85/23 1000/23 1800/23

0 1 -260/17 -698/17
0 -1190/23 -12500/23 -51650/23 * 1190/23 2y3

1 85/23 1000/23 1800/23

0 1 -260/17 -698/23
0 0 -30700/23 -4370 / -30700/23

1 85/23 1000/23 1800/23 *-85/23 2y1

0 1 -260/17 -698/23
0 0 1 10051/3070

1 0 100 230 * -100 3y1

0 1 -260/17 -698/23
0 0 1 10051/3070

1 0 0 -29900/307
0 1 -260/17 -698/23 * 260/17 3y2
0 0 1 10051/3070

1 0 0 -29900/307
0 1 0 -698
0 0 1 10051/3070

//

Asignatura: 29
Carrera:
Título:
Autor:
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CAPITULO V

CONCLUSIONES

Al obtener informació n de la empresa aromarketing pudimos usar sus servicios que ofrece
aplicando el método de sistemas de ecuaciones lineales.

También se recomendaría que a la hora de realizar un trabajo de igual magnitud cuente con
el apoyo de la universidad udabol, para que sea má s sencillo encontrar una empresa que
quiera colaborar a los estudiantes para realizar proyectos similares.

BIBLIOGRAFIA

WWW.banrepcultural.orq/blaavirtual/ayudadetareas/.../competencias

https://definicion.mx/produccion/

www.economia .ws/oferta-y-demanda.php

www.economia.ws/oferta-y-demanda.php

Asignatura: 30
Carrera: