PERFIL DEL TECNICO EN COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

El técnico de Comunicación Institucional es un profesional especializado en gestionar la

comunicación interna y externa de una organización o institución. Su objetivo principal es
establecer y mantener una imagen positiva y coherente de la institución, tanto hacia su público
interno (empleados, directivos, colaboradores) como hacia su público externo (clientes,
proveedores, medios de comunicación, comunidad, entre otros).

El técnico de Comunicación Institucional trabaja en estrecha colaboración con los

departamentos de marketing, relaciones públicas y recursos humanos, entre otros, para
desarrollar estrategias de comunicación efectivas que promuevan los objetivos y valores de la
organización. También se encarga de gestionar la comunicación en situaciones de crisis y de
mantener una buena relación con los medios de comunicación.

Perfil del técnico de comunicación institucional:

El perfil del técnico de Comunicación Institucional varía según las necesidades y características
de cada organización, pero en general, se buscan las siguientes habilidades y competencias:

1. Conocimientos en comunicación: El técnico debe tener sólidos conocimientos en teorías

y prácticas de comunicación, tanto interna como externa, así como habilidades en el uso
de herramientas y canales de comunicación.

2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita: Debe ser capaz de redactar y

editar mensajes claros, concisos y efectivos, adaptándose a diferentes públicos y canales
de comunicación.

3. Creatividad: Es importante que el técnico sea capaz de generar ideas innovadoras y

creativas para transmitir los mensajes de la institución de manera impactante y
diferenciadora.

4. Capacidad de trabajo en equipo: Debe ser un buen colaborador, capaz de trabajar con
diferentes departamentos y áreas de la organización para lograr los objetivos de
comunicación establecidos.

5. Habilidades de relaciones públicas: Debe ser capaz de establecer y mantener relaciones

sólidas con los medios de comunicación, stakeholders y otros actores relevantes para la
institución.

6. Conocimientos en gestión de crisis: Debe contar con habilidades para gestionar

situaciones de crisis y emergencias, manteniendo una comunicación efectiva y
transparente.

Formación profesional del técnico de comunicación institucional:

La formación profesional del técnico de Comunicación Institucional puede variar, pero suele
requerir una combinación de conocimientos teóricos y prácticos en comunicación, relaciones
públicas y marketing. Algunas áreas de formación que pueden ser relevantes incluyen:

1. Grado universitario o técnico: Es común que el técnico de Comunicación Institucional

posea un título universitario o habilitante en Comunicación, Periodismo, Relaciones
Públicas o campos relacionados. Esto proporciona una base sólida en teorías y prácticas
de comunicación.
2. Cursos y formaciones complementarias: Para mantenerse actualizado, es recomendable
realizar cursos y formaciones específicas en áreas como marketing digital, gestión de
redes sociales, manejo de crisis, relaciones públicas, entre otros.

3. Experiencia práctica: Es beneficioso contar con experiencia previa en el campo de la

comunicación institucional, ya sea a través de prácticas profesionales, pasantías o
trabajos anteriores en roles similares.