PASOS PARA CONSTITUIR UNA EMPRESA EN NICARAGUA

1. Constituirse legalmente ante el registro público mercantil y de la propiedad

mediante escritura de constitución.

2. Obtener su número de Registro Único de Contribuyente (RUC) ante la Dirección

General de Ingresos (DGI).

3. Otorgar Poder de Administración a su representante legal.

4. Registrarse como contribuyente ante la Administración de Rentas de su área

(Consultar en la oficina de atención al contribuyente, en que administración de
rentas le corresponde registrarse y además registrar los libros contables
cotidianos, un libro diario, un libro mayor, uno de actas y uno de acuerdos.

5. Registrarse en la Alcaldía de Managua, para lo cual se debe presentar copia de

escritura de constitución y los libros contables debidamente registrados en la
Administración de Rentas.

6. Registrarse en la Dirección General de Servicios Aduaneros (DGA), en el

Sistema de Registro de Importadores Directos en el caso que vaya a realizar
importaciones de bienes de consumo o capital.

7. Apertura de cuenta en moneda nacional y extranjera, en cualquier banco

privado de su preferencia. (El banco privado se encargara de informarle al Banco
Central de Nicaragua, la cordobizacion de sus divisas).

8. Una vez realizado estos pasos optara por inscribirse en la Ley sectorial que le
corresponda según la naturaleza de su empresa o compañía.

9. Registrarse en el Sistema de Registro Estadístico de Inversiones Extranjeras de

la República de Nicaragua, si su inversión es mayor a los US$30,000.00
(TREINTA MIL DOLARES NETOS), según mandato de Ley N° 344 Promoción de
Inversiones Extranjeras y su Reglamento. El formulario lo obtiene en la Dirección
de Políticas de Fomento de Inversiones y Exportaciones del MIFIC.
ESTRATEGIA

Nuestra meta siempre será ser líderes en el mercado por esto debemos estar a la
vanguardia con la tecnología.

Siempre debemos estar mirando que es lo que el cliente busca y aprovechando

nuestra infraestructura, le podemos brindar nuevos productos.

Nuestro personal siempre se preocupara por el servicio al cliente.

Nuestra imagen es lo fundamental para el buen nombre de nuestra empresa por

esto nos preocupamos por el cliente en solucionarle cualquier inconveniente que
se le presente por menor que nos parezca.

La calidad en nuestros productos el cliente la podrá percibir y nos tendrá

preferencia así lleguen nuevas empresas competidoras.

Para lograr un crecimiento en nuestra empresa debemos expandirnos y esto lo

logramos al abrir nuevas sedes que se realizaran bajo un cronograma

La calidad y el servicio es el objetivo primordial para que el cliente nos prefiera

El cliente busca una empresa nueva para experimentar el servicio y nosotros

vamos a hacer que se lleve la mejor impresión para que vuelva a utilizar nuestros
servicios.

El bajo presupuesto por ser una empresa nueva no será un inconveniente para
prestar un excelente servicio por parte de nuestro personal que está altamente
capacitado en su labor.
Nuestra identidad y razón de ser

Una empresa que se encarga de elaborar

y ofrecer el servicio de ventas de zapatos
a nivel nacional, destacándonos ante todo
Quienes somos. por la parte humana de nuestro personal
que está capacitado para ofrecer un
servicio de calidad a todos
nuestros clientes.
Venta de calzado deportivo (femenino,
niñ@, Masculino )
Cuáles son los productos de la Venta de zapatos casuales
empresa Venta de zapatos formal
Venta de sandalias
.
Quienes son los clientes de Son todos los clientes que quieren
la empresa. comprar nuestros productos
Disponer de personal suficiente y
Cuáles son las fortaleza de la capacitado para que pueda brindar el
Empresa. mejor servicio y calidad.

Cumplimiento con lo pactado.

Innovación constante.
Cuáles son las actividades y
Descuentos
hábitos
Promociones
que los clientes esperan
Buen servicio.
Ver en nosotros.
Eficacia.

MISION

Ser una empresa líder en el mercado, oreciendo un producto de la más alta

calidad, satisfaciendo las expectativas de los clientes y de los socios a través de
medidas de calidad eficiencia y rentabilidad.

VISION

Posicionarse como una de las principales empresa de calzado mediante una

constante actualización, prestando el mejor servicio y calidad de nuestros
productos a nivel nacional esto para que en el año 2018 podamos ser
reconocidos como una de las mejores no solo a nivel nacional sino también
internacional,
POLITICAS:

Nuestro compromiso es superar y satisfacer las expectativas del cliente.

Nuestro logro más grande es la satisfacción del cliente y mejorar cada una de las
sugerencias que nos indiquen.

OBJETIVOS ESPECIFICOS.
• Brindar un excelente servicio al cliente.
• Generar precios adecuados para el presupuesto de nuestros clientes.
• Manejar políticas adecuadas que beneficien a los colaboradores y clientes en
general.
• Garantizar el buen desarrollo de los planes de trabajo y que esto se vea
reflejado con los resultados.

METAS
• Para el año 2019, firmar al menos dos convenios nuevos con proveedores
diferentes.
• Superar el 80% de satisfacción de las necesidades de cada tipo de cliente.
• Ser reconocida en 6 meses a nivel local.
• Mantener 15 empleados en nomina.
• Solucionar el 80% de las quejas o sugerencias de todos nuestros clientes
durante 6 meses por medio de encuestas.

Situación del Macro Entorno

• ANALISIS ECONOMICO: Es importante para nosotros como empresarios

con miras a la creación de nuestra organización, comprender el estado en que la
economía se convierte en una fortaleza o una amenaza para la constitución de la
misma. La situación actual del país y de las condiciones a las que nos
enfrentamos y en las que se debe desenvolver nuestro servicio
OBJETIVOS FINANCIEROS:
• Obtener ganancias de 1 a 2 años.
• Obtener un reconocimiento por los excelentes precios.
• Ser competitivos con respecto al entorno.

OBJETIVO DE MARKETING:
• Lograr un posicionamiento de la firma.
• Obtener una fidelidad por parte de nuestros clientes.
• Ampliar y acoger continuamente nuevas empresas que deseen nuestro
servicio.

Servicio de venta de calzado

• Cumplimiento, responsabilidad y eficacia en la venta y entrega de nuestro
producto cual se espera la aceptación tanto de la empresa como del público en
general.
• Estética, creatividad y diseño en nuestra distribuidora.
• Amable, cordial y respetuoso porque el cliente lo merece.
• Sistema para satisfacer las quejas de los clientes por medio de: línea telefónica
de servicio, buzón de quejas y sugerencias, pagina web y asesoría directa.

INVESTIGACION Y DESARROLLO:

Realizar periódicamente un análisis de la compañía y de la prestación de servicios

a su cliente directo.

Desarrollar un estudio sobre la competencia.

INVESTIGACION DE MARKETING:

Realizar visitas periódicas a los clientes para establecer la imagen que tiene el
cliente sobre nuestra empresa.

Metodología de aplicación para la investigación

• Definir la investigación.
• Seleccionar o establecer el diseño de la investigación.
• Tamaño de la muestra
• Diseño y recolección de datos.
• Fuente de información.
• Tipo de información (encuesta)
• Recolección de datos y análisis.
• Formulación y hallazgos.
• Seguimiento y control de marketing.
 GERENTE

Persona encargada de la dirección planeación y organización de una empresa con

una gran responsabilidad de cumplir todos los objetivos propuestos.
PERFIL
• Poseer un espíritu emprendedor.
• Generar un cambio y desarrollar una buena organización.
• Habilidad comunicación.
• Liderazgo
• Motivación y dirección del personal.
• Espíritu competitivo.
• Integridad moral y ética.
• Capacidad crítica y auto correctivo.

FUNCIONES
• Liderar el proceso de planeación estratégica de la organización,
determinando los factores críticos de éxito, estableciendo los objetivos y metas
específicas de la empresa.
• Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas
propuestas.
• A través de sus subordinados vuelve operativos a los objetivos, metas y
estrategias desarrollando planes de acción a corto, mediano y largo plazo.
• Crear un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas de grupo
con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales, es decir optimizando los
recursos disponibles.

ADMINISTRADOR

Se ocupa de la planeación y control estratégico de la empresa.

PERFIL
• Alto grado de autoestima y responsabilidad.
• Disposición del uso de manejo de equipos tecnología.
• Motivación para la búsqueda y el logro de las metas .
• Trabajo en equipo.
• Independencia, con una actitud crítica y constructiva

FUNCIONES
• Planear
• Organizar
• Dirigir
• Controlar