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Esta evaluación consta de 10 preguntas de alternativas, que en total suman 100 puntos; pon
atención al puntaje de cada pregunta.
Cada vez que marques o resuelvas alguna interrogante recuerda que tienes solo un intento para
responder la pregunta.
Una vez que hayas contestado las preguntas y hayas enviado la evaluación, no podrás modificar
tus respuestas.
Cuentas con 90 minutos; recuerda de que una vez iniciado debes terminar. Tienes solo una
posibilidad de realizarla.
Una vez finalizada, tendrás acceso a tu calificación y posterior a la fecha de disponibilidad podrás
acceder a la retroalimentación.
Esta evaluación pondera el 20% de la nota de presentación, y estará disponible hasta las 23:59 hrs.
del domingo de esta semana.
¡Mucho éxito!
Pregunta 1 6 de 6 puntos
Pregunta 2 12 de 12 puntos
En la empresa en la cual trabajas, como jefe o jefa del departamento de Marketing, te ha sido asignada una
campaña de ropa outdoor. ¿Cuál o cuáles serían algunos costos de no utilizar la herramienta STP al
momento de definir las acciones Marketing?
I. No tendríamos un diagnóstico de la situación actual.
II. No sería bien definido el producto.
III. No sabríamos quién es nuestro público objetivo.
IV. No habría costo.
Pregunta 3 12 de 12 puntos
¿Cuál podría ser una posible causa de una baja en ventas en el segmento clase alta para la tarjeta
Mastercard Black?
I. Mejoras en la competencia.
II. Promociones de la competencia.
III. Nuevas tecnologías de la competencia.
IV. No es posible determinar la causa en ese segmento en particular.
Pregunta 4 12 de 12 puntos
¿Cuál podría ser una posible causa de una baja en ventas en el segmento clase baja para la marca de autos
Toyota?
I. Mejoras en la competencia.
II. Promociones de la competencia.
III. Nuevas tecnologías de la competencia.
IV. No es posible determinar la causa en ese segmento en particular.
Pregunta 5 12 de 12 puntos
Tú quieres aplicar el Modelo STP al mercado de la comida vegetariana. Un ejemplo de dicha aplicación sería:
Pregunta 6 12 de 12 puntos
Tú quieres aplicar el Modelo STP al mercado de los autos de lujo. Un ejemplo de dicha aplicación sería:
Respuesta seleccionada: b. Definir tus clientes potenciales y luego definir el más atractivo.
Pregunta 7 12 de 12 puntos
Manuel acaba de asumir un proyecto, ¿por qué es importante saber quiénes son sus clientes/potenciales
clientes?
I. Para adecuarse mejor a sus necesidades.
II. Para ofrecerles mejores productos y servicios.
III. Para enviarles correos de publicidad.
IV. Para poder juntarlos en la empresa.
Respuesta seleccionada: a. I y II
Pregunta 8 8 de 8 puntos
Pregunta 9 8 de 8 puntos
Pregunta 10 6 de 6 puntos
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