ADMINISTRACION AREA FORMULACION Y

EVALUACION DE PROYECTOS
PROFESOR: FELIPE FAVILA CASTREJON.
ALUMNA: TANIA MARGARITA TREVIÑO
VILLALOBOS.
PROCESO ADMINISTRATIVO
Concepto de proceso administrativo
Se trata de un conjunto de funciones administrativas que se realizan de forma
secuencial. Su propósito principal es ayudar a la empresa a hacer un mejor uso de
sus recursos y alcanzar sus objetivos de forma eficiente.
https://www.certus.edu.pe/blog/que-es-proceso-administrativo/#:~:text=Compartir%20este
%20post-,%C2%BFQu%C3%A9%20es%20un%20proceso%20administrativo%3F,objetivos%20de
%20forma%20m%C3%A1s%20eficiente.

¿Qué es planeación?
Es una de las etapas iniciales del proceso administrativo, en la cual se determinan
los rasgos fundamentales de la organización (la misión y los objetivos). Es decir,
es la etapa en que se establecen los planes básicos a emprender con la
organización.
https://concepto.de/planeacion/

¿Qué es organización?
Implementar con claridad un orden en las actividades de cada elemento de la
empresa según su puesto, todo esto alineado a los objetivos que la compañía
haya definido.
https://quickbooks.intuit.com/global/resources/es/administracion/que-es-la-organizacion-
administrativa/

¿Qué es dirección?
Proceso que se debe seguir para gestionar los recursos de una compañía para
alcanzar las metas y objetivos que se hayan plantado los dueños, directivos y
gerentes.
https://uvp.mx/uvpblog/direccion-de-empresas/

¿Qué es liderazgo?
Acción de influenciar y guiar a los trabajadores durante la ejecución de los
objetivos planteados por la organización, con entusiasmo y eficiencia. La opinión
del líder es valorada y respetada, constituyendo un importante activo para la
empresa.
https://www.concur.com.mx/blog/article/liderazgo-empresarial-mx
¿Qué es integración?
Obtener y articular los elementos materiales y humanos que la planeación y
organización señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de una
organización social.
https://www.supremacorte.gob.mx/sites/default/files/transparencia/documentos/becarios/148arely-
gomez-gonzalez.pdf

¿Qué es control?
Este tipo de monitoreo permite medir la discrepancia entre los resultados
esperados y los reales, identificar las causas que hayan llevado a tal diferencia y
aplicar las medidas correctivas correspondientes para minimizar los resultados
negativos en el futuro.
https://mx.indeed.com/orientacion-profesional/desarrollo-profesional/tipos-control-
administrativo#:~:text=Qu%C3%A9%20es%20el%20control%20administrativo&text=Este%20tipo
%20de%20monitoreo%20permite,resultados%20negativos%20en%20el%20futuro.

¿Qué es evaluación?
Proceso sistemático de recolección y análisis de la información, destinado a
describir la realidad y emitir juicios de valor sobre su adecuación a un patrón o
criterio de referencia establecido como base para la toma de decisiones.
http://waece.org/diccionario/diccio.php?cadena=Evaluaci%F3n

¿Cuál es la parte mecánica y dinámica del

Proceso Administrativo?
La fase mecánica, es la parte teórica de la administración, en la que se establece
lo que debe de hacerse, es decir, se dirige siempre hacia el futuro. Y se divide en:
Previsión, Plantación y Organización.
La fase dinámica, se refiere a cómo manejar de hecho el organismo social. Y se
divide en: Control, Dirección e Integración.
http://evirtual.uaslp.mx/FCQ/farmaciahospitalaria/Documents/proceso%20administrativo.pdf

EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO
¿Qué son los principios?
División del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando y de
dirección, subordinación del interés individual, remuneración, centralización,
jerarquía, orden, equidad, estabilidad, iniciativa, espíritu de equipo.
https://blog.up.edu.mx/doctorado-en-ciencias-empresariales/14-principios-de-la-administracion
¿Qué son las reglas?
Son directrices y restricciones que ayudan a regular las operaciones de una
empresa. Fueron creadas para colaborar con el funcionamiento de las
organizaciones.
https://www.sydle.com/es/blog/reglas-de-negocio-5f6333be1e43744c69d995e0#:~:text=Las
%20reglas%20de%20negocio%20son,saber%20m%C3%A1s%20sobre%20este%20tema%3F

¿Qué son las políticas?

Conjunto de normas internas que se diseñan para regular y delimitar las reglas de
conducta dentro de una organización. Describen las responsabilidades tanto de
los empresarios y altos cargos como de los empleados en todos los niveles
jerárquicos.
https://www.docusign.com/es-mx/blog/politicas-de-una-empresa
EN LA PLANEACIÓN
¿Qué es visión?
La visión se refiere a dónde se dirige esta compañía y cuáles son sus metas a
medio y largo plazo.
https://coworkingbotanico.com/general/5-entre-diferencias-mision-vision-empresa/#:~:text=Visi
%C3%B3n%20empresarial-,Definici%C3%B3n,para%20alcanzar%20las%20metas%20propuestas.

¿Qué es misión?
Se define como la razón principal por la cual la empresa existe, es decir, cuál es
su propósito u objetivo y cuál es su función dentro de la sociedad.
https://www.becas-santander.com/es/blog/mision-vision-y-valores.html

¿Qué son objetivos?

Se centran en alcanzar eficiencia y eficacia en los procesos que se desarrollan en
una organización. Específicamente, el objetivo en administración espera que los
esfuerzos humanos que se producen en una empresa se realicen con efectividad.
https://www.euroinnova.mx/blog/que-es-objetivo-en-administracion
¿Qué son metas?
Las metas son los resultados deseados que el sistema imagina, planea y se
compromete a lograr en un tiempo definido (corto, mediano y largo plazo).
https://es.wikipedia.org/wiki/Fijaci%C3%B3n_de_metas

¿Qué son valores?

Los valores de una empresa son los principios éticos y profesionales que
evidencian su identidad. Fácilmente podríamos definirlos como la personalidad de
la compañía. Los valores de una empresa guían las decisiones y conductas. En
ellos se basa su filosofía, identidad y cultura.

https://www.zendesk.com.mx/blog/valores-de-una-empresa/#:~:text=Los%20valores%20de%20una
%20empresa%20son%20los%20principios%20%C3%A9ticos%20y,su%20filosof%C3%ADa%2C
%20identidad%20y%20cultura.
¿Qué son los programas?
Esquemas que establecen secuencias de actividades para realizar los objetivos,
identificando actividades, cronogramas, interrelacionando y asignando actividades.
Recursos para lograr objetivos, en un período determinado.
https://www.uv.mx/personal/alsalas/files/2014/09/Proceso-Administrativo.pdf

¿Qué son los presupuestos?

Es un plan de las operaciones y recursos de una empresa, que se formula para
lograr en un cierto periodo los objetivos propuestos y se expresa en términos
monetarios.
https://www.nafin.com/portalnf/files/secciones/capacitacion_asitencia/pdf/Fundamentos%20de
%20negocio/Contabilidad/contabilidad3_1.pdf

PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
Racionalidad
Es la fijación de objetivos convenientes, acordes al giro de la institución, así como
el establecimiento de la "atmósfera" necesaria para su logro . Puede aplicarse a
nuestras expectativas, a nuestras evaluaciones y a nuestras acciones.
https://archivos.juridicas.unam.mx/www/bjv/libros/3/1182/8.pdf

Precisión
La proximidad de un valor medido al valor real o verdadero. Los planes no deben
hacerse con afirmaciones vagas y genéricas, sino con la mayor precisión posible,
porque van a regir acciones concretas.
https://www.secoin.com.uy/blog/la-importancia-de-la-precisi%C3%B3n-en-el-control-de-procesos

Flexibilidad
Posibilidad de reorganizar o reestructurar la organización, tareas, procesos o
canales de comunicación internos de la empresa en pro de las condiciones
actuales del entorno.
https://segurossura.com/blog/empresas/que-significa-la-flexibilidad-empresarial-y-cuales-son-sus-
beneficios/
Unidad
Los planes deben ser de tal naturaleza que pueda decirse que existe un solo plan
para cada función. Trabajar de una manera unida, coordinada e integrada para
lograr la meta propuesta.
http://evirtual.uaslp.mx/FCQ/farmaciahospitalaria/Documents/proceso%20administrativo.pdf

TÉCNICAS DE PLANEACIÓN
Diagrama de Gantt
Gráfico de barras horizontales que se usa para ilustrar el
cronograma de un proyecto, programa o trabajo. Es una forma de
visualizar la programación de tu proyecto, de dar seguimiento a
los logros y de estar siempre familiarizado con el cronograma de
tu trabajo. Cada barra de un diagrama de Gantt representa una
etapa del proceso (o una tarea del proyecto) y su longitud, la
duración de la tarea.
https://asana.com/es/resources/gantt-chart-basics

Diagrama de Pert
Ofrece una clara comprensión gráfica de los requisitos de tiempo de un proyecto y
las interdependencias entre las tareas, y te permiten tomar decisiones informadas
sobre la secuencia de tareas, las fechas límite y más.
https://www.lucidchart.com/pages/es/que-es-un-diagrama-de-pert

Método del camino critico

Es una técnica de gestión de proyectos que consiste en establecer las tareas
clave o las tareas críticas necesarias para llevar a cabo un proyecto.
https://asana.com/es/resources/critical-path-method

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
Especialización
Cuando más se divide el trabajo, dedicando a cada empleado una actividad más
limitada y concreta, se obtiene mayor eficiencia, precisión y destreza.
https://innovauaeh.wixsite.com/innovaprepa1uaeh/unidad-i-proceso-
administrativo#:~:text=Especializaci%C3%B3n%3A%20Cuando%20mas%20se%20divide,actividad
%20de%20dos%20personas%20distintas.
Unidad de mando
Establece que al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función,
debe asignarse un solo jefe y que los subordinados no deberán reportar a más de
un superior, pues el hecho de que un empleado reciba ordenas de más de dos
jefes, solo conduce a la ineficiencia.
http://ual.dyndns.org/biblioteca/Admon_Educativa/Pdf/Unidad_06.pdf

Jerarquías
Se deben de establecer centros de autoridad de los cuales emane la
comunicación necesaria, para lograr los planes en los cuales la autoridad y la
responsabilidad fluyan en una línea clara e ininterrumpida, desde el más alto
ejecutivo, al nivel más bajo.
http://fcasua.contad.unam.mx/2006/1230/docs/unidad4.pdf

Funciones
Se refiere a la función (trabajo) que cumple cada individuo y se basa en reunir, en
un departamento, a todos los que se dedican a una actividad o a varias
relacionadas.
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352007001000010

TIPOS DE ORGANIZACIÓN
Lineal
Se basa en el principio de autoridad lineal o principio esencial, con una jerarquía
de autoridad en la cual los subalternos obedecen a sus superiores.
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352007001000010#:~:text=Caracter
%C3%ADsticas%20de%20la%20organizaci%C3%B3n%20lineal,teor%C3%ADa%20cl
%C3%A1sica%20de%20la%20administraci%C3%B3n.

Staff
Son los encargados de realizar asesoramiento, ofrecer información o estudios en
concreto, estos pueden llevar a cabo múltiples funciones como recursos
humanos/administración, entre las distintas actividades necesarias para mantener
un flujo de trabajo constante, en cierto lugar laboral.
https://www.euroinnova.mx/blog/que-es-el-staff
Funcional
Es el tipo de estructura organizacional que tiene como base el proceso de
especialización o de división del trabajo. Reúne en un solo departamento a todas
las personas que realizan una o varias tareas relacionadas que se denominan
funciones.
https://economipedia.com/definiciones/organizacion-funcional.html

3 TIPOS DE ORGANIGRAMA
Organigrama vertical
Muestra las relaciones que existen entre los distintos departamentos. Todas las
secciones parten de la dirección de la empresa, definiendo los niveles de
subordinación. Este organigrama es uno de los más conocidos, considerándose
un enfoque algo más tradicional de la relación interna de la empresa.

Organigrama horizontal
El rasgo diferenciador de este organigrama es la cohesión que muestra de las
relaciones internas de la compañía. Eso se debe a que los cargos se distribuyen
fomentando la comunicación entre departamentos. La forma horizontal de los
cargos genera mayor cohesión y colaboración de los equipos.

https://www.tramitapp.com/blog/los-tipos-de-organigramas-mas-utilizados-en-la-actualidad/

Organigrama circular
Es aquel en el que los diferentes trabajadores o departamentos de una empresa
se organizan en forma de círculos concéntricos, por lo que no existe una
estructura jerárquica. Este tipo de organigrama se centra en las relaciones
humanas y, generalmente, coloca a los clientes en el centro.
https://www.personio.es/glosario/organigrama-circular/

PRINCIPIOS DE CONTROL
Equilibrio
Para cada grado de delegación conferido debe establecerse el grado del control
correspondiente. De la misma manera que la autoridad se delega y la
responsabilidad se comparte, al delegar autoridad es necesario establecer los
mecanismos para verificar que se cumpla con la responsabilidad conferida y que
la autoridad se ejerza.
https://elcontrolcomofuncionadmtivagpeflores.blogspot.com/p/43-principios-del-control.html

Objetivos
Son aquellos fines que la organización busca lograr a través de su existencia y
operaciones. Por tanto, son un resultado medible que una organización pretende
lograr y que guía a todos sus miembros para conseguirlo.
https://www.becas-santander.com/es/blog/objetivos-empresariales.html

Desviación
Las no conformidades o desviaciones que se presentan en relación con los planes
deben ser analizadas, para detectar las causas que las originaron a fin de tomar
las medidas necesarias para evitarlas.
Excepción
El control debe aplicarse preferentemente a las actividades excepcionales y
representativas a fin de reducir costo y tiempo con la finalidad de aplicarlo a
funciones estratégicas. Es necesario que en una empresa se utilice la
estadística como un medio de control por excepción.
https://www.gestiopolis.com/el-control-dentro-del-proceso-administrativo/

Oportunidad
El control que no es oportuno carece de validez y no cumple con su propósito:
Para que sea eficaz, requiere ser oportuno y propiciar que se aplique antes de que
se efectúen errores, de tal manera que sea posible tomar medidas correctivas con
anticipación. Es indispensable que los controles existan en tiempo y forma.
https://elcontrolcomofuncionadmtivagpeflores.blogspot.com/p/43-principios-del-control.html

Función controlada
Establece que el responsable de aplicar el control no debe de estar involucrado
con la actividad a evaluar. A través del control se establecen medidas para
corregir las actividades, de tal forma que se alcancen los planes con éxito.
Por ejemplo: el contador de la empresa que realiza mensualmente los estados
financieros, no puede ser la persona que desarrolle la auditoria de los mismos,
 porque definitivamente esta persona va a dictaminar que todo se encuentra en
orden, de acuerdo a los planes establecidos.
https://www.coursehero.com/file/p6fn00um/De-la-funci%C3%B3n-controlada-Este-principio-se-
refiere-a-la-determinaci%C3%B3n-de/

ETAPAS DE CONTROL
Establecimiento de estándares
Se establecen los criterios de evaluación o comparación. Usualmente se
determinan dentro de las siguientes cuatro variables:

 De cantidad: establece el volumen de producción, cantidad de existencias,

materias primas, número de horas de trabajo.
 De calidad: establece la calidad del producto, sus especificaciones.
 De tiempo: es el tiempo estándar para producir un determinado producto, tiempo
medio de elaboración de un producto.
 De costos: establece los costos de producción, administración, costos de ventas.

Identificación de la medición de resultados

Consiste en la aplicación de unidades de medida para evaluar la ejecución y los
resultados. La medición implica la determinación, detección de fallas, desviaciones
o no conformidades en relación con los estándares.

https://www.gestiopolis.com/el-control-dentro-del-proceso-administrativo/

Correcciones
Es la aplicación de medidas para eliminar las desviaciones o no conformidades en
relación con los estándares. Antes de iniciar la acción correctiva es importante
reconocer si la desviación es un síntoma o una causa.
Retroalimentación
Consiste en la retroalimentación de los resultados obtenidos para efectuar mejoras
en el proceso. De la calidad de la información depende el grado y rapidez con que
se retroalimente el sistema.
file:///C:/Users/trevi%C3%B1o/Downloads/Control%202017%20(1).pdf

Ejecución de acciones correctivas

Propuesta de mejora que planteas como consecuencia de haber estudiado la
causa de una no conformidad detectada en tu organización. Se trata de una
solución que ha sido estudiada y que se plantea para eliminar la causa de una no
conformidad.
https://iveconsultores.com/acciones-correctivas/

 Hamburguesas Eroski Basic.

En febrero de 2013, la cadena de supermercados Eroski recibió una alerta de uno
de sus proveedores sobre el posible mal estado de la carne con la que se
fabricaban las hamburguesas Eroski Basic. Al parecer, el producto contenía ADN
de equino y era un serio riesgo para la salud de los consumidores. La acción
correctiva que se puso en marcha se realizó en dos fases:

1. En primer lugar, retiraron el producto de la venta de manera inmediata.

 2. en segundo lugar, verificaron el estado del mismo en un laboratorio
independiente.
En este caso, tras las respectivas pruebas, se demostró que la carne estaba en
buen estado y la organización decidió que el producto podía regresar a los
supermercados.

TÉCNICAS DE CONTROL
Análisis estadístico
Ciencia de recopilar, explorar y presentar grandes cantidades de datos para
descubrir patrones y tendencias implícitos. Una característica central de las
estadísticas es la capacidad que tienen para representar la información desde una
perspectiva temporal.
2 grandes componentes: el análisis descriptivo y el análisis inferencial.
https://gplresearch.com/servicio-de-analisis-estadistico/

En una universidad, por ejemplo: es tan importante conocer el número de

matriculados en un momento dado del tiempo como su evolución histórica.

Reportes
Registros planeados y formales de la información transmitida a los individuos para
que la apliquen a la planeación, implantación, control y problemas de decisión.
Deben tener veracidad, exactitud, credibilidad, actualidad, sencillez, concisión,
ajeno de exageraciones.
https://www.monografias.com/trabajos17/uso-y-proposito/uso-y-proposito

Auditoria
Revisión de los procedimientos que se llevan en una empresa a nivel contable o
laboral entre otros, para comprobar que se reúne una serie de requisitos
establecidos.
 Se deben realizar en fechas programadas.
 Los auditores deben ser imparciales, competentes y objetivos.
 Debe realizarse con un proceso de investigación exhaustivo.
 Las auditorías se basan en reglas, leyes y estándares éticos.
https://www.auditool.org/blog/auditoria-externa/nia-500-evidencia-de-auditoria-lo-que-todo-auditor-
debe-saber

PRINCIPIOS DE LA DIRECCIÓN
Coordinación de intereses
Aunque el éxito de los objetivos planteados por una empresa se logra con trabajo
en conjunto, la eficiencia de la dirección administrativa determinará, en gran
medida, su realización. La dirección administrativa deberá lograr la unificación de
los objetivos individuales o sectoriales para un proyecto en donde confluyan todos
los implicados en el bien común de la empresa.
https://quickbooks.intuit.com/global/resources/es/administracion/principios-de-la-direccion-
administrativa/

Por ejemplo, mantener un equilibrio entre los intereses de los inversionistas, el

directorio y los empleados.

Impersonalidad de mando
En toda organización existen jerarquías y estructuras específicas que deben
desempeñarse de forma impersonal y con la mayor objetividad posible. Esto exige
que la dirección administrativa se conduzca de forma imparcial. Además, debe
garantizar que sus actos y decisiones se rijan por la integridad y estén libres de
cualquier preferencia o prejuicio. Esto, sin duda, beneficiará la organización
interna de la empresa.
Un ejemplo de ello es un jefe de línea que divide las tareas y manda a sus
subordinados por igual sin preferencias por ninguno.

Resolución y aprovechamiento de los conflictos

En la resolución si algo está garantizado en el camino del emprendimiento es que
cualquier negocio u organización se enfrentará a múltiples conflictos e imprevistos.
Ante esta constante, la dirección administrativa deberá estar preparada para poder
enfrentar los retos, dar solución y convertir los problemas en áreas de oportunidad.
Deberá gestionar de forma estratégica sus recursos y, desde luego, desarrollar la
habilidad para resolver conflictos de forma atinada.
En el aprovechamiento Consiste en analizar el conflicto y aprovecharlo a través
del establecimiento de opciones distintas a las que puedan existir. Al dirigir, es
necesario aceptar a las personas tal como son, a través de sus conocimientos,
capacidades y voluntades; con el fin de transformarlos mediante la capacitación,
esto requiere el incremento de sus conocimientos, el mejoramiento de sus
capacidades, la corrección de sus hábitos y la modificación de sus
comportamientos.
https://quickbooks.intuit.com/global/resources/es/administracion/principios-de-la-direccion-
administrativa/

PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES

Definición del problema
Se debe de encontrar el problema, como algo que está afectando los objetivos que
se quieren seguir, los problemas pueden ser actuales o ser la causa de muchos
conflictos en la empresa. Se pueden generar las siguientes preguntas para poder
localizar el problema: ¿Dónde está ocurriendo?, ¿Qué es lo que ocurre?, ¿en qué
momento sucede?, ¿a quién involucra?, ¿Por qué ocurre este problema?
https://www.gestiopolis.com/solucion-de-problemas-y-toma-de-decisiones/

Ejemplo: Si estoy practicando o trabajando en un área con potencial para mi

desarrollo o un área que me interesa profesionalmente: ¿Qué problema le quita el
sueño a mi jefe, a la empresa, a mi equipo, o a mi cliente?

Análisis del problema

Para poder realizar el análisis es fundamental tener datos e información y tener la
confianza en esos datos. Ya que contamos con los datos e información se debe de
comprender el problema, esto se va a lograr cuando logremos definirlo,
estructurarlo y analizando sus fallas. Si el problema resulta muy complejo se
deberá dividir en segmentos y así se podrá describir cada uno de los segmentos
especificando problemas. Se deben de asignar prioridades a los problemas
cuando son muchos, para ver con cuál se va a empezar y seguir la secuencia que
se fijó. Se les debe de dar mayor prioridad a los que son importantes dejando para
resolverlos después los que son urgentes.
https://es.scribd.com/document/580823324/Analisis-Del-Problema

Por ejemplo: hacerse preguntas como ¿Por qué ese problema le quita el sueño a
mi jefe? ¿Cómo se llegó a eso? ¿Cuándo ocurrió por primera vez? y comprender
el problema, tomando en cuenta la información que se tiene.

Evaluación de alternativas
Consiste en hacer un estudio detallado de cada una de las posibles soluciones
que se generaron para el problema, es decir mirar sus ventajas y desventajas, de
forma individual con respecto a los criterios de decisión, y una con respecto a la
otra, asignándoles un valor ponderado.
https://cursos.aiu.edu/TOMA%20DE%20DECISIONES%20(en%20sistemas)/Sesi%C3%B3n
%208/PDF/Toma%20de%20Decisiones%20Sesion%208.pdf

Por ejemplo: una alternativa para solucionar el problema sería: quedarse a trabajar
más tiempo ¿Qué ventajas y desventajas tiene? Otra alternativa seria: trabajar un
día extra, con el mismo horario ¿Qué ventajas y desventajas tiene?

Selección de alternativas
Una vez seleccionada la mejor alternativa se llegó al final del proceso de toma de
decisiones. En el proceso racional, esta selección es bastante simple. El tomador
de decisiones sólo tiene que escoger la alternativa que tuvo la calificación más alta
en el paso número tres. Tiene que tener una meta clara y todas las acciones en el
proceso de toma de decisiones llevan de manera consistente a la selección de
aquella alternativa que maximizará la meta.
https://www.gestiopolis.com/tecnicas-para-la-toma-de-decisiones/

Por ejemplo: la mejor opción es quedarse tiempo extra, debido a que así se sacara
todo el trabajo del día y habrán más ventas.

Aplicación de la decisión
El proceso no finaliza cuando la decisión se toma; esta debe ser implementada.
Bien puede ser que quienes participen en la elección de una decisión sean
quienes procedan a implementarla, como en otras ocasiones delegan dicha
responsabilidad en otras personas. Debe existir la comprensión total sobre la
elección de la toma de decisión en sí, las razones que la motivan y sobre todo
debe existir el compromiso de su implementación exitosa. Para tal fin, las
personas que participan en esta fase del proceso, deberían estar involucradas
desde las primeras etapas que anteriormente hemos mencionado.
https://alternativas2.wordpress.com/implementacion-de-la-alternativa/

Por ejemplo: a partir de hoy lunes quienes forman parte de la producción y

gerentes, se estarán quedando para cumplir con las horas extras.

TIPOS DE AUTORIDAD, FORMAS DE

DELEGACION Y SUS CARACTERISTICAS
Funcional
Es una autoridad que se sustenta en el conocimiento. Ningún superior tiene
autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad parcial y relativa. Línea
directa de comunicación.
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352007001000010

Por ejemplo: El presidente de una corporación, tiene autoridad completa para

administrar una corporación, sujeto únicamente a las limitaciones impuestas por
una autoridad superior como la junta directiva, los estatutos y estatutos
corporativos, y regulación gubernamental. En el caso puramente de personal, los
asesores de personal, contabilidad, compras o relaciones públicas no tienen parte
en esta línea de autoridad, siendo su deber simplemente ofrecer consejo. Pero
cuando el presidente delega en estos asesores el derecho de dar instrucciones
directamente a las organizaciones de línea, ese derecho se llama “autoridad
funcional”.

Lineal
Las relaciones de autoridad de superior a subalterno, por medio de las cuales el
superior delega autoridad en el subalterno, quien a su vez la delega en otro, y así
sucesivamente, forman una línea que vas desde la cima hasta el fondo de la
estructura orgánica. La línea de autoridad, así formada, ha dado origen a la
expresión “Autoridad de Línea”.
https://organizacionempresa.com/autoridad-lineal-staff/
Dual
Integrar dos niveles operativos en las estructuras de las compañías permite
obtener resultados simultáneos con una mayor capacidad de recuperación y
agilidad. Por definición, la empresa dual debe ser capaz de combinar diversas
estructuras y culturas organizativas en función de los objetivos:
– Estructuras estables o jerárquicas. Planificar el trabajo con el objetivo de
mantener la producción, el crecimiento, la calidad o la rentabilidad, entre otros
aspectos.
– Estructuras dinámicas o redárquicas. Explorar nuevas realidades implica nuevos
comportamientos para hacer las cosas de manera diferente. Apostar por la
innovación y crear nuevos hábitos es posible si se cuenta con estructuras más
ágiles.
https://www.randstad.es/contenidos360/cultura-empresarial/los-beneficios-de-las-organizaciones-
duales/

TIPOS DE LIDERAZGO Y SUPERVISIÓN

Participativo
Es aquel que más tiene en cuenta las aportaciones de los miembros del equipo y
el que basa su toma de decisiones en dichas aportaciones. En este se permite la
diversidad, la escucha activa, el diálogo, el respeto, la valoración, la inclusión y
una mejor horizontalidad. La participación, como bien lo dice su nombre, es su
principal motor.
https://victorhugomanzanilla.com/liderazgo-participativo/

Ejemplo: La empresa ZetaTech, dedicada al desarrollo de software, ha

implementado desde sus inicios un modelo de liderazgo participativo. Su
director, Juan Pérez, siempre ha creído en la premisa de que “todos somos la
empresa, la empresa somos todos“. Bajo esta filosofía, todos los empleados,
independientemente de su puesto, tienen voz y voto en las decisiones
estratégicas.

Autocrático
Se produce cuando una persona, toma todas las decisiones y transmite las
órdenes a los demás sin tomar en consideración las opiniones de sus
subordinados. Mientras que las personas a su cargo se limitan a seguir las
órdenes recibidas. El líder es el que establece los objetivos a alcanzar, cómo se
obtendrán, cuándo se lograrán, las personas que trabajarán para lograrlos y los
recursos que se emplearán. La persona a cargo es la única que tiene acceso a
información de carácter relevante.
https://mexico.unir.net/economia/noticias/liderazgo-autocratico/

Un claro ejemplo de liderazgo autocrático se puede ver con los reyes absolutistas,
que no tenían que rendir cuentas a nadie y se dedicaban a dar órdenes sin
considerar las opiniones de las personas que los rodeaban.

Burocrático
Es el que se mantiene apegado a una normativa estricta y los trabajadores se
dedican a obedecer y seguir las instrucciones establecidas previamente. Es
común en organizaciones gubernamentales y empresas con procesos altamente
estructurados y una jerarquía rígida. Estos líderes suelen enfocarse en la
ejecución de procesos bien definidos.

https://mexico.unir.net/economia/noticias/liderazgo-burocratico/

Ejemplos de donde podemos encontrar liderazgo burocrático:

Las Industrias. En las industrias como la manufactura, donde la precisión y la

uniformidad son importantes para garantizar la calidad del producto es normal
encontrarse con este tipo de liderazgo.
Empresas de tecnología. En las empresas de tecnología también pueden tener
líderes burocráticos para garantizar que los procesos de desarrollo de software se
sigan de manera precisa.

Carismático
Líder carismático se puede definir como alguien que con su personalidad
atrayente influye en las demás personas para fomentar la participación y generar
resultados positivos, incluso en situaciones críticas.

https://www.americanexpress.com/es-mx/negocios/trends-and-insights/articles/5-caracteristicas-
del-liderazgo-carismatico/

Ejemplo: Indra Nooyi. Constantemente clasificada entre las mujeres más

poderosas del mundo, Nooyi es la directora ejecutiva de PepsiCo. Es elogiada
como una persona respetuosa que muestra las cualidades ideales de una líder
carismática. Además, es una inspiración para todas las mujeres que intentan
encontrar un equilibrio entre el trabajo y la familia.

Transformacional
Un tipo de liderazgo capaz de cambiar las expectativas, percepciones y
motivaciones de sus seguidores, así como de impulsar la transformación dentro de
una organización.

https://www.iberdrola.com/talento/liderazgo-transformacional

Steve Jobs: Como cofundador de Apple, Steve Jobs fue conocido por su liderazgo
transformacional en el ámbito de la tecnología y la innovación. Su visión audaz, su
enfoque en la calidad y su habilidad para inspirar a su equipo llevaron a la
creación de productos revolucionarios como el iPhone y el iPad, cambiando para
siempre la forma en que interactuamos con la tecnología.

Conceptos de motivación y sus tipos

Motivación
Al hablar de motivación nos referimos a las fuerzas internas o externas que actúan sobre
un individuo para disparar, dirigir o sostener una conducta.
Motivación intrínseca
Se trata de la motivación que nace dentro del propio individuo, es decir, en los
propios deseos de satisfacción de necesidades, autorrealización y/o determinación
personal, independientemente de la validación o recompensa externa que pueda
acarrear la conducta.

Ejemplos:

 Participar en un deporte porque disfrutas de la actividad.

 Ordenar tu habitación porque te gusta dormir en un lugar limpio.

Motivación extrínseca
Esta motivación tiene sus raíces fuera del individuo, es decir, en la expectativa de
recibir una recompensa (material o no) que surge como subproducto de la acción
o la conducta motivada.

Ejemplos:

 Participar en una actividad deportiva para ganar un premio.

 Ordenar tu habitación para evitar que tus padres te regañen.

https://concepto.de/motivacion/

Tipos de comunicación de la organización

Comunicación formal
Es aquella información cuyo contenido está referido a aspectos laborales. El
medio utilizado para transmitirla son los que pone a disposición la empresa, como
ser correos electrónicos, reuniones de trabajo, comunicados, etc.
Este tipo de comunicación por lo general es lenta debido a que se deben cumplir
todas las formalidades burocráticas.

Comunicación informal
Es aquel tipo de comunicación cuyo contenido, a pesar de ser de aspectos
laborales, utiliza canales no oficiales, por ejemplo reuniones alrededor de la
máquina de café, encuentros en los pasillos, etc. Es la comunicación informal que
se produce de manera espontánea y que recorre la institución sin respetar canales
y a la velocidad de la luz. Este tipo de comunicación es la que se conoce como
rumor o radio pasillo.

Comunicación ascendente
La comunicación fluye de los niveles inferiores a los superiores dentro de la
organización. Este tipo de comunicación se da en contextos más actuales, ya que
para que la comunicación se genere de arriba hacia abajo y la información que se
transmita sea útil los jefes deben fomentar este tipo de comunicación, dándole
participación a sus empleados, demostrándole interés por estar conectados con
ellos y utilizando ésta como una fuente de motivación, construyendo relaciones de
confianza, lealtad y credibilidad.
Comunicación descendente
Es la comunicación que se genera y fluye desde los niveles superiores hacia los
inferiores dentro de lo que es la estructura de la organización mediante canales
formales.
A este tipo de comunicación también se la denomina “comunicación
unidireccional”, ya que la información fluye solamente en una dirección, del
personal de mayor al de menor jerarquía sin obtener una retroalimentación.

http://www.koiwerrhh.com.ar/comunicaciones_tipos.html