Instrumento en versión Española (ver Salanova et al.

, 2000) del MBI - General Survey

Schaufeli, Leiter, Maslach y Jackson (1996)

En el cuadro 1 se muestra el MBI-GS pero adaptado a una muestra española, con los ítems que forman
este instrumento general de evaluación del burnout en castellano. Este instrumento se puede utilizar
también vía papel-y-lápiz, con su administración a los trabajadores y su posterior corrección manual. Los
ítems deben ser respondidos por los trabajadores haciendo uso de una escala de frecuencia de tipo Likert
que va de cero "0" (nunca) a "6" (siempre). Altas puntuaciones en las dimensiones agotamiento y altas
puntuaciones en la dimensión de cinismo unidas a bajas puntuaciones en la dimensión eficacia
profesional serán indicadoras de burnout.

0 1 2 3 4 5 6
Nunca/Ninguna Casi Algunas Regularmente/Pocas Bastantes Casi Siempre/Todos
Vez nunca/Pocas veces/Una veces al mes Veces/Una siempre/Pocas los días
veces al año vez al mes o vez por veces por semana
menos semana

NRO.
ITEM
1 Estoy emocionalmente agotado por mi trabajo (A) 5
2 Estoy "consumido" al final de un día de trabajo (A) 4
3 Estoy cansado cuando me levanto por la mañana y tengo que afrontar 6
otro día en mi puesto de trabajo (A)
4 Trabajar todo el día es una tensión para mí (A) 5
5 Puedo resolver de manera eficaz los problemas que surgen en mi trabajo 4-2
(E)
6 Estoy "quemado" por el trabajo (A) 4
7 Contribuyo efectivamente a lo que hace mi organización (E) 4-2
8 He perdido interés por mi trabajo desde que empecé en este puesto (C) 5
9 He perdido entusiasmo por mi trabajo (C) 5
10 En mi opinión soy bueno en mi puesto (E) 4-2
11 Me estimula conseguir objetivos en mi trabajo (E) 3-3
12 He conseguido muchas cosas valiosas en este puesto (E) 3-3
13 Me he vuelto más cínico respecto a la utilidad de mi trabajo (C) 5
14 Dudo de la trascendencia y valor de mi trabajo (C) 5
15 En mi trabajo, tengo la seguridad de que soy eficaz en la finalización de las 2-4
cosas (E)

CALIFICACION

Agotamiento = (A)/5 (5+4+6+5+4)/5= (24)/5 =4.8. – MUY ALTO

Cinismo = (C)/4. (5+5+5+5)/4=(20)/4=5 -MUY ALTO
Eficacia profesional = (E)/6. (2+2+2+3+3+4)/6=(14)/6 =2.3 -MUY BAJO