GESTIÓN POR COMPETENCIA Y

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Presentado por:

Leidy del Carmen Garces Chaverra ID: 770136

Tania Alejandra Sogamoso Muñoz ID: 769986

GRUPO 9

DOCENTE:

Pamela Pinzón Buitrago

Diplomado del Talento Humano

NRC: 42 - 120

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA UNIMINUTO

FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

BOGOTÁ

MARZO 2023
 HISTORIA

Jamar es una empresa moderna y visionaria, en constante crecimiento, que, a través de su

misión, hace familias felices, amoblando los hogares con calidad y confort. La marca Jamar

nació en 1951 cuando Jaime Naimark, un joven emprendedor y visionario de familia inmigrante,

fundó su primer almacén en el céntrico e histórico corazón de Barranquilla. Jaime era un hombre

conocedor del valor de la familia, llegado el momento, invitó a su hijo Max a tomar el manejo de

Jamar y su bien establecido legado. La segunda generación entró ansiosa a trabajar y tomó el

liderazgo, con la intención de potenciar el crecimiento de un ícono regional empresarial.

El sucesor ha liderado a Jamar con gran vigor, visión audaz y estrategias de crecimiento

financiero, fiel a las prácticas de financiamiento de cara al cliente y un óptimo servicio en el

almacén como lo hizo su padre, pionero y fundador. Desde 1990 a la fecha, Jamar ha crecido de

manera nacional e internacional, contando con 23 tiendas en Colombia y 8 en Panamá siendo la

empresa numero uno en muebles y colchones en ambos países trabajando con la misión de hacer

familias felices a través de un excelente servicio la omnicanalidad y tripleta diseño, calidad y

precio.

ACTIVIDAD ECONÓMICA
Comercialización de muebles- amueblamiento del hogar con crédito directo.
 Nivel de Cargo Observaciones
Tipo Competencia Nombre Descripción Propia Comportamiento Observable (Estratégico, Táctico, Cargo (s) Nivel de Desempeño
Operativo o Todos) 1 Excepcional 2 Superior 3 Normal 4 Bajo 5 Insuficiente
Un colaborador puede tener
Cuando un empleado es
mucho talento y disposición de
capaz de trabajar
se evidencia una falta de hacer su trabajo, pero cuando no
armoniosamente con su
comunicación entre las áreas y es capaz de trabajar en equipo
equipo de trabajo y lo Asesores de punto
General Trabajo en equipo muchas veces desinformación lo Tactico y Operatico X comienzan a surgir
complementa, las de financiación
cual hace perder la credibilidad eventualidades que sin duda,
actividades
del cliente pueden evitarse. El trabajo en
programadas surgen de
equipo es fundamental dentro de
una mejor manera.
cualquier empresa.
Brindar una mejor asesoría al
el trabajador no hace
es el sentido de cliente haciéndolo sentir
aprovechamiento de su tiempo ya
organización y importante, satisfaciendo sus
General Organización que se distrae fácilmente lo cual Estratégico Asesor comercial X
responsabilidad con el necesidades y dejando así
hace que su rendimiento sea
trabajo asignado mismo una información clara
inferior a lo esperado diariamente
del producto que desea comprar
al transcurrir el tiempo
la creatividad Va se evidencia en muchas las peonas de visual deben ser
tomando más relevancia oportunidades poca creatividad agentes de cambio dentro de las
General Solución he innovación conforme avanza la en en los ambientes lo cual no Estrategico y Tactico Visual X organizaciones para estar a la
tecnología y el mercado llama la atención de los clientes y vanguardia y cumplir el
se vuelve más hace que la venta disminuya presupuesto de la compañía
competitivo
 Nivel de Cargo Observaciones
Tipo Competencia Nombre Descripción Propia Comportamiento Observable (Estratégico, Táctico, Cargo (s) Nivel de Desempeño
Operativo o Todos) 1 Excepcional 2 Superior 3 Normal 4 Bajo 5 Insuficiente

habilidades laborales en
el ámbito de la
comunicación le permite alto nivel de oratoria es más Debe apropia rse de la tienda que
Administrador de tiene a su cargo para lograr
Especializada Comunicación efectiva presenta r sus ideas de productivo que aquellos con Todos X
una manera más cla ra y miedo a hablar en público. tienda mejores resultados y todo el
equipo este conforme
con eficacia, demostrar
mayor comodidad y
confianza
la capacidad de entregar el
Es una habilidad básica l ega de manera puntual, tiene
trabajo cuando se le pida y
Especializada Reponsabilidad para lograr los muy claro los números y maneja Todos Jefe zonal de retail X
cuando se le requiera, es decir,
resultados estrategias especificas
ser responsable de su trabajo.

Nivel de Cargo Observaciones

Tipo Competencia Nombre Descripción Propia Comportamiento Observable (Estratégico, Táctico, Cargo (s) Nivel de Desempeño
Operativo o Todos) 1 Excepcional 2 Superior 3 Normal 4 Bajo 5 Insuficiente

Se observa que la jefe de punto

el jefe de punto es Tener una persona encargada de
audaz en dar solución a la solución que tienen los
Especifica Resolución de problema los inconvenientes colaboradores y clientes agiliza Estrategico y Tactico
presentados dentro del los procesos y disminuye la
equipo y con los clientes ficción de los equipos
La empresas están en
Adaptación al cambio constante cambio y los Es una persona que se adapta
colaboradores deben fácilmente a los cambios de la
hacer lo mismo y salir de organización y agiliza los
Especifica su zona de confort procesos internos
identificar cuidadosamente el
problema, analizar todas las
Jefe de punto de soluciones posibles y aplicar
X
financiación una estrategia eficaz para llegar
a un resultado viable. Con este
“superpoder”, las tareas difíciles
ya no parecen imposibles.
Tener una actitud abierta hacia
el cambio refleja bien el valor del
colaborador, ya que demuestra
Estratégico y Operativo X que está comprometido con el
desarrollo personal, algo que
toda empresa desea en su
Jefe de logística plantilla.