10 REQUISITOS SOFTWARE DE TIENDA DE ZAPATILLAS:

Requisitos Funcionales:

1. Gestión de inventario: El sistema debe permitir la actualización en tiempo real del inventario
de zapatillas,

mostrando la disponibilidad de tallas, modelos y colores.

2. Gestión de ventas: Debe ser capaz de procesar ventas, generar recibos o facturas, aplicar
descuentos y

aceptar múltiples formas de pago, como efectivo, tarjetas de crédito/débito o pagos móviles.

3. Gestión de clientes: Debe permitir la creación y mantenimiento de perfiles de clientes,

incluyendo

información como nombre, dirección, historial de compras y preferencias.

4. Gestión de pedidos: Debería permitir la realización de pedidos de reposición de inventario

de forma

automatizada, con seguimiento de estado y notificaciones de entrega.

5. Funcionalidades de punto de venta (POS): Debe ofrecer un sistema de punto de venta fácil
de usar,

con opciones para agregar productos al carrito, aplicar descuentos y gestionar devoluciones.

6. Integración con comercio electrónico: Debe integrarse con una plataforma de comercio
electrónico para

sincronizar el inventario y procesar pedidos en línea de manera eficiente.

7. Informes y análisis: Debe proporcionar informes detallados sobre las ventas, el rendimiento
del inventario,

las tendencias de compra y otras métricas importantes para la toma de decisiones.

8. Seguridad de datos: Debe cumplir con estándares de seguridad de datos para proteger la
información
confidencial de los clientes y las transacciones comerciales.

Requisitos No Funcionales:

1. Rendimiento: El sistema debe ser capaz de manejar un alto volumen de transacciones

simultáneas

sin experimentar retrasos significativos.

2. Escalabilidad: Debe ser escalable para adaptarse al crecimiento futuro de la tienda, tanto en

términos de volumen de ventas como de número de usuarios.

3. Usabilidad: La interfaz de usuario debe ser intuitiva y fácil de usar, tanto para el personal

de la tienda como para los clientes.

4. Disponibilidad: El sistema debe estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana,

con un tiempo de inactividad mínimo para mantenimiento.

5. Compatibilidad: Debe ser compatible con una variedad de dispositivos y sistemas

operativos,

incluyendo computadoras de escritorio, dispositivos móviles y tabletas.

6. Mantenibilidad: Debe ser fácil de mantener y actualizar, con un sistema de soporte técnico

eficiente para resolver problemas rápidamente.

7. Interoperabilidad: Debe ser capaz de integrarse con otros sistemas de software utilizados
por la tienda,

como sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) o sistemas de contabilidad.

8. Cumplimiento normativo: Debe cumplir con las regulaciones locales y nacionales

relacionadas con

la protección de datos y las transacciones comerciales en línea.

9. Seguridad de datos: El sistema debe cumplir con altos estándares de seguridad para
proteger

la información confidencial de los clientes, como datos personales y detalles de pago,

mediante encriptación

de datos, acceso restringido y auditorías de seguridad regulares.

10. Interfaz de usuario intuitiva: La interfaz de usuario del software debe ser intuitiva y fácil de
usar,

tanto para el personal de la tienda como para los clientes, con un diseño intuitivo que permita
una navegación

rápida y sin complicaciones para realizar ventas, gestionar inventario y acceder a información
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