Código HSE 015

Política Gestión de Sanciones

Directriz Chile
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Copia N° GCDC

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ÍNDICE

1 OBJETIVO 3

2 ALCANCE 3

3 RESPONSABILIDADES 3

4 REFERENCIA 4

5 DEFINICIONES 4

6 ETAPAS DEL PROCESO 5

7 REGISTROS 8

8 ANEXOS 8

9 HISTORIAL DE REVISIONES 9

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1 OBJETIVO

Establecer pautas y criterios que se adoptarán en el Grupo Bureau Veritas Chile para
la definición y gestión de sanciones administrativas que se aplicarán a un
colaborador, por incumplimiento de la política de seguridad, salud ocupacional, medio
ambiente, o incumplimiento de Las Reglas Fundamentales de Seguridad definidas por
del Grupo Bureau Veritas Chile.

La Gestión de Sanciones prioriza la concienciación de los empleados en el aspecto de

la Seguridad, mediante la aplicación de sanciones disciplinarias compatibles con los
respectivos resultados o la gravedad potencial de las faltas o desviaciones
identificadas

2 ALCANCE

Este documento se aplica obligatoriamente a todos los colaboradores del Grupo

Bureau Veritas Chile, esta directriz entra en vigor inmediatamente para todas las
operaciones.

3 Responsabilidades

Directores / Gerentes
▪ Cumplir y hacer cumplir este procedimiento por todos los colaboradores del
Grupo Bureau Veritas Chile.
▪ Asegurar que los colaboradores bajo su responsabilidad estén capacitados en
esta Política.
▪ Aplicar la Política de Gestión de Sanciones siempre que se identifique una falta
o desviación cometida por un miembro de la fuerza laboral bajo su
responsabilidad.
▪ Reforzar la importancia de aplicar la Política de Gestión de Sanciones cuando
sea necesario.
▪ Destinar los recursos para la formación y re-entrenamiento de los colaboradores
en los temática producto de las desviaciones detectadas.

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QHSE
▪ Brindar apoyo y soporte técnico para los directores / Gerentes para la
aplicación de esta Política.
▪ Construir planes de acción enfocados a la mitigación de las sanciones
aplicadas.
▪ Aplicar la Política de Gestión de Sanciones siempre que se identifique una falta
o desviación cometida por un miembro de la fuerza laboral.
▪ Verificar eficacia de las sanciones aplicadas.

Dirección Recursos Humanos

▪ Aplicar la Política de Gestión de Sanciones siempre que se identifique una falta
o desviación cometida por un miembro de la fuerza laboral.
▪ Realizar los descargos al colaborador una vez ocurrida y/o tomado
conocimiento de la desviación.
▪ Reportar las Sanciones a la Dirección del Trabajo y mantener copia en carpeta
de colaborador.

Gerencia Legal & Compliance

▪ Garantizar el debido proceso, revisión del incumplimiento detectado, así como
la consecuencia de la falta. Dicha revisión se hará junto con el área de RRHH.
▪ Brindar apoyo legal que garantice la trasparencia y objetividad de los hechos.

Colaborador
▪ Tomar medidas preventivas, cumplir con prácticas, procedimientos, reglas y
protocolos relacionados con los requisitos de seguridad en el lugar de trabajo,
sin cometer faltas o desviaciones.
▪ Aplicar la Política de Stop Work cuando se presenten riesgos no controlados en
su ejecución.
▪ Cumplir con lo dispuesto en Reglamento Interno de Orden e Higiene y
Seguridad (RIOHS).
▪ Cumplir con reglas fundamentales del grupo Bureau Veritas Chile,

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procedimientos y políticas corporativas del Grupo Bureau Veritas Chile.

▪ Informar de inmediato a su jefatura la novedad realizada o detectada,
condiciones inseguras, casi accidentes y accidentes.

4 REFERENCIAS:

• Reglas Fundamentales de Bureau Veritas

• Fundamentos de seguridad de Bureau Veritas
• LAM QHSSE DR 001 Guía de Conducción y Movilidad Segura
• QHSSE 102-PO Entrada a espacios confinados
• QHSSE 103-PO Trabajo en altura
• QHSSE 104-PO Radiación ionizante
• QHSSE 106-PO Conducción y Movilidad
• Protección de máquinas QHSSE 120-PO
• Embarque seguro QHSSE 123-PO
• QHSSE 127-PO Control de Energía Peligrosa

5 DEFINICIONES

Fuerza laboral: El conjunto de colaboradores propios y no exclusivos que prestan

servicios al Grupo Bureau Veritas Chile.

Notificación de Sanción: Documento propio del área de Recursos Humanos utilizado

cuando un colaborador comete faltas o desviaciones, de acuerdo con la legislación
local correspondiente.

Falta o desviación: Incumplimiento de los requisitos establecidos en las "Reglas

Fundamentales”, “Fundamentos de Seguridad” o procedimientos específicos de
seguridad del Grupo Bureau Veritas Chile o lineamientos implementados por QHSE
LAM; especialmente cuando se identifique una situación de ejecución de actividades
caracterizadas como un Acto Inseguro por impericia, imprudencia o negligencia.

Advertencia verbal: Medida disciplinaria aplicada verbalmente al miembro de la

fuerza laboral para advertirle sobre su falta o desviación.

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Advertencia escrita: Medida disciplinaria aplicada por escrito al miembro de la fuerza

laboral para advertirle sobre su falta o desviación; se aplica formalmente a través de un
documento legal aprobado por Recursos Humanos con copia a su carpeta personal.

Advertencia escrita copia dirección del trabajo: Medida disciplinaria aplicada por
escrito al miembro de la fuerza laboral para advertirle sobre su falta o desviación, que
se aplica formalmente a través de un documento legal aprobado por Recursos
Humanos de conformidad con la legislación laboral de Chile, notificado a dirección del
trabajo.

Terminación del contrato por justa causa: Medida disciplinaria aplicada que
suspende unilateralmente el contrato con el colaborador, motivada por su falta o
desviación, que se aplica formalmente a través de un documento legal aprobado
por Recursos Humanos de conformidad con la legislación laboral de Chile.

6 ETAPAS DEL PROCESO

6.1 Criterios para la aplicación de sanciones

La Gestión de Sanciones prioriza la concientización de los colaboradores en el aspecto

Seguridad, salud ocupacional y medioambiente, mediante la aplicación de sanciones
disciplinarias compatibles con resultados respectivos o la gravedad potencial de las
faltas o desviaciones identificadas.

De acuerdo con la legislación en Chile, los criterios de sanciones definidos en esta

Directriz deben ser conocidos por los colaboradores en el momento de su ingreso o de
otra forma si son colaboradores activos garantizado la difusión y capacitación.

El miembro de la fuerza laboral que cometa una falta o desviación debe ser informado
inmediatamente por su superior directo de dicha condición. La Falta/Desviación
cometida se evaluará de acuerdo con esta directriz y, en su caso, se emitirá una
notificación de sanción.

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En caso de que aplique y con validación de la Dirección de RRHH, directores elevaran

listado de perfiles de administradores y/o jefes que tendrá rol de solicitante de
aplicación de política de sanción que deberán cumplir con los requisitos definidos en
Anexo A: Requisitos de solicitante de sanciones.

El Gerente y/o solicitante de sanción debe emitir una notificación de Sanción,

informando al colaborador involucrado que está siendo advertido debido a falta o
desviación, obteniendo su firma, previa asesoría de los equipos Legal y de Recursos
Humanos. (Las sanciones deben estar visadas por las áreas indicadas cuando aplique)

Si el miembro de la fuerza laboral no se dispone a firmar a firmar la Notificación de

sanción, el área de RRHH deberá gestionar el envío del documento por correo
certificado en el domicilio señalado en el contrato de trabajo o en un anexo posterior.

Las Sanciones deben aplicarse inmediatamente ocurrido el hecho o en el momento

del conocimiento del hecho por parte de la jefatura correspondiente.

En dicho sentido, si el responsable del colaborador que ha incumplido con la política

ha hecho caso omiso a dicha situación conociendo la falta o desviación cometida por
un colaborador bajo su responsabilidad y no ha aplicado la Gestión de Sanciones, se
le imputará la misma medida disciplinaria aplicable al caso.
La estructura organizacional debe asegurar que las desviaciones en materia de
alcance de esta política estén claramente internalizadas en cada uno de los eslabones
con el objeto de que la aplicabilidad sea consecuente, diligente, congruente y
trazable a las evidencias de cada caso. Con el objeto de aplicar las sanciones en
tiempo como se indica “inmediatamente ocurrido el hecho o en el momento del
conocimiento del hecho”

Se pueden identificar canales adicionales de información sobre falta o desviación de

varias maneras, incluidos los procesos de investigación de accidentes en el trabajo,
quejas / denuncias recibidas, etc.

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APLICACIÓN DE LA GESTIÓN DE CONSECUENCIAS

CONDUCTA INCIDENCIA MEDIDA DISCIPLINARIA

1ª vez Amonestación verbal evidenciable.
Amonestación escrita con copia a su carpeta
1ª vez
personal.
Falta / Desviación
Amonestación escrita con copia a la dirección del
2ª recurrencia
trabajo y/o desvinculación.

3ª recurrencia Desvinculación.

Nota 1: A discreción del Gerente y junto con las áreas de QHSE y Recursos Humanos,
Gerencia Legal & Compliance, dependiendo del alcance de la consecuencia de la falta
o desviación, se puede aplicar una medida disciplinaria más severa, sin tener en
cuenta la necesidad de recurrencia.

Nota 2: Los casos específicos de incumplimiento de los criterios indicados en la tabla

anterior se deben llevar a la evaluación de las áreas de QHSE, Recursos Humanos
legal & compliance para la decisión final.

Nota 3: En caso de advertencias verbales, debe siempre quedar evidencia de la

gestión realizada y las medidas correctivas y preventivas que le permiten dar
continuidad a sus labores garantizando la seguridad, salud y medio ambiente.

Nota 4: Es responsabilidad del colaborador, actualizar al empleador la residencia

vigente.

Nota 5: Gerencia QHSE&TQR, puede emitir sanciones en caso de que aplique.

6.1.1 Escala Pedagógica

Para facilitar la comprensión del directivo en la aplicación de la sanción correcta,

reduciendo al máximo la subjetividad de su decisión, puede utilizar la Escala
Pedagógica, ANEXO 1, en la toma de la decisión.

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6.1.2 Agravación de la aplicación de sanciones

• Impericia (Inexperiencia)

Para los casos identificados como Impericia, la sanción debe aplicarse al menos
mediante una advertencia por escrito al infractor y también al superior inmediato (N
+ 1) en la medida de su responsabilidad en la asignación del colaborador no calificado
a una tarea determinada.

La Impericia: Cuando existe un consenso que el colaborador no debería haber sido

asignado a realizar la tarea. Cuando es necesario verificar la ineptitud y / o ignorancia
del colaborador debido a la falta de calificación técnica (teórica y / o práctica) y / o a la
falta de conocimiento elemental y básico para realizar la tarea. La falta de la
competencia necesaria para llevar a cabo la tarea.

Nota 1: La Impericia no exime al colaborador de una eventual sanción, donde él/ ella
podría haber ejercido su derecho a negarse a realizar una tarea para la cual no estaba
calificado.

• Imprudencia

Para los casos identificados como Imprudencia, la Sanción mínimo debe ser aplicada
mediante una advertencia por escrito al infractor.

La Imprudencia es: Para ser imprudente, el riesgo debe considerarse obvio para un
colaborador debidamente calificado para la tarea. Implica que un individuo asume un
riesgo de manera consciente e injustificada, sabiendo que existe una probabilidad de
daño como resultado de su conducta. En la imprudencia, el colaborador realiza una
acción apresurada e indiferente, adoptando una actitud o conducta diferente a la
esperada. Identificada como una falta de precaución, de cuidado, es más que una falta
de atención, es la previsión acerca del riesgo involucrado, lo que debería haberse
previsto antes de la realización de la tarea y la aplicación efectiva de "2 Minutos para Mi
Seguridad".

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• Negligencia

Para casos identificados como Negligencia, la sanción debe ser mínimo la

amonestación escrita con copia a la Dirección del Trabajo y/o desvinculación del
colaborador/a.

La Negligencia es: Una conducta que está por debajo del estándar requerido para
realizar la tarea. Implica no reconocer un riesgo, que debería haberse identificado
previamente; llevando al colaborador a usar un nivel de habilidad o actitud por debajo
de lo esperado y necesario para realizar la tarea. El colaborador no toma medidas o
exhibe una conducta que no se esperaba de la situación. Actúa con descuido,
indiferencia o falta de atención, sin tomar las debidas precauciones. Identificada como
negligencia, descuido, falta de atención, desprecio, indolencia, omisión o
incumplimiento del deber, al realizar una determinada tarea sin las precauciones
necesarias.

Nota 1 Para violaciones de las Reglas Fundamentales de Seguridad, considere

aplicar mínimo una advertencia por escrito, agravada por las consecuencias de su
incumplimiento, incluso el despido.

7 ANEXOS

• Anexo A: Requisitos de solicitante de sanciones.

• Anexo B: Advertencia Verbal
• Anexo C: Flujo de procesos aplicabilidad
• Anexo D: Escala pedagógica de aplicabilidad de sanción.

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ANEXO A: REQUISITOS DE SOLICITANTE SANCIONES.

ANEXO B: ADVERTENCIA VERBAL.

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ANEXO C: FLUJOGRAMA DE PROCESO DE APLICABILIDAD DE SANCIÓN.

ANEXO D: ESCALA PEDAGÓGICA

ESCALA PEDAGÓGICA
Impacto Real o
Clasificación de conductas Comportamiento Recurrencia
Potencial

1 No usar EPP para evitar caídas cuando se trabaja en altura

No asegurarse de que todas las máquinas estén debidamente

2
aseguradas/bloqueadas antes de la operación/operación
Não protegerse de la línea de fuego (objetos en movimiento, vehículos,
3
fuego, liberaciones de presión, etc.)
No obtener autorización antes de entrar en un espacio confinado, ni cumplir
4
con los requisitos relacionados con la actividad
No cumplir con los requisitos de conducción segura, como: no usar el
5 cinturón de seguridad y no respetar los límites de la carretera y las reglas
de tránsito.

6 Manipulación incorrecta o inadecuada de sustancias peligrosas

Incumplimiento de los requisitos de control de energía, falta de aplicación

7 de bloqueo/etiquetado físico antes de comenzar a trabajar en equipos
energizados

8 Caminar bajo cargas suspendidas

9 No seguir los procedimientos y planes de seguridad en el trabajo

10 No detener el trabajo si la condición no es segura

11 No completar los dos minutos por mi seguridad (2MFMS/ART)

12 No usar el EPP adecuado

13 No ejecutar las 7 reglas de oro (P&U)

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