ACTIVIDAD 6

ESTUDIO DE CASO: EL ROL DE LOS ADMINISTRADORES

INTEGRANTES:

ANGEL DUVAN GUERRERO CORREA

DOCENTE:

CAMILA MORENO

TECNOLOGIA EN LOGISTICA

UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA

2024
 COLOMBINA:

COLOMBINA es una empresa colombiana líder en la industria de alimentos, con

una larga trayectoria en la fabricación y comercialización de productos de confitería,

galletas, chocolates, bebidas y alimentos procesados. Fundada en 1927 en la ciudad de

Cali, Colombia, la empresa ha crecido hasta convertirse en una de las principales

compañías del sector en América Latina.

Sector: Alimentario.

Tamaño: COLOMBINA es una empresa de gran tamaño, con una presencia

significativa en el mercado nacional e internacional.

Objeto Social: La empresa se dedica a la fabricación y comercialización de

productos alimenticios, ofreciendo una amplia gama de productos de alta calidad y

reconocida marca.

Número de Empleados: COLOMBINA cuenta con un gran número de empleados

distribuidos en sus diversas plantas de producción y oficinas administrativas en Colombia

y otros países donde opera.

 1. ¿Existen actividades orientadas a crear una marca fuerte de la empresa-

compañía (o de sus productos)?

Sí, COLOMBINA ha desarrollado diversas actividades orientadas a fortalecer su

marca en el mercado. La empresa ha invertido en estrategias de marketing, publicidad y

promoción para aumentar el reconocimiento y la preferencia de sus productos entre los

consumidores. Además, ha participado en eventos y patrocinios que contribuyen a

consolidar su imagen de marca.

2. ¿Existe un programa de fidelización de clientes?

Sí, COLOMBINA cuenta con un programa de fidelización de clientes a través de la

implementación de sistemas de puntos, descuentos especiales y promociones exclusivas

para sus clientes recurrentes. Este programa busca incentivar la lealtad de los

consumidores y mantener una relación a largo plazo con ellos.

3. ¿La empresa mide su porcentaje de participación en el mercado año a año?

Sí, COLOMBINA realiza mediciones periódicas de su participación en el mercado

para evaluar su posición competitiva y realizar ajustes en su estrategia comercial si es

necesario. Estas mediciones permiten a la empresa identificar tendencias y oportunidades

en el mercado y tomar decisiones informadas para mantener o aumentar su cuota de

mercado.
 4. ¿La empresa es consciente del nivel de amenaza-peligro que representan para

ella sus competidores?

Sí, COLOMBINA está consciente del nivel de amenaza que representan sus

competidores en el mercado alimentario. La empresa realiza análisis competitivos

periódicos para evaluar las estrategias y acciones de sus rivales, identificar posibles

amenazas y oportunidades, y ajustar su estrategia comercial en consecuencia.

5. ¿La empresa implementa programas de desarrollo y capacitación para sus

empleados?

Sí, COLOMBINA tiene programas de desarrollo y capacitación para sus

empleados, los cuales incluyen formación técnica, habilidades blandas y programas de

liderazgo. La empresa reconoce la importancia de invertir en el desarrollo profesional de

su talento humano para mejorar el desempeño y la productividad de sus equipos.

Recomendaciones:

1. Implementar una estrategia de innovación constante para mantenerse a la

vanguardia en un mercado competitivo. COLOMBINA debería invertir en investigación y

desarrollo de nuevos productos y tecnologías para satisfacer las necesidades cambiantes

de los consumidores y diferenciarse de la competencia.

2. Fortalecer los programas de desarrollo y capacitación para empleados,

enfocándose en el desarrollo de habilidades digitales y competencias técnicas necesarias

para enfrentar los desafíos del entorno empresarial actual. Esto incluiría la

implementación de programas de formación en tecnologías emergentes y métodos de

trabajo remoto, así como el fomento de una cultura de aprendizaje continuo en toda la

organización.