Encuesta clientes potenciales

Encuesta de investigación de mercados para la empresa abraxas de Colombia

localizada en la ciudad de Bogotá
. Realizado por aprendices Sena. Los resultados solo serán usados con fines
académicos.
A continuación por medio de las siguientes preguntas se analizarán los atributos en el
proceso de fabricación de hormas por lo tanto le solicitamos amablemente contestar
las siguientes preguntas. Por favor sea claro y sincero en sus respuestas.
1. ¿Cuál es el producto que con mayor frecuencia compra?
De las siguientes preguntas escoja solo una de las opciones
establecidas, según su criterio.
o BOLSA EN SATIN PVC
o BOLSA EN CREAN INDUSTRIAL

o CARPETA ARGOLLADA

o Tarjeteros para billetera

o Tarjetero escarapela

2. Para la elaboración de los anteriores productos usted prefiere

elaboradas en:

De las siguientes preguntas escoja solo una de las opciones

establecidas, según su criterio.
o Plástico SATIN
o Plástico CREAN INDUSTRIAL
3. ¿Influye en la elaboración del pastico con una textura no totalmente
lisa?
o Si
o No

4. ¿Compraría usted un producto con plástico con pequeños defectos,

que impiden que la textura sea totalmente lisa?
o Si
o No

5. ¿Es de su preferencia comprar bolsas carpetas y tarjeteros con diseños

preestablecidos por los fabricantes?
o Si
o No

6. ¿Los fabricantes de bolsas carpetas y tarjeteros le dan la posibilidad de

personalizar el diseño?
 o Si
o No

7. ¿alguna vez ha tenido una mala experiencia comprado bolsas

carpetas o tarjeteros
Si

No
8.¿Qué aspectos tiene usted en cuenta en el momento de comprar una
bolsa plástica ?
Responda esta pregunta con sus propias palabras.

9.¿Que aspectos tiene usted en cuenta en el momento de comprar una

carpeta argollada ?
Responda esta pregunta con sus propias palabras.

10.¿Qué aspectos tiene usted en cuenta en el momento de comprar una

tarjetero para billetera ?

11.¿Qué aspectos tiene usted en cuenta en el momento de comprar un

tarjetero escarapela ?

12. ¿Cuándo compra una bolsa plástica en cuanto a calidad en que

empresa piensa?

13. ¿Cuándo compra una carpeta argollada en cuanto a calidad en que

empresa piensa?

14 . ¿Cuándo compra un tarjetero para billetera en cuanto a calidad en

que empresa piensa?

15. ¿Cuándo compra un tarjetero escarapela en cuanto a calidad en que

empresa piensa?

16. ¿Cuándo compra una bolsa plástica en cuanto el precio en que

empresa piensa?
17. ¿Cuándo compra una carpeta argollada en cuanto el precio en que
empresa piensa?

18. ¿Cuándo compra un tarjetero para billetera en cuanto el precio en

que empresa piensa?

19. ¿Cuándo compra un tarjetero escarapela en cuanto el precio en que

empresa piensa?

20. ¿Cuándo compra una bolsa plástica en cuanto la referencia en que

empresa piensa?

21. ¿Cuándo compra una carpeta argollada en cuanto la referencia en

que empresa piensa?

22. ¿Cuándo compra un tarjetero para billetera en cuanto la referencia

en que empresa piensa?

23. ¿Cuándo compra un tarjetero escarapela en cuanto la referencia en

que empresa piensa?

24 . En el momento de comprar una bolsa carpeta o tarjeteros ya

mencionado usted prefiere:
o Precio
o Calidad
25. La entrega en los pedidos por las empresas fabricantes bolsas
carpetas o tarjeteros es:
o Buena
o Regular
o Mala

26. ¿Tiene usted en cuenta la atención al cliente de los fabricantes

bolsas carpetas o tarjeteros?
o Si
o No

27. Cada cuanto compra bolsas para su comercialización?

28. Cada cuanto compra carpetas para su comercialización?

29. Cada cuanto compra tarjeteros para para su comercialización?

30. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por bolsas para su

comercialización?

31. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por carpetas para su

comercialización?

32. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por tarjeteros para su

comercialización?

25. ¿Dónde compra usted regularmente ?

26. ¿Por qué compra a esa empresa?