Asignatura: Design Thinking

CASO : MOCHILA T
Presentación del entrevistador

Preguntas de perfilamiento

1 ¿Qué edad tiene?

21

2 ¿En qué distrito vive?

El tambo

3 ¿A qué se dedica?

Estudiante

¿Qué carrera estudias?

Derecho

Preguntas introductorias

5. ¿Hace cuánto tiempo compraste la mochila que actualmente usas?

Hace 1 año

6. ¿Qué aspectos de esta te llamaron la atención, influyeron en tu compra?

El diseño y color

6 ¿Con qué frecuencia haces uso de tu mochila? ¿En que ocasiones? (universidad, viaje,
trabajo etc.)

5 días a la semana para asistir a la universidad

7 ¿Qué sueles llevar en tu mochila, morral?

Libros, laptop, artículo de estudio

¿Sueles preparar con anterioridad todo lo que llevarás en tu mochila el día siguiente? O en
ocasiones olvidas hacerlo? Puedes contarnos alguna experiencia.

A veces

En varias ocasiones por la prisa olvide llevar algo importante

Salí muy rápido para ir a la universidad y olvide un libro para mi clase

9 ¿Cuanto generalmente estas dispuesto a pagar cuando compras una mochila?

100 a 200

10 ¿Tienes alguna preferencia de marca de mochila, morral ? Mencione la marca

Si, la marca Porta

Preguntas centrales
 Asignatura: Design Thinking
14 ¿Sueles llevar objetos de valor o documentos importantes en tu mochila? ¿Cuáles?

Si, el objeto de más valor que llevo es mi laptop

15 ¿Alguna vez sufriste de robo o sustracción de algún objeto de tu mochila?

Si, mientras caminaba en la calle sustrajeron dinero de uno de mis compartimentos.

15 ¿Te sientes seguro cuando te movilizas en público portando tu mochila?

No me siento seguro porque siempre estoy pendiente de que me roben

17 ¿Tienes información sobre las mochilas con aplicativo digital? Podrías mencionarnos o
describirnos algunas

Desconozco de ese tipo de mochila solo conozco las tradicionales

16¿Te gustaría interactuar con tu mochila a través de un aplicativo digital? ¿Cómo crees que te
ayudaría incluir esta interacción?

Si me gustaría para que me facilite verificar todo sobre mi mochila desde un aplicativo desde
mi dispositivo móvil.

20 ¿ Cuánto estarías dispuesto a pagar por una mochila con aplicativo digital?

200 soles pero si veo el modelo y las garantías de durabilidad podría pagar más

21 ¿Cuáles son las características adicionales que debería tener esa mochila, para que la
compremos

Que tenga un cierre seguro, que sea ligero

22.¿ Consideras que el material en que está confeccionada una mochila es importante ? ¿Por
qué?

Si porque Aceves con el peso que llevo en mi mochila se malogra la asas

23 ¿Qué diseños son de su agrado cuando compra una mochila, morral?

Que tenga compartimentos adecuados para cada objeto que llevó dentro de mi mochila

24 ¿Qué colores son de su agrado cuando compra una mochila, morral ?

Colores oscuros como el negro

25 ¿Qué medio (páginas web, tienda física, redes sociales) utiliza para realizar sus compras?
¿Por qué prefieres esos medios?

Redes sociales, páginas web porque casi no dispongo de tiempo y el medio virtual es más fácil
para realizar una compra en menos tiempo.

26 ¿Cómo consideras que debe ser la mochila ideal? Describela.

Que tenga un cargador portátil, sea seguro y tenga compartimentos adecuados para mis
objetos.

¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por esta?

 Asignatura: Design Thinking
200 a más dependiendo de la calidad

SPEECH DE PRESENTACIÓN DE LA IDEA/ PROTOTIPO

Speech:

A continuación les voy a presentar una idea de mochila segura llamada safe backpack

Es una mochila que te permitirá tener interacción con tu mochila y mejorará su seguridad a
través de un lector RFID vinculado a un aplicativo. Nosotros tenemos la inseguridad de que
nuestro material de estudio será robado o olvidado en nuestras casas o la universidad, por ese
motivo nuestra mochila mejorará tu experiencia de uso, porque gracias al aplicativo el lector
RFID nos dará información de que estas poniendo en la mochila y si lo estas sacando, de esta
manera mejorar la seguridad de tus pertenencias.

El aplicativo te permitirá asignar nombres a los códigos RFID y te notificará lo que estás
llevando y estás sacando de la mochila, podrás asignar el modo viaje por una suscripción
mensual de $1.99, que te permitirá saber si están sacando tus cosas sin tu permiso y tener un
chatbot que te ayudará con tus dudas. Al implementar la tecnología A nuestras mochilas
ofrecemos una garantía de 1 año.

El costo de la mochila variará según el diseño pero estará en el rango de 170 a 300 soles.
Contaremos con una página web en la cual encontraras todos los diseños que contamos.

Nuestras formas de pago serán a través de billeteras digitales (yape o plin), tarjetas débito o
crédito.

29 ¿Qué aspectos de esta idea te llaman más la atención?

30 ¿Cuáles son los aspectos que te llaman menos la atención?

31 ¿Consideras que podrías adquirirla? ¿Por qué?

PREGUNTAS DE CIERRE

32 ¿Qué recomendaciones le darías al empresario para que esta propuesta generé interés en
los potenciales usuarios?