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Diccionario de Competencias Evaluatest®

para Contribuidores Individuales, Mandos Medios, Gerentes y


Directivos

Actualización 2015

El contenido de este documento es confidencial que pertenece a Brivé Soluciones S.A. de C.V., Evaluatest Recursos Humanos
y Testing Center S.A. de C.V. Esta información no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier
propósito diferente a los indicados por los involucrados.
MODELO DE COMPETENCIAS EVALUATEST® PARA CONTRIBUIDORES INDIVIDUALES,
MANDOS MEDIOS, GERENTES Y DIRECTORES

El Talento de los colaboradores es uno de los factores clave para transformar la estrategia de negocio
en resultados. De ahí la importancia de identificar las competencias que debe tener el futuro
colaborador y que exista compatibilidad entre los retos del puesto y el perfil de las personas.

El Modelo de Competencias de Evaluatest® es una herramienta que te ayudará a llevar un control


efectivo de los procesos relacionados con la Gestión de Talento.

En este diccionario encontrarás el nombre, definición y las dimensiones conductuales de las 40


competencias que conforman el Modelo, de igual forma identificarás los instrumentos psicométricos
y técnicos que apoyarán la evaluación de cada competencia.

A continuación se muestran las 38 competencias genéricas que se pueden evaluar a través del
Modelo de Competencias Evaluatest® para Contribuidores Individuales, Mandos Medios, Gerentes y
Directores.

Competencia Definición Dimensiones


• Comprende las necesidades del otro.
Disposición para ser útil a otras
• Identifica las expectativas de las personas.
personas siendo amable y
Actitud de Servicio • Se interesa por ayudar a los demás.
anticipándose a sus necesidades y
posibles requerimientos. • Ejecuta las acciones requeridas para atenderlos.
• Visualiza las necesidades potenciales o futuras.

Competencia Definición Dimensiones


Capacidad para identificar y • Establece relaciones interpersonales.
comprender las necesidades que el • Escucha las necesidades del otro.
Actitud de Servicio
cliente tiene en relación a un • Se comunica con impacto.
Comercial -Tangibles
servicio o bien tangible, e influir • Muestra capacidad de persuasión.
sobre su decisión de compra. • Persiste ante las dificultades.

Competencia Definición Dimensiones


Capacidad para identificar y • Establece relaciones interpersonales.
comprender las necesidades que el • Escucha con empatía.
Actitud de Servicio
cliente tiene en relación a un • Comprende de las necesidades del cliente.
Comercial-Intangibles
servicio o bien intangible, e influir • Plantea soluciones efectivas.
sobre su decisión de compra. • Influencia las decisiones de los demás.

Competencia Definición Dimensiones


Capacidad para trabajar bajo • Conoce y acepta las reglas.
principios, políticas y procedimientos • Está convencido de su importancia como reguladores sociales.
Apego a Normas establecidos mostrando ética y • Adhiere su conducta cotidiana a los convencionalismos.
respeto por la moral y las buenas • Controla sus propios impulsos.
costumbres. • Se interesa por mostrar una imagen socialmente adecuada.
Competencia Definición Dimensiones
• Abstrae la información relevante del entorno.
Habilidad y disposición para adquirir
• Vincula los datos nuevos con los ya conocidos.
Capacidad para nuevos conocimientos que permitan
Aprender dar solución a diferentes problemas • Aplica lo que aprende en su labor cotidiana.
y desarrollar nuevas actividades. • Muestra curiosidad intelectual.
• Reconoce las necesidades de mejora.

Competencia Definición Dimensiones


• Se interesa por realizar las actividades que se le solicitan.

Compromiso- Disposición para cumplir con las • Se esmera por apegarse a los requisitos de calidad.
Cumplimiento de expectativas y los objetivos • Es perfeccionista y meticuloso.
Tareas planteados. • Cuida la puntualidad en sus entregas.
• Dispuesto a satisfacer las expectativas que hay sobre su persona.

Competencia Definición Dimensiones


• Cumple las tareas asignadas.
Disposición para adquirir bajo su • Se apega a los estándares definidos.
Compromiso-Asumir cargo nuevas responsabilidades y • Puede realizar actividades más complejas.
Responsabilidades cumplir con las expectativas y los
• Es confiable.
objetivos planteados.
• Muestra interés por superarse.

Competencia Definición Dimensiones


• Capaz de escuchar y dispuesto a hacerlo.
Habilidad para intercambiar ideas
con otros por medio de la escucha • Entiende los mensajes verbales.
Comunicación
efectiva, expresión clara e intención • Comprende los aspectos no verbales de la comunicación.
Efectiva
adecuada en los mensajes que • Expresa sus ideas con claridad y coherencia.
envía. • Genera el impacto deseado en sus interlocutores.

Competencia Definición Dimensiones


• Comprende adecuadamente lo que lee.
Manejo del idioma inglés con el que • Usa correctamente la gramática inglesa.
Conocimientos de puede comprender lo que lee,
• Entiende las conversaciones en el idioma.
Inglés expresarse de forma escrita, e
• Posee un amplio vocabulario en inglés.
incluso de forma verbal.
• Se expresa verbalmente con claridad y fluidez.

Competencia Definición Dimensiones


• Se concentra en la tarea designada.
• Es meticuloso con los detalles.
Capacidad para ejecutar con
Control de Procesos- • Le agradan los entornos estables y las actividades rutinarias.
eficiencia un proceso completo que
Ejecución
ha sido previamente estandarizado. • Puede apegarse a los procedimientos definidos.
• Interés por cumplir con los requisitos de calidad.
Competencia Definición Dimensiones
• Establece planes de trabajo objetivos.
Capacidad para mantener y
administrar los procedimientos de • Coordina distintas actividades.
Control de Procesos- • Da un seguimiento oportuno y proactivo.
trabajo de punta a punta, vigilando
Administración
las posibles variables y reduciendo • Administra efectivamente el riesgo.
al mínimo los riesgos existentes. • Da una respuesta efectiva ante desviaciones o fallas en el plan.

Competencia Definición Dimensiones


Habilidad para desarrollar e • Comprende la esencia de las situaciones.
implementar nuevas ideas o • Cuestiona lo convencional.
Creatividad soluciones que sirvan para mejorar • Le motivan el cambio y la innovación.
el desempeño y los procesos de • Muestra seguridad personal para proponer sus ideas.
trabajo. • Se interesa por generar nuevas soluciones.

Competencia Definición Dimensiones


• Comprende los requerimientos.
Capacidad para concentrarse y • Idea alguna manera de lograr los resultados esperados.
Enfoque a
persistir en la realización de una
Resultados- • Se concentra en la realización de las actividades.
tarea determinada, de modo que
Orientación a la Tarea
pueda entregarla en tiempo y forma. • Persevera hasta concluir la tarea.
• Enfatiza la calidad de sus entregables.

Competencia Definición Dimensiones


Capacidad para orientar los • Entiende los objetivos y su alcance.
esfuerzos y actividades cotidianas a • Concentra su energía en el logro de resultados.
Enfoque a
garantizar el cumplimiento de los • Muestra empuje para hacer que las cosas sucedan.
Resultados-Logro de
objetivos clave asignados, de
Objetivos • Actúa con autonomía e iniciativa.
acuerdo con el tiempo y requisitos
esperados. • Le motiva alcanzar metas, incluso desafiantes.

Competencia Definición Dimensiones


• Se conoce a sí mismo profundamente.
Satisfacción y adecuación personal • Percibe objetivamente sus fortalezas y debilidades.
Estabilidad Emocional que permite buscar la plenitud en • Confía en sus propias capacidades.
las diferentes áreas de la vida. • Percibe objetivamente a los demás.
• Regula sus emociones apropiadamente ante el estrés.

Competencia Definición Dimensiones


• Se apega a las normas sociales vigentes.
• Privilegia el deber sobre sus propios intereses.
Cualidad de la persona de decir la • Se interesa por mostrar una imagen socialmente adecuada.
Honestidad
verdad, ser sincero y franco.
• Se interesa por hacer lo correcto sin importar las circunstancias.
• Toma decisiones con base en una moral rigurosa.
Competencia Definición Dimensiones
• Identifica cuándo se requiere una acción.

Habilidad para proponer acciones y • Define soluciones efectivas y acordes a las necesidades.
Iniciativa soluciones y llevarlas a cabo sin que • Agilidad y disposición para lograr que las cosas sucedan.
se le haya solicitado. • Muestra seguridad personal para proponer y actuar.
• Tomar acciones de manera autónoma.

Competencia Definición Dimensiones


Capacidad para inspirar confiabilidad • Cumple los acuerdos que establece.
demostrando compromiso hacia sus • Toma decisiones basándose en criterios éticos.
tareas. Muestra respeto y sigue las
Integridad • Congruente entre lo que dice y lo que hace.
políticas, procedimientos y cumple los
acuerdos en el desempeño de sus • Inspira la confianza de los demás.
funciones. • Actúa de manera honorable.

Competencia Definición Dimensiones


• Identifica y acepta sus propias emociones.
Reconocimiento y manejo • Regula y canaliza adecuadamente sus emociones.
Inteligencia adaptativo de los sentimientos que • Reconoce y comprende las emociones de los demás.
Emocional permite una gestión efectiva de las
relaciones interpersonales. • Enfoca sus emociones hacia un fin productivo y/o creativo.
• Transforma emociones negativas en resultados positivos.

Competencia Definición Dimensiones


• Determina cuáles son los resultados esperados.
Capacidad para asegurar que un
Liderazgo- grupo de personas logre un fin • Define de un plan de acción para obtenerlos.
Supervisión de específico, enfocándose en el • Asegura que sus colaboradores se enfoquen en lograrlos.
Procesos estricto apego a procesos y • Da seguimiento para asegurar la calidad de los entregables.
resultados.
• Agrado por los roles de autoridad.

Competencia Definición Dimensiones


Capacidad para guiar a grupos de • Define objetivos beneficiosos para la empresa y el colaborador.
personas y equipos de trabajo hacia • Los comunica inspirando entusiasmo por lograrlos.
Liderazgo-Desarrollo un fin específico; capacitándolos,
• Involucra a su equipo en la planeación.
de Personas supervisándolos y delegando
efectivamente las diferentes • Retroalimenta y da coaching.
responsabilidades. • Comparte su experiencia y facilita el aprendizaje.

Competencia Definición Dimensiones


• Comprende el origen del conflicto.
Capacidad para mantener el control
de impulsos y emociones en • Identifica las emociones de los involucrados, incluyéndose.
Manejo de Conflictos situaciones conflictivas, tratando de • Conserva la calma y expresa con asertividad su opinión.
encontrar soluciones que resulten • Escucha con empatía el punto de vista de los demás.
beneficiosas para los implicados. • Colabora para llegar a una solución satisfactoria para todos.
Competencia Definición Dimensiones
• Identifica el objetivo real deseado por cada parte.
Habilidad para lograr acuerdos
satisfactorios entre diferentes • Expone con claridad y seguridad cuál es el beneficio que busca.
Negociación partes, alineando objetivos para • Escucha con atención las necesidades del otro.
alcanzar soluciones y beneficios • Colabora en la generación de propuestas equitativas.
conjuntos. • Genera acuerdos satisfactorios que ayudan a todos a ganar.

Competencia Definición Dimensiones


• Identifica el objetivo real deseado por cada parte.
Resuelve diferencias a través de
• Se comunica con asertividad.
concesiones mutuas con el cliente y
Negociación • Colabora en la generación de propuestas equitativas.
realiza negociaciones con una
Comercial
conclusión satisfactoria ganar- • Genera acuerdos satisfactorios que ayudan a todos a ganar.
ganar. • Privilegia la relación de negocio s obre el cierre de una venta.

Competencia Definición Dimensiones


• Mantiene el orden en su espacio y actividades.
Habilidad para ordenar las
actividades y las diferentes • Busca estructurar las tareas a realizar.
Organización herramientas de trabajo a fin de que • Comprende las secuencias y se apega a ellas.
el desempeño sea el adecuado para • Cuida los detalles de su trabajo.
el logro de objetivos. • Conserva la disciplina para favorecer el cumplimiento de resultados.

Competencia Definición Dimensiones


Capacidad para visualizar a • Comprende el objetivo a lograr.
mediano y largo plazo los elementos • Define las acciones necesarias para alcanzarlo.
positivos y negativos de las diversas
• Identifica las prioridades.
Planeación situaciones, anticipando sus
implicaciones y posibilidades, • Asigna racionalmente los tiempos y recursos.
asignando el justo valor a cada una
de las actividades involucradas. • Visualiza las distintas opciones y construye escenarios viables.

Competencia Definición Dimensiones


Capacidad que un individuo tiene de • Identifica con objetividad sus fortalezas y áreas de oportunidad.
aprovechar y consolidar sus
• Reconoce la necesidad de aprender, cambiar y desarrollarse.
fortalezas, promoviendo de esa
Potencial de • Busca oportunidades para crecer y las aprovecha.
forma su desarrollo, la productividad
Desarrollo • Muestra apertura al reto, enfocándose en obtener logros.
de la empresa en la que trabaja, e
incrementado su sentido personal • Muestra iniciativa y constancia para concretar su intención en
de satisfacción consigo mismo. resultados.
Competencia Definición Dimensiones
Capacidad de relación social basada en • Privilegia el bien común sobre sus propios intereses.
la confianza y empatía, a tal grado que • Enfoca su conducta en el beneficio de los demás.
se actúa sin esperar nada a cambio.
Respeto por las • Respeta las diferencias individuales y es tolerante.
Muestra interés en las personas y
Personas constantemente busca la satisfacción de • Confía en las personas, y los otros reconocen su calidad humana.
los que lo rodean a través de diferentes
medios. • Muestra madurez emocional ante las diferencias y tensiones.

Competencia Definición Dimensiones


Capacidad para cumplir con las • Reconoce sus deberes u obligaciones.
actividades y obligaciones a su • Ejecuta las acciones necesarias para cumplir con ellos.
cargo, asumir las consecuencias de • Rinde cuentas de su trabajo.
Responsabilidad
sus actos, errores y decisiones y
• Asume sus errores y busca la manera de repararlos.
darles seguimiento y solución
efectivos. • Sus decisiones y forma de enfrentar los problemas reflejan madurez.

Competencia Definición Dimensiones


• Entiende los conceptos abstractos y las situaciones.
Solución de Habilidad para comprender una • Visualiza los distintos factores intervinientes .
Problemas-Capacidad problemática, distinguiendo las • Comprende la interrelación existente entre éstos.
de Análisis variables que influyen en la misma. • Posee o desarrolla una amplia perspectiva del problema.
• Identifica los puntos clave que mantienen el problema.

Competencia Definición Dimensiones


• Comprende a profundidad las situaciones.
Habilidad para comprender una • Identifica problemas latentes.
Solución de
problemática, plantear e
Problemas-Desarrolla • Aplica un razonamiento lógico para detectar la opción más viable.
implementar alternativas de solución
Alternativas • Construye soluciones integrales y efectivas.
efectivas.
• Las implementa en la realidad.

Competencia Definición Dimensiones


• Reconoce cuándo es necesario tomar una decisión.
Habilidad para proponer y tomar • Recaba información suficiente y fidedigna.
Toma de decisiones- acciones con la finalidad de lograr
• La analiza con objetividad.
Tácticas u operativas objetivos tácticos, asumiendo las
consecuencias de las mismas. • Define cuál es la acción más apropiada para enfrentar la situación.
• La ejecuta y/o se asegura de que los otros lo hagan.

Competencia Definición Dimensiones


Habilidad y disposición para analizar • Comprende el problema y el contexto en el que se presenta.
el contexto organizacional de • Analiza causas, efectos y tendencias.
Toma de decisiones- negocio y definir las acciones a • Plantea y evalúa distintas estrategias.
Estratégicas realizar para lograr los resultados
esperados, asumiendo las • Selecciona la más eficaz según sus posibles implicaciones a futuro.
consecuencias de las mismas. • Desarrolla un plan de implementación.
Competencia Definición Dimensiones
• Conserva la claridad mental.
Capacidad para mantener un buen
desempeño y calidad en el trabajo • Se concentra en lograr el resultado esperado.
Trabajo bajo Presión aún bajo una carga pesada de • Mantiene la calma, canalizando efectivamente la ansiedad.
actividades o con tiempos • Desarrolla tácticas que le permitan optimizar sus propios recursos.
reducidos.
• Cuida la calidad y puntualidad de sus entregas.

Competencia Definición Dimensiones


• Le agrada interactuar con las personas.
Trabajo en Equipo- Capacidad para entablar y mantener • Se muestra accesible.
Capacidad de relaciones interpersonales en un • Brinda un trato cordial a los demás.
Socializar contexto laboral de cooperación. • Construye un ambiente armónico.
• Mantiene relaciones constructivas.

Competencia Definición Dimensiones


• Abierto a la interacción con los demás.
Capacidad para establecer,
Trabajo en Equipo- conservar y desarrollar relaciones • Comprende la vinculación entre personas y logro de objetivos.
Colaborar por interpersonales enfocadas en el • Entiende la importancia de su rol y el de los otros integrantes.
Resultados logro de objetivos organizacionales, • Privilegia las metas comunes sobre las individuales.
a través de la colaboración.
• Construye un ambiente de interacción productiva.

Competencia Definición Dimensiones


• Comprende el funcionamiento de la empresa.
Habilidad para identificar tendencias • Entiende las prácticas de la industria en la que se desenvuelve.
Visión Estratégica- • Conoce las necesidades actuales y potenciales del mercado.
estratégicas, así como sus
Tendencias
implicaciones y posibilidades. • Identifica los elementos constantes del negocio.
• Anticipa escenarios de éxito.

Competencia Definición Dimensiones


Habilidad para crear un enfoque a futuro • Comprende la visión organizacional y la comparte.
que integre en forma sistémica
oportunidades y amenazas para el • Entiende a profundidad la empresa y su entorno.
Visión Estratégica-
negocio, anticipando eventos, • Visualiza tendencias.
Oportunidades de
reconociendo y encauzando
Negocio adecuadamente las fuerzas impulsoras • Construye ventajas competitivas claras.
y restrictivas para el éxito de la
• Descubre, genera y capitaliza oportunidades.
Organización.
Adicionalmente, contamos con 2 competencias especializadas, las cuales son evaluadas a través de
instrumentos específicos. A continuación se muestran el nombre, definición y las dimensiones
conductuales de ellas:

Competencia Definición Dimensiones


• Escucha al Cliente con atención y amabilidad.
Capacidad natural para satisfacer • Empatiza con el Cliente, comprendiendo sus necesidades.
*Orientación al las necesidades del cliente, • Muestra paciencia y respeto, aun en circunstancias difíciles.
Cliente (EUCALIPT) haciendo lo necesario para aportarle
• Genera soluciones beneficiosas para todos los involucrados.
un beneficio.
• Crea una experiencia positiva que incentiva la lealtad del
Cliente.

Competencia Definición Dimensiones


• Regula sus impulsos, expresándose asertivamente.
Capacidad para regir su • Respeta las normas que promueven la sana convivencia.
*Tendencia a la comportamiento con base en los • Considera el impacto de sus acciones y decisiones sobre los
Integridad (IPTM) principios éticos socialmente demás.
aceptados. • Busca sus metas personales sin sacrificar el bien común.
• Muestra una conducta respetuosa por convicción propia.

*Considera que los instrumentos para evaluar estas competencias tienen costo adicional.
ESCALA DE NIVELES DE DOMINIO

Los niveles de dominio del Modelo de Competencias Evaluatest ® para Contribuidores Individuales,
Mandos Medios, Gerentes y Directivos fueron graduados con base en la siguiente escala. Conocer y
comprender esta escala de evaluación es de suma importancia para poder hacer un perfilam iento de
puestos efectivo y una interpretación adecuada de los resultados que obtengan los candidatos.

Escala de Niveles de Dominio


Nivel Definición Brackets Rango
En el momento de la evaluación, la persona no
demostró la posesión de esta habilidad. Si es
Nivel 0:
necesaria para la obtención de los resultados
Carece de la Carece de la competencia. 0.00 - 0.49
esperados, se recomienda analizar la factibilidad de
competencia
que la Organización invierta en ayudar al candidato a
desarrollarla.

Posee mínimas habilidades en esta competencia. 0.50 - 0.89


El nivel con que la persona ha logrado desarrollar
Nivel 1: No esta habilidad es escaso, por lo que no se Está adquiriendo las habilidades que requiere la
0.90 - 1.29
demostrada recomienda que ejecute de forma independiente competencia.
actividades directamente relacionadas con ella.
Posee algunas habilidades pero generalmente no
1.30 - 1.69
las emplea.
Empezando a aplicar las habilidades en la
El evaluado es capaz de llevar a cabo algunas 1.70 - 1.99
competencia.
actividades que requieran un dominio elemental de la
Nivel 2: En habilidad. Puede enfrentar con eficiencia situaciones Inconsistente al presentar la competencia. 2.00 - 2.29
desarrollo sencillas o cotidianas, y lo más recomendable es que
se le proporcione supervisión y capacitación para
reforzarla. Está fortaleciendo su empleo de las habilidades. 2.30 - 2.59

Demuestra las habilidades cuando el entorno es


La persona posee un grado de comprensión y 2.60 - 2.89
favorable.
dominio de esta habilidad que le permite aplicarla de
Nivel 3: manera consistente y efectiva en su actividad Aplica la competencia en su trabajo cotidiano. 2.90 - 3.19
Competente cotidiana. Se sugiere que se le brinden
retroalimentación y coaching en situaciones
complejas, novedosas o sin precedente. Perfeccionamiento de la competencia. 3.20 - 3.49

Indica que el evaluado ha logrado consolidar Especialista en la aplicación de la competencia. 3.50 - 3.69
completamente esta habilidad, lo cual le permite
Nivel 4: aplicarla con una alta efectividad y contribuir a que Aplica la competencia en escenarios diferentes y
3.70 - 3.86
Experto otras personas la desarrollen. Puede resolver novedosos.
exitosamente problemáticas complejas y novedosas
relacionadas con ella. Transmite sus habilidades a otras personas. 3.87 - 4.00
BATERÍA PSICOMÉTRICA ASOCIADA

El siguiente cuadro muestra las pruebas psicométricas que el Modelo de Competencias Evaluatest ®
para Contribuidores Individuales, Mandos Medios, Gerentes y Directivos requiere para evaluar cada
competencia. Esto significa que cuando se perfila una competencia, el sistema automáticamente
asigna las pruebas necesarias para determinar el nivel de dominio del evaluado en la competencia.

Batería Psicométrica asociada

Inteligencia Conducta Laboral Valores Personalidad Técnica


Competencia
Estudio de
Estudio del Evaluación Estudio de Inventario de
Habilidades Cuestionario de 16 Factores Berlitz
Factor Técnica de los Estilos Habilidades Personalidad
Intelectuales EUCALIPT Valores y Típicos de Proficiency
General de Disc de Manejo de ventas y de los Tipos de
(Terman Motivaciones Personalidad Test
Inteligencia del Conflicto Negociación Mexicano
Merrill)

Actitud de Servicio

Actitud de Servicio
Comercial-Tangibles

Actitud de Servicio
Comercial-Intangibles

Apego a
Normas/Disciplina

Capacidad para
Aprender

Compromiso -
Cumplimiento de
Tareas

Compromiso –
Asumir
responsabilidades

Comunicación
Efectiva

Conocimiento de
Inglés

Control de Procesos
-Ejecución

Control de Procesos
– Administración

Creatividad

Enfoque a
Resultados-
Orientación a la
Tarea
Enfoque a
Resultados- Logro
de Objetivos

Estabilidad
Emocional
Batería Psicométrica asociada

Inteligencia Conducta Laboral Valores Personalidad Técnica


Competencia
Estudio de
Estudio del Evaluación Estudio de Inventario de
Habilidades Cuestionario de 16 Factores Berlitz
Factor Técnica de los Estilos Habilidades Personalidad
Intelectuales EUCALIPT Valores y Típicos de Proficiency
General de Disc de Manejo de ventas y de los Tipos de
(Terman Motivaciones Personalidad Test
Inteligencia del Conflicto Negociación Mexicano
Merrill)

Honestidad

Iniciativa

Integridad

Inteligencia
Emocional

Liderazgo -
Supervisión de
Procesos

Liderazgo –
Desarrollo de
Personas

Manejo de
Conflictos

Negociación

Negociación
Comercial

Organización

*Orientación al
Cliente (EUCALIPT)

Planeación

Potencial de
Desarrollo

Respeto por las


Personas

Responsabilidad

Solución de
Problemas –
Capacidad de
Análisis
Solución de
Problemas –
Desarrolla
Alternativas

*Tendencia a la
Integridad (IPTM)
Batería Psicométrica asociada

Inteligencia Conducta Laboral Valores Personalidad Técnica


Competencia
Estudio de
Estudio del Evaluación Estudio de Inventario de
Habilidades Cuestionario de 16 Factores Berlitz
Factor Técnica de los Estilos Habilidades Personalidad
Intelectuales EUCALIPT Valores y Típicos de Proficiency
General de Disc de Manejo de ventas y de los Tipos
(Terman Motivaciones Personalidad Test
Inteligencia del Conflicto Negociación de Mexicano
Merrill)
Toma de
Decisiones –
Tácticas u
Operativas

Toma de
Decisiones –
Estratégicas

Trabajo bajo
Presión

Trabajo en
Equipo –
Capacidad para
Socializar
Trabajo en
Equipo –
Colaborar por
Resultados

Visión Estratégica
- Tendencias

Visión Estratégica
- Oportunidades
de Negocio

Tiempo promedio 13 20 30 25 45 25 20 30
de aplicación
28 minutos 30 minutos
minutos minutos minutos minutos minutos minutos minutos minutos

*Recuerda que los instrumentos para evaluar las competencias especializadas tienen costo adicional.

Brivé® Soluciones cuenta con un Departamento de Investigación y Desarrollo de Contenido Especializado, responsable de mantener
actualizados los instrumentos y garantizar la confiabilidad de nuestros diagnósticos. Está integrado por un grupo de Psicólogos expertos en
temas de Competencias, Estadística, Psicometría y Evaluación Conductual.

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