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TALLER 1: Proceso de reclutamiento y selección

CASO DE ESTUDIO ACADEX - ECUATRANS

La empresa Headhunter ACADEX en la cual trabajas, ha realizado nuevos


contratos y se te ha seleccionado como la persona encargada en la búsqueda de
recurso humano idóneo y capacitado para estos nuevos clientes, teniendo en cuenta
los cargos a ocupar disponibles; tus decisiones deben ser acertadas pues estas
influyen en la satisfacción de nuestros clientes y en los futuros contratos para la
empresa.
El día de hoy debes visitar la primera empresa llamada ECUATRANS, para
recolectar la información necesaria y así comenzar la labor.
ECUATRANS, fue fundada el 16 de febrero de 1975 en Quito con la propuesta de
brindar el mejor servicio de transporte interprovincial del país. Cuentan con más de
68 años de experiencia en servicio, seguridad y comodidad. Tienen 54 unidades
doble piso modernas y equipadas con la mejor tecnología en servicio de viajes
terrestres. Su principal ruta es Quito-Guayaquil, Guayaquil-Quito, en el trayecto
realizan paradas en Babahoyo, Durán y Ventanas, teniendo oficinas en las cuales
es posible adquirir boletos o solicitar información. Es así que durante todos estos
años se han caracterizado por ser pioneros en el transporte nacional.
En la reunión con el gerente de ECUATRANS, el cliente manifiesta que necesita:
Dos personas para ocupar el cargo de conductor senior, que sean honestas,
puntuales, responsables, pacientes, adaptables al cambio y habilidad multitarea.
Además, que cuenten con más de dos años experiencia en mecánica de
automóviles y que tengan un nivel académico mínimo de bachiller.
El salario disponible para el cargo es de USD 800/mes y el tiempo de contratación
debe ser en 10 días.
Además, proporciona el manual de funciones y competencias del cargo el cual
puedes ver haciendo clic AQUÍ.
Luego de la reunión con el cliente, regresas a la oficina y debes iniciar el proceso
de reclutamiento y selección, para lo cual cuentas con tres herramientas
esenciales para cumplir con tu objetivo:
La primera es la plataforma virtual de bolsa de empleos de ACADEMIA DE
EXPERTOS; la segunda es un software de selección de personal que cuenta con
un algoritmo de inteligencia artificial que detecta los rasgos de personalidad y
habilidades cognitivas que poseen tus candidatos y los compara con los mejores
talentos de la compañía y la tercera son las cuentas empresariales en las redes
sociales de Facebook e Instagram, con las cuales se esta desarrollando la imagen
de marca empleadora.
Actividad
En un documento Word desarrolle las siguientes actividades:

1. Elaborar un glosario con los términos que están resaltados en negrita.


2. Describa el proceso de reclutamiento y selección de personal.
3. Diseñe el anuncio de la convocatoria en la bolsa de empleo de ACADEMIA
DE EXPERTOS haciendo clic AQUÍ, de acuerdo a la información
proporcionada por el gerente de ECUATRANS.
4. Verifique la información de los currículos recolectados en la bolsa de
empleo de ACADEMIA DE EXPERTOS durante el proceso de reclutamiento
haciendo clic AQUÍ. Luego, proponga cuales de ellos elijaría para
continuar en la siguiente etapa del proceso y justifique su respuesta.
5. Luego de la etapa de reclutamiento, el cliente ha decidido avanzar con los
candidatos 2, 3 y 5, a quienes se les envían las indicaciones para presentar
las pruebas psicométricas de selección en el software de la empresa. Un
día después llegan los resultados, por lo cual se deben evaluar y elegir a
los candidatos más idóneos para el cargo. Revise los resultados de las
pruebas psicotécnicas de los candidatos arrojados en la plataforma de
selección haciendo clic AQUÍ. Luego, proponga cuales de ellos elijaría
para ocupar las vacantes y justifique su respuesta.

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