CURSO DE AUDITOR ISO 9001:2015

TERMINOLOGÍA EN ISO 9001

Taller 1
Relacionar:

No. Concepto No. Definición

Conjunto de procesos que transforman
1 Riesgo 12 los requisitos para un objeto, en
requisitos más detallados
Capacidad de aplicar los conocimientos
2 Parte Interesada 7 y habilidades para lograr los resultados
deseados
3 Información documentada 4 Resultados medibles
4 Desempeño 1 El efecto de la incertidumbre
5 Seguimiento 6 Proceso para determinar un valor
Persona u organización que puede
afectar, ser afectado por, o percibirse a
6 Medición 2 sí mismos de ser afectados por una
decisión o actividad

Información que debe ser controlada y

7 Competencia 3 mantenida por una organización y el
medio en el que está contenida
Determinar el estado de un sistema, un
8 Objetivo 5
proceso o una actividad
Combinación de factores y condiciones
internas y externas que pueden tener
9 Acción correctiva 11 un efecto en el enfoque de una
organización a sus productos, servicios
e inversiones y las partes interesadas
Acción que elimina la causa de una no
10 Mejora continua 9 conformidad y previene su recurrencia

Actividad recurrente para mejorar el

11 Contexto de la Organización 10
desempeño
Proceso que resulta en un objeto nuevo
12 Diseño y Desarrollo 14
o modificado sustancialmente
Característica que tiene un impacto
13 Indicador de desempeño 13 significativo en la realización de la
producción y la satisfacción del cliente
14 Innovación 8 Resultado a ser conseguido

COTECNA QUALITY RESOURCES INC. pág. 1 de 1