Reseña:

Fundada en 2001 por Pablo y Gonzalo, amigos del colegio, XY se lanzó al mercado de la ropa interior masculina sin
experiencia previa en el sector textil, pero con una visión estratégica frente a la crisis financiera de aquel entonces. Con una
inversión inicial de $30.000, se enfocaron en un nicho poco dinámico en moda, lo cual les permitió adaptarse y entender el
mercado gradualmente.

La estrategia de marketing de XY se centró en el comportamiento de compra, reconociendo que, aunque el producto final era
para hombres, las mujeres frecuentemente tomaban las decisiones de compra. Esto llevó a la empresa a desarrollar
productos con un doble enfoque: estéticamente atractivos para ellas y cómodos para ellos, un factor distintivo en su oferta
de valor.

En términos de crecimiento empresarial, XY logró expandir su producción a 150.000 unidades mensuales entre slips y
boxers, diversificando su gama con camisetas, pijamas y una línea infantil. Para 2023, la empresa alcanzó una facturación de
$200 millones, evidenciando un crecimiento sostenido de entre el 20% y 30% anual.

La gestión de la producción inicialmente combinó la manufactura propia con la tercerización, lo cual permitió a XY mantener
flexibilidad operativa y escalabilidad. La mirada hacia el futuro incluye la internacionalización, con planes para establecer
operaciones productivas en el Mercosur, aumentando así su alcance de mercado.
 DEPARTAMENTOS

Deposito / Control
Diseño Compras Ventas Corte Despacho Dirección Logística Cobranza
Producción Calidad
1- Iniciamos en el departamento de Diseño, donde se determina la cantidad de unidades a producir de cada artículo para la temporada actual. A
continuación, se genera una orden de producción que se envía al depósito, estableciendo la cantidad de insumos necesarios para cumplir con la
proyección de la temporada.

2- El Depósito evalúa qué insumos ya están en stock y genera una orden de compra para adquirir la diferencia necesaria. El área de Compras
procede a encargar a cada proveedor los insumos requeridos según las necesidades especificadas por Producción.

3- Una vez que la mercadería es entregada por los proveedores, se realiza un control de calidad antes de ingresarla al depósito. En este punto,
Producción separa los insumos para cada producto y los envía al área de Corte.

4- El departamento de Corte se encarga de cortar los materiales y despachar el resultado de su trabajo, junto con los insumos necesarios para
esa partida, al taller de costura externo. Este taller devuelve los productos confeccionados, que son recibidos por el Control de Calidad.

5- Control de Calidad inspecciona la mercadería proveniente de los talleres, resultando en productos ya empaquetados listos para la
comercialización. El departamento de Ventas recibe este stock y, con él, genera órdenes de venta y los documentos necesarios para cada cliente
y operación.

6- El área de Despacho, encargada de acumular el stock de Control de Calidad, prepara y organiza los pedidos según las órdenes de compra
recibidas de Ventas. Luego, Logística se ocupa de entregar estos pedidos en sus respectivos destinos y retornar los documentos firmados a
Despacho, certificando así las entregas.

7- Finalmente, Despacho pasa estos documentos a Cobranza, donde se realiza el proceso de cobro, considerando las condiciones particulares
de cada caso.
Directores :

Su gestión está orientada a la gestión, motivando y dirigiendo al equipo hacia metas que reflejan compromiso y alta
eficiencia operativa.

Actúan como nodos centrales en la red de comunicación estratégica, desempeñando un papel crucial en el análisis y
la diseminación de información. Son responsables de sintetizar datos de mercado para anticipar tendencias y ajustar
las estrategias empresariales en consecuencia.

Aseguran una distribución efectiva de la información clave, tanto a nivel interno para alinear los procesos y objetivos
organizacionales, como hacia el exterior, fortaleciendo la imagen de marca y la posición de mercado.

Esta capacidad de gestión y comunicación busca el liderazgo en el sector y promueve una visión integrada y proactiva
de la empresa frente a los desafíos del mercado.
Línea Media.

Puesto de trabajo: Gerente de Cobranza.

Descripción del puesto:

● Controlar las cuentas para identificar pagos.

● Seguimiento de deudores.
● Aprobación crediticia de nuevos clientes y proveedores.
● Mantener registros precisos e informar de la actividad de cada deuda y cobro,
● Actualizar y informar los registros de estados de cuentas.

Núcleo operativo

Puesto de trabajo: Cadetes Cobranza.

Descripción del puesto:

● Realización de diligencias y trámites varios bancarios.

● Entrega de documentación y comprobantes.
Logística
Línea Media

- Gerente de Área:
1. Confección y coordinación de ruta para distribución
2. Control de inventario de bultos a distribuir

Núcleo Operativo

- Cadetes
1. Monitoreo y control en el estado de los envíos

- Choferes
1. Solicitar las rutas y recorridos a ejecutar e informar resultados de la distribución y estado de la mercancía
2. Supervisar el estado y cantidades de los bultos a distribuir
3. Controlar estado optimo del vehículo a utilizar
4. Realizar el despacho y solicitar comprobante de recepción al cliente como señal de conformidad de la entrega
Diseño
Gerente de área: Línea Media
•Coordinación actividades del sector
•Supervisión de tareas
•Gestión de proyectos

Diseñadores (Línea Media/Núcleo operativo)

•Diseño de colección de tejidos
•Desarrollo de tejidos
•Investigación de tendencias

Molderistas (Núcleo operativo)

•Elaboración patrones de prendas
•Materialización de ideas
Ventas
En el departamento de ventas, tanto la especialización horizontal como la vertical desempeñan roles importantes para su funcionamiento eficiente:
Especialización Vertical en Ventas:

Definición:
Especialización Horizontal en Ventas:

La especialización vertical implica que los trabajadores realizan un grupo pequeño de

Definición:
tareas, pero no tienen control sobre su administración.
La especialización horizontal implica dividir las tareas dentro del departamento de ventas en función de las habilidades y funciones específicas.

Están más enfocados en la ejecución que en la toma de decisiones.

Cada miembro del equipo se enfoca en una tarea particular y la repite de manera continua, convirtiéndose en un experto en esa área.

Ejemplo:
Ejemplo:

El equipo de ventas en XY Los representantes de atención al cliente en un departamento de ventas:

Vendedores: Se dedican a buscar nuevos clientes y generar oportunidades de venta. Establecen relaciones con los clientes, presentan productos y cierran acuerdos.
Atienden llamadas, gestionan consultas y resuelven problemas.
Representante de región: Brindan asistencia posventa y resuelven problemas técnicos y logísticos.
Sin embargo, no toman decisiones estratégicas sobre la dirección del departamento.
Gerente de venta: Evalúan métricas de ventas y proponen estrategias basadas en datos. Supervisan el rendimiento del equipo y establecen objetivos.

Beneficios:
Beneficios:

Mayor eficiencia laboral.

Eficiencia en la ejecución de tareas específicas.

vinculación en los perfiles del equipo. Menor carga administrativa para los trabajadores.
Aprendizaje rápido y ajuste a tareas específicas.