16/3/24, 13:16 Taller 1 - Terminología en la Norma ISO 9001:2015

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Comenzado el Saturday, 16 de March de 2024, 12:54

Estado Finalizado
Finalizado en Saturday, 16 de March de 2024, 13:16
Tiempo empleado 22 minutos 2 segundos
Calificación 100,0 de 100,0

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Pregunta 1

Correcta

Se puntúa 100,0 sobre 100,0

Relacione conceptos y definiciones

Medición
Proceso para determinar un valor.

Acción que elimina la causa de una no conformidad y Acción Correctiva
previene su recurrencia.

Característica que tiene un impacto significativo en la
Satisfacción del cliente
realización de la producción y la satisfacción del
cliente. 

Proceso que resulta en un objeto nuevo o modificado Innovación

sustancialmente.

Capacidad de aplicar los conocimientos y habilidades Competencia
para lograr los resultados deseados.


El efecto de la incertidumbre. Riesgo


Combinación de factores y condiciones internas y
externas que pueden tener un efecto en el enfoque Contexto de la Organización
de una organización a sus productos, servicios e

inversiones y las partes interesadas.

Desempeño
Resultados medibles.

Determinar el estado de un sistema, un proceso o Seguimiento
una actividad.

Mejora continua
Actividad recurrente para mejorar el desempeño.

Conjunto de procesos que transforman los requisitos Diseño y Desarrollo
para un objeto, en requisitos más detallados.

Información que debe ser controlada y mantenida por
Información Documentada
una organización y el medio en el que está
contenida. 

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Objetivo
Resultado a ser conseguido.

Persona u organización que puede afectar, ser
Parte interesada
afectado por, o percibirse a sí mismos de ser
afectados por una decisión o actividad. 

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