1.

Revisa en el contenido nuclear los temas: El comportamiento del

consumidor y sus influencias culturales y sociales

2. Selecciona una línea de productos o marca para realizar un análisis

etnográfico.

3.- Elabora las bases para realizar un análisis etnográfico de la línea de

productos o marca seleccionada donde menciones:

a) Definición del problema. ¿Por qué hacer el análisis?

Para tiendas neto así como para otras empresas es importante sabe que línea de
productos son los más vendibles y cuales no tanto, para ello con este tipo de
análisis se recolecta información importante para conocer mejor a los
consumidores con datos como: sus preferencias, pautas de compra, influencia del
diseño funcional del producto, esquemas de distribución, etc.

b) Necesidades de información. ¿Qué quiero conocer?

Se pretende conocer el perfil de los consumidores que acuden a las tiendas Neto,
así como sus costumbres, creencias, practicas sociales, y religiosas. De esta
manera saber porque acuden a tiendas Neto donde se ofrecen productos a bajo
costo

c) Definición del objetivo del análisis etnográfico.

Realizar este análisis para conocer el comportamiento social de los consumidores
de tiendas Neto.

d) El diseño del instrumentó de recolección de datos que consistirá en

cuestionario de 20 preguntas, el cuestionario debe contener preguntas
referentes a los factores culturales y sociales que influyen en el
comportamiento del consumidor.

Deberás buscar en distintas fuentes de información. Recuerda que el cuestionario

debe ser realizado por ti.
1. ¿Qué miembro de la familia decide las compras del hogar?
2. ¿Qué miembro de su familia aporta la economía en la familia?
3. ¿Es usted ama de casa?
4. ¿Prefiere un producto barato, pero de baja calidad? ¿O un producto de
precio elevado, pero de alta calidad?
5. ¿Prefiere un producto mexicano que no sea tan reconocido o un producto
extranjero reconocido?
 6. ¿Cada que surte su despensa, cual es el promedio de cantidad de dinero
que gasta?
7. En qué tipo de productos (comida, higiene, uso personal, limpieza del
hogar, ¿etc.) gasta más?
8. ¿Qué producto considera que hace falta incluir dentro de la extensa
variedad de productos que manejamos en tienda Neto?
9. ¿Nuestros productos los considera de alta calidad?
10. comparándonos con otras cadenas del mismo giro, considera que somos
los que ofrecen productos más baratos?
11. ¿La despesa que usted adquiere para cuantas personas es
aproximadamente?
12. ¿Es fácil para usted encontrar una sucursal de tiendas Neto cerca de su
domicilio?
13. ¿Considera que nuestras sucursales tienen variedad de productos y están
bien surtidas?
14. Para usted que producto de los que vendemos de la canasta básica es más
indispensable (arroz, frijol, sopa, etc.)
15. ¿Cree que sea buena idea incluir productos como por ejemplo ropa y
calzado a bajos precios?
16. ¿Con que frecuencia acude a tiendas Neto?
17. ¿Cuándo acude a tiendas Neto encuentra todo lo que necesita?
18. ¿Qué tipo de productos consume con más frecuencia?
19. ¿Considera que debamos incluir tarjetas para adquirir despensa y pagarla
cada semana?
20. ¿Como se enteró de la existencia de tiendas Neto?

Referencias
campus.unadmexico.mx. (24 de Julio de 2022). Obtenido de Unidad 1. Comportamiento del
consumidor y sus influencias culturales y sociales:
https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/MI/06/ICDC/U1/descargable
s/ICDC_U1_CN_2022_2.pdf

Leon, A. (2 de Agosto de 2012). El análisis etnográfico. Obtenido de antrial.blog:

https://antrial.blog/2012/08/02/el-analisis-etnografico/