Valledupar Cesar, 29 de enero de 2021

Señores:
BANCO XXX
Ciudad

REFERENCIA: Derecho de petición para la protección de mis derechos fundamentales al buen

nombre, habeas data y debido proceso.

Yo, ERICK TAYAN LAMADRID PORTACIO, mayor de edad, vecino de esta ciudad,
identificado con la cédula de ciudadanía cuyo número y lugar de expedición aparece al pie de mi
correspondiente firma, actuando en nombre propio, acudo respetuosamente ante usted, para
presentar derecho de petición, teniendo como base la Carta Superior, particularmente el Articulo 23,
en concordancia con la ley 1755 del 2015 que maneja los términos del derecho de petición,
adicionalmente sustento esta petición en la ley del habeas data, ley 1266 del 2008 y reglamentada
por la ley 1581 del 2012.
Fundamento mi petición en los siguientes:

HECHOS

I. Adquirí con ustedes operación de crédito No. _________, la cual me fue desembolsada en
el mes de _____ del año ____.
II. Teniendo en cuenta la relación contractualmente anteriormente descrita, esta entidad me
reportó antes las centrales de riesgo DATACREDITO, TRANSUNION Y PROCEDITO sin
antes realizarme debidamente una comunicación previa, tal como lo exige el Artículo 12 de
la ley 1266 del 2008 y la ley 1581 del 2012, misma que deberá ejecutarse veinte días
previos al reporte negativo, demostrando adicionalmente que la precitada comunicación
fuere debidamente recibida por el suscrito, lo anterior con el fin de respetar el debido
proceso y poder así tener la oportunidad de controvertir previamente el reporte negativo
aludido.
Tampoco se evidencia autorización previa suscrita por mí para realizar el mencionado
reporte negativo

Teniendo en cuenta los anteriores antecedentes facticos, me permito realizar las siguientes:

PETICIONES

1. Se me remita copia de la carta de notificación previa, de que trata el Artículo 12 de la Ley

1266 de 2008, junto con el respectivo soporte de entrega al suscrito.
2. Se me remita copia de los documentos soporte de la operación de crédito, especialmente,
Solicitud de crédito, pagaré, carta de instrucciones, autorización para reportar, entre otros.
3. Se me informe día, mes y año del primer reporte negativo realizado por esta entidad y se
envíe soporte documental que de fe del primero reporte negativo registrado ante centrales
de riesgo.
4. Si esta entidad no cuenta con todos los documentos previamente requeridos, y exigencias
legales sobre la materia, solicito que de manera inmediata se proceda a eliminar todos los
reportes o vectores negativos que esta entidad hubiera reportado a centrales de riesgo, así
 mismo se proceda a modificar el estado de la obligación, en el caso que se encuentra con
calificación castigada o similar y se proceda a modificar la calificación, dejándola en A.

FUNDAMENTO JURIDICO

LEY 1266 DEL 2008

NOTIFICACIÓN PREVIA

Artículo 12. Requisitos especiales para fuentes. Las fuentes deberán actualizar
mensualmente la información suministrada al operador, sin perjuicio de lo
dispuesto en el Título III de la presente ley.
El reporte de información negativa sobre incumplimiento de obligaciones de cualquier naturaleza,
que hagan las fuentes de información a los operadores de bancos de datos de información
financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países, sólo procederá
previa comunicación al titular de la información, con el fin de que este pueda demostrar o efectuar
el pago de la obligación, así como controvertir aspectos tales como el monto de la obligación o
cuota y la fecha de exigibilidad. Dicha comunicación podrá incluirse en los extractos periódicos que
las fuentes de información envíen a sus clientes.
En todo caso, las fuentes de información podrán efectuar el reporte de la información transcurridos
veinte (20) días calendario siguientes a la fecha de envío de la comunicación en la última dirección
de domicilio del afectado que se encuentre registrada en los archivos de la fuente de la información
y sin perjuicio, si es del caso, de dar cumplimiento a la obligación de informar al operador, que la
información se encuentra en discusión por parte de su titular, cuando se haya presentado solicitud
de rectificación o actualización y esta aún no haya sido resuelta.

MÁXIMO DE PERMANENCIA EN LAS CENTRALES DE RIESGO

Artículo 13. Permanencia de la información. La información de carácter positivo permanecerá de

manera indefinida en los bancos de datos de los operadores de información.
Los datos cuyo contenido haga referencia al tiempo de mora, tipo de cobro, estado de la cartera, y
en general, aquellos datos referentes a una situación de incumplimiento de obligaciones, se regirán
por un término máximo de permanencia, vencido el cual deberá ser retirada de los bancos de datos
por el
operador, de forma que los usuarios no puedan acceder o consultar dicha información. El término
de permanencia de esta información será de cuatro (4) años contados a partir de la fecha en que sean
pagadas las cuotas vencidas o sea pagada la obligación vencida.

CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE COLOMBIA

DERECHO A CONOCER LA INFORMACION EN LAS CENTRALES DE RIESGO
Artículo 15. Todas las personas tienen derecho a su intimidad personal y familiar y a su buen
nombre, y el Estado debe respetarlos y hacerlos respetar. De igual modo, tienen derecho a conocer,
actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en los bancos de datos y
en archivos de entidades públicas y privadas. En la recolección, tratamiento y circulación de datos
se respetarán la libertad y demás garantías consagradas en la Constitución. La correspondencia y
demás formas de comunicación privada son inviolables. Sólo pueden ser interceptados o registrados
mediante orden judicial, en los casos y con las formalidades que establezca la ley. Con el fin de
prevenir la comisión de actos terroristas, una ley estatutaria reglamentará la forma y condiciones en
que las autoridades que ella señale, con fundamento en serios motivos, puedan interceptar o
registrar la correspondencia y demás formas de comunicación privada, sin previa orden judicial, con
aviso inmediato a la Procuraduría General de la Nación y control judicial posterior dentro de las
treinta y seis (36) horas siguientes. Al iniciar cada período de sesiones el Gobierno rendirá informe
al Congreso sobre el uso que se haya hecho de esta facultad. Los funcionarios que abusen de las
medidas a que se refiere este artículo incurrirán en falta gravísima, sin perjuicio de las demás
responsabilidades a que hubiere lugar. Para efectos tributarios judiciales y para los casos de
inspección, vigilancia e intervención del Estado, podrá exigirse la presentación de libros de
contabilidad y demás documentos privados, en los términos que señale la ley. (Modificado por Acto
Legislativo 2/2003)

ANEXOS

Copia de mi cédula de ciudadanía.

NOTIFICACIONES

El suscrito recibirá notificaciones en:

Dirección: Manzana 66 Casa 23, Barrio Don Alberto, Valledupar Cesar, Colombia Correo
Electrónico: erick.lamadrid2@gmail.com Celular: 316 537 1418

_________________________________________
ERICK TAYAN LAMADRID PORTACIO
C.C. 1.121.299.021 de Hatonuevo La Guajira

Valledupar Cesar, 29 de enero de 2021

Señor: JUEZ CIVIL MUNICIPAL VALLEDUPAR (REPARTO)

E. S. D.

REFERENCIA: Acción de Tutela, para proteger los derechos fundamentales al buen nombre y
habeas data y debido proceso.

ACCIONANTE: ERICK TAYAN LAMADRID PORTACIO ACCIONADO: BANCO

PICHINCHA S.A.

Yo, ERICK TAYAN LAMADRID PORTACIO, mayor de edad, vecino de esta ciudad,
identificado con la cédula de ciudadanía cuyo número y lugar de expedición aparece al pie de mi
correspondiente firma, actuando en nombre propio, acudo respetuosamente ante su Despacho para
promover ACCIÓN DE TUTELA, de conformidad con el artículo 86 de la Constitución Política y
los Decretos Reglamentarios 2591 de 1.991 y 1382 de 2.000, para que judicialmente se me conceda
la protección de los derechos constitucionales fundamentales que considero vulnerados y/o
amenazados por las acciones y/o omisiones del BANCO PICHINCHA S.A. que mencioné en la
referencia de este escrito. Fundamento mi petición en los siguientes:
 HECHOS

1. Las partes de este proceso tienen una relación derivada de: línea de crédito educativo, con
obligación No. 05816750045992099 con fecha de apertura del 25 de julio de 2015 y con
estado de Pago Voluntario extemporáneo.

2. Debido a dicha relación comercial que tuve con el BANCO PICHINCHA, este me reportó
negativamente ante las centrales de riesgo DATACREDITO y CIFIN (Ver Anexo 1) sin
antes realizarme una comunicación previa como lo estipula la ley 1266 del 2008, en
especial lo señalado en su primer inciso “El reporte de información negativa sobre
incumplimiento de obligaciones de cualquier naturaleza, que hagan las fuentes de
información a los operadores de bancos de datos de información financiera, crediticia,
comercial, de servicios y la proveniente de terceros países, sólo procederá previa
comunicación al titular de la información, con el fin de que este pueda demostrar o efectuar
el pago de la obligación, así como controvertir aspectos tales como el monto de la
obligación o cuota y la fecha de exigibilidad. Dicha comunicación podrá incluirse en los
extractos periódicos que las fuentes de información envíen a sus clientes”. Y la ley 1266 de
2008 establece que el reporte de información negativa debe realizarse 20 días después de
haberse notificado al titular, dicha notificación no se me realizó en el tiempo que establece
la ley.

3. El pasado 16 de octubre de 2020, radiqué un derecho de petición al BANCO PICHINCHA

S.A. (Ver Anexo 2), en donde manifesté que esta entidad incumplió con lo establecido en la
Ley 1266 de 2008, que dicta que debe haber un comunicado previo al reporte negativo ante
las centrales de riesgos, con una antelación mínima de 20 días calendario, a lo que ellos
respondieron el día 3 de noviembre de 2020 (Ver Anexo 3), que tenían la documentación
necesaria y suficiente para soportar el mencionado reporte, anexando a su contestación una
“carta previa de notificación” (Ver Anexo 4) que supuestamente se me fue enviada a la
dirección Cra. 58 # 97-47 en la ciudad de Bogotá, cuya dirección corresponde a la
suministrada cuando realicé la solicitud de crédito, pero dicha carta no especifica una fecha
exacta de cuando fue expedida, solo especifica el mes de diciembre de 2015; por otro lado,
BANCO PICHINCHA también envía un soporte de entrega de la carta de notificación (Ver
Anexo 5), pero en el soporte se evidencia que nunca fue entregada, el soporte está marcado
como intento de entrega el 31 de diciembre de 2015.

Adicionalmente le solicité al Banco que:

1. Se me remita copia de la carta de notificación previa, de que trata el Artículo 12 de la Ley 1266 de
2008, junto con el respectivo soporte de entrega al suscrito.
2. Se me remite copia de los documentos soporte de la operación de crédito, especialmente, Solicitud
de crédito, pagaré, carta de instrucciones, autorización para reportar, entre otros.
3. Se me informe día, mes y año del primer reporte negativo realizado por esta entidad.
4. Si esta entidad no cuenta con todos los documentos previamente requeridos, y exigencias legales
sobre la materia, solicito que de manera inmediata se proceda a eliminar todos los reportes o
vectores negativos que esta entidad hubiera reportado a centrales de riesgo, así mismo se proceda a
modificar el estado de la obligación, en el caso que se encuentra con calificación castigada o
similiar y se proceda a modificar la calificación, dejándola en A.

Teniendo en cuenta la respuesta dada por el BANCO PICHINCHA y teniendo en cuenta que con la
misma no se demuestra el cumplimiento de los preceptos legales sobre habeas data, demostrándose
de esta manera la vulneración fragante de mi derecho al HABEAS DATA Y AL DEBIDO
PROCESO, por lo que solicito su señoría amparar los derechos alegados y en consecuencia ordenar
a esta entidad financiera a eliminar todos los reportes negativos ante centrales de riesgo, así mismo
se proceda a modificar el estado de la obligación, y a modificar la calificación, dejándola en A.

PETICIONES

Con fundamento en los hechos relacionados, solicito al señor Juez disponer y ordenar a favor mío lo
siguiente:

PRIMERO: Tutelar el derecho fundamental al buen nombre, a la honra y a la rectificación de los

datos contenidos en las bases de datos.

SEGUNDO: Ordenar a BANCO PICHINCHA S.A. y/o a quien corresponda que elimine de manera
inmediata, cualquier informe o reporte negativo que hubiere reportado ante las centrales de datos
DATACREDITO Y CIFIN por la obligación No. 05816750045992099, haciendo la salvedad que
deberá también modificar la calificación reportada, dejándola en A, ya que, al no cumplir con todas
las exigencias legales previas al reporte, todos los reportes negativos realizados se encuentran
viciados.

DERECHOS VULNERADOS

Estimo vulnerados mis derechos fundamentales al buen nombre, a la honra y a la rectificación de la

información que reposa en las bases de datos, consagrados en el artículo 15 de la Constitución
Política de Colombia de 1991.

FUNDAMENTOS JURÍDICOS

Actuando en nombre propio, acudo ante su Despacho para solicitar la protección de los derechos
mencionados anteriormente.

Es preciso establecer que, de acuerdo a la ley 1266 de 2008, BANCO PICHINCHA S.A. debió
notificarme con 20 días de antelación al reporte negativo ante las centrales de datos, con el fin de
que yo pudiera demostrar o efectuar el pago de la obligación, así como controvertir aspectos tales
como el monto de la obligación o cuota y la fecha de exigibilidad. En el momento de realizar el
reporte negativo vulneró mi derecho fundamental al buen nombre, a la honra y a la rectificación de
la información que reposa en las bases de datos ante las otras entidades financieras lo que dificultó
en gran medida mi historial crediticio y mi vida financiera para poder cumplir con mis obligaciones.

MEDIOS DE PRUEBA

Con el fin de establecer la vulneración de los derechos, solicito señor Juez se sirva tener en cuenta
las siguientes pruebas:

1. Copia del derecho de petición presentado ante la fuente de información.

2. Copia de la respuesta dada por la entidad financiera y sus anexos.

CUMPLIMIENTO AL ARTÍCULO 37 DE DECRETO 2591/91: JURAMENTO

Bajo la gravedad del juramento manifiesto que, por los mismos hechos y derechos, no he
presentado petición similar ante ninguna autoridad judicial.

NOTIFICACIONES

Por parte del accionante, recibirá notificaciones en:

Dirección: Manzana 66 Casa 23, Barrio Don Alberto, Valledupar Cesar, Colombia Correo
Electrónico: erick.lamadrid2@gmail.com Celular: 316 537 1418

Por parte del accionado, recibirá notificaciones en: Dirección: Carrera 11 # 92-09, Bogotá D.C.,
Colombia Correo Electrónico: notificacionesjudiciales@pichincha.com.co Teléfono: 650 1050

Ruego, señor Juez, ordenar el trámite de ley para esta petición.

Del señor Juez

_________________________________________
ERICK TAYAN LAMADRID PORTACIO
C.C. No. 1.121.299.021 de Hatonuevo La Guajira