BOGOTA D.C.

, 20 de marzo de 2024

Señores:
COMUNICACIONES ETB
DATACREDITO Y CIFIN TRANSUNION

Asunto: solicitud de eliminación de reporte negativo en centrales

de riesgo
Número de producto o servicio: CARTERA ETB 205205909
Fecha de pago de la obligación: 26 de febrero de 2024

Mediante el presente documento y de conformidad con lo establecido

en la Constitución Política, artículo 15 y la Ley 1266 de 2008, artículo
16, yo, DIEGO SEBASTIAN TORRES SAENZ me permito realizar la
siguiente petición de conformidad con los fundamentos de hecho y de
derecho expuestos.

PETICIÓN

Que se retire de las centrales de riesgo el reporte negativo generado

con ocasión de la mora en el pago de la siguiente obligación: CARTERA
ETB 205205909.

FUNDAMENTOS DE HECHO

La petición anterior se formula con base en los siguientes hechos:

1. COMUNICACIONES ETB realizó un reporte negativo ante la

central de riesgo DATACREDITO Y CIFIN TRANSUNION por la mora
en el pago de la siguiente obligación: CARTERA ETB 205205909.

2. El saldo de la obligación pendiente, a saber, $100.396 (cien mil

trescientos noventa y seis pesos) fue pagado en su totalidad el 26
de febrero de 2024.

3. Antes de la realización del reporte no se recibieron dos

advertencias o comunicaciones previas que indicaran la existencia

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 de la obligación y la intención de la entidad de realizar el reporte
negativo sobre la misma.

4. Que la duración de la mora fue de 3 años.

5. Que desde la fecha de pago de la obligación han transcurrido

________ años.

FUNDAMENTOS DE DERECHO

El reporte se realizó sin las notificaciones previas requeridas por ley

Los requisitos para el reporte de información negativa de los usuarios

se encuentran establecidos en la Ley 1266 de 2008, artículo 12,
modificado por la Ley 2157 de 2021, art. 6, que dispone (itálicas
propias):

El reporte de información negativa sobre incumplimiento de

obligaciones de cualquier naturaleza, que hagan las fuentes de
información a los operadores de bancos de datos de información
financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de
terceros países, sólo procederá previa comunicación al titular de la
información, con el fin de que este pueda demostrar o efectuar el
pago de la obligación, así como controvertir aspectos tales como el
monto de la obligación o cuota y la fecha de exigibilidad. Dicha
comunicación podrá incluirse en los extractos periódicos que las
fuentes de información envíen a sus clientes.

En todo caso, las fuentes de información podrán efectuar el reporte

de la información transcurridos veinte (20) días calendario
siguientes a la fecha de envío de la comunicación en la última
dirección de domicilio del afectado que se encuentre registrada en
los archivos de la fuente de la información y sin perjuicio, si es del
caso, de dar cumplimiento a la obligación de informar al operador,
que la información se encuentra en discusión por parte de su
titular, cuando se haya presentado solicitud de rectificación o
actualización y esta aún no haya sido resuelta.

PARÁGRAFO. El incumplimiento de la comunicación previa al titular

de la información, en los casos en que la obligación o cuota ya
haya sido extinguida, dará lugar al retiro inmediato del reporte

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 negativo. En los casos en que se genere el reporte sin el
cumplimiento de la comunicación y no se haya extinguido la
obligación o cuota, se deberá retirar el reporte y cumplir con la
comunicación antes de realizarlo nuevamente.

Adicionalmente, la Corte Constitucional en sentencia C-1011 de 2008,

que declaró exequible la norma precedente, señaló los objetivos de la
misma: (itálicas propias):

En efecto, el objetivo de la previsión es permitir que luego de

notificársele la existencia de información negativa y la intención de
ser reportado, sin que el titular de la información manifieste su
desacuerdo, la fuente, quien actúa en condición de acreedor de la
obligación correspondiente, pueda transmitir el dato negativo al
operador. Al respecto, debe enfatizarse que, en los términos
planteados por la norma estatutaria y determinados en esta
decisión, para que dicho reporte resulte procedente, se debió
contar con la autorización previa, expresa y suficiente del sujeto
concernido, conforme a lo previsto en el numeral 5º del artículo 8º
del Proyecto de Ley.

Razonamiento que fue acogido por la Superintendencia de Industria y

Comercio mediante Resolución Número 469 de 2022. Finalmente, para
el caso de las obligacioes cuyo monto sea inferior al 15% de un salario
mínimo la misma Ley 1266 de 2008, art. 13, adicionado por la Ley 2157
de 2021, art. 3, que dispone:

PARÁGRAFO 2. En las obligaciones inferiores o iguales al (15 %) ce

(sic) un (1) salario mínimo legal mensual vigente, el dato negativo
por obligaciones que se han constituido en mora solo será
reportado después de cumplirse con al menos dos comunicaciones,
ambas en días diferentes. Y debe mediar entre la última
comunicación y reporte, 20 días calendario.

Es decir, que que proceda el reporte de información negativa las

fuentes de información sobre obligaciones iguales o inferiores al 15%
de un salario mínimo se debe enviar dos comunicaciones previas que:

1. Informe al usuario de la existencia de la información negativa, es

decir, la mora.

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 2. Informe al usuario de la intención de reportar ante los
operadores de datos o centrales de riesgo.

3. Sean enviadas al titular en días diferentes.

Para el caso de la obligación de que trata la presente solicitud, se

tiene que sobre la misma no se realizaron las dos notificaciones
necesarias advirtiendo de la mora del titular y de la intención de la
fuente de información de realizar el reporte negativo. El no envío de
estas dos comunicaciones de manera previa a la realización del
reporte tiene como consecuencia la eliminación del mismo, y en
atención a que la obligación objeto del reporte ha sido pagada en su
totalidad, la eliminiación del repote debe ser inmediata y permanente.

ANEXOS

Como anexos a la presente solicitud se incluyen los siguientes

documentos:

PAZ Y SALVO DE ETB

CEDULA DE CIUDADANIA

NOTIFICACIONES

Para efectos de notificaciones por favor dirigirlas a la siguiente

dirección física o de correo electrónico:

Ciudad: BOGOTA D.C.

Dirección: CALLE 69 SUR # 82A - 52 TORRE 1 APT 2004
Correo electrónico: DIEGUITOTORREZ16@HOTMAIL.COM

Cordialmente,

DIEGO SEBASTIAN TORRES SAENZ

Cédula de ciudadanía: 1233496364

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