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2016-2
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Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
De los siguientes elementos cul no hace parte de la mezcla de mercadeo?
Seleccione una:
a. 1. Promocin
b. 2. Competencia
c. 3. Precio
d. 4. Procesos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2. Competencia
Pregunta
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. 1. La presencia de caractersticas fsicas que brinda la oportunidad de diferenciar el
producto
b. 2. Demanda positiva del producto
c. 3. Cualidades ocultas en el producto
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1. La presencia de caractersticas fsicas que brinda la oportunidad
de diferenciar el producto
Pregunta
Incorrecta
Punta 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Qu palabras claves hacen parte de la definicin de Marketing?
Seleccione una:
a. 1. Entorno-mercadeo-cliente
b. 2. Conecta-mercado-estrategia
c. 3. Relaciones-productivas-largo plazo
d. 4. Todas las anteriores
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 4. Todas las anteriores
Pregunta
Incorrecta
Punta 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
A qu criterio en trminos de publicidad corresponde esta frase?: En contraste con la opinin
generalizada la publicidad no lograr vender exitosamente un producto que el pblico no desee.
Seleccione una:
a. 1. La presencia de caractersticas fsicas que brinda la oportunidad de diferenciar el
producto
b. 2. Demanda positiva del producto
c. 3. Cualidades ocultas en el producto
d. 4. La existencia de motivos emocionales de compra
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2. Demanda positiva del producto
Pregunta
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta
Incorrecta
Punta 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La siguiente definicin corresponde a: Es el cerebro del sistema, donde se transforman los datos
almacenados en conocimiento til que facilita el seguimiento, la planificacin y la toma de
decisiones alrededor de diferentes actividades relacionadas con el cliente
Seleccione una:
a. 1. CRM analtico
b. 2. CRM operativo
c. 3. CRM marketing
d. 4. Ninguno de los anteriores
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1. CRM analtico
Pregunta
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Esta definicin a qu mtodo de realizacin de presupuesto corresponde? no tiene en cuenta que
el plan de comunicacin es una inversin y no un gasto. Es un mtodo de promocin incierto que
dificulta la planeacin.
Seleccione una:
a. 1. Mtodo objetivo-funciones
b. 2. Mtodo de partida competitiva
c. 3. Mtodo de gasto factible
d. 4. Ninguno de los anteriores
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 3. Mtodo de gasto factible
Pregunta
10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La siguiente definicin corresponde a: Suministra todas las herramientas necesarias para
automatizar los procesos relacionados con el desarrollo de las campaas de mercadeo a travs de
cualquier canal de comunicacin. Permite la seleccin del pblico objetivo y la personalizacin de
contenidos.
Seleccione una:
a. 1. CRM analtico
b. 2. CRM operativo
c. 3. CRM competitivo
d. 4. Todas las anteriores
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 4. Todas las anteriores
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