14/01/2013

REPRESENTACIÓN DE
PROCESOS

¿Qué es BPMN?
• BPMN es una notación gráfica
estandarizada basada en
diagramas de flujo para definir
procesos de negocio.
• Modela tanto la secuencia de
actividades como los datos o
mensajes intercambiados entre los
distintos participantes de un
proceso.
• Se integra a los nuevos conceptos
de la administración de procesos
de negocio BPM que busca la
integración de la gestión con las
TICs.
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Historia del BPMN

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Principios de BPMN
• Ser aceptado y usado por la
comunidad de negocios
• Ceñirse a dar soporte o conceptos
de modelamiento relacionados con
procesos de negocio.
• Ser útil para esclarecer y analizar
procesos de ejecución compleja.
• Su especificación no debe ser
ambigua. Debe haber un mapeo
desde una o muchas instancias de
la notación BPMN hacia instancias
de niveles de ejecución.

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Reglas de Modelamiento

• Diferenciar Procesos y/o actividades colaborativos de

las principales
• No deben existir actividades y/o procesos principales
desconectados del ciclo inicio – fin
• Solo los procesos y/o actividades colaborativas pueden
quedar desconectadas del ciclo inicio – fin del proceso
principal
• El proceso principal inicia y termina en el Lane Principal
• Utilizar pools para procesos colaborativos , B2B, B2C
• Los procesos y/o actividades deben mantenerse a lo
largo del modelamiento.

Identificar debilidades del Diagrama Adjunto

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Identificar debilidades del Diagrama Adjunto

Identificar debilidades del Diagrama Adjunto

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Identificar debilidades del Diagrama Adjunto

Elementos básicos

• El conjunto básico de elementos de

modelamiento permite el fácil
desarrollo de diagramas de
procesos.
• Las cuatro categorías básicas de
elementos son:
– Objetos de flujo (Flow Objects)
– Objetos de conexión (Connecting
Objects)
– Calles (Swimlanes)
– Artefactos (Artifacts)

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Objetos de flujo

Actividades
(Activities)

Eventos
(Events)

Decisiones
(Gateways)

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Actividades
• Una actividad (Activity) es
una tarea o trabajo que se
desarrolla en un proceso.
• Un actividad puede ser
atómica o no atómica
(compuesta).
• Existen dos tipos de
actividades:
– Proceso/Sub-proceso
– Tarea
• Se representa por un
rectángulo con sus bordes
redondeados.
• Se puede realizar una vez
o puede representar
internamente un loop.

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Procesos/Subprocesos
• Permite el desarrollo jerárquico de los
procesos.
• Es una actividad que puede ser
descompuesta.
• En un diagrama padre aparecerá colapsado
• En un diagrama hijo aparecerá expandido.
• Existen dos tipos de subprocesos:
– Embebidos
– Reusables

Colapsado
Expandido

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Eventos
• Un Evento es “algo que
ocurre” durante el curso
de un proceso.
• Un evento afecta el flujo
del proceso y usualmente
tiene un disparador
“trigger” o un resultado.
INTERMEDIO
• Pueden comenzar,
interrumpir o finalizar un
proceso.
• Se representan con un
circulo en cuyo interior se
puede representar un
disparador o un
resultado.

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Evento de inicio
• Indica cuando se inicia
SIMPLE
el proceso.
• Existen diferentes
triggers que indican las
MENSAJE
circunstancias
específicas que inician
TEMPORIZADOR
un proceso.
– Un evento sin trigger es
usado para iniciar un
CONDICIONAL subproceso o cuando el
inicio es indefinido.
– Cualquier trigger incluido
SEÑAL en un evento de inicio
múltiple puede
comenzar el proceso
MULTIPLE

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Eventos Intermedios y Fin

SIMPLE TEMPORIZADOR COMPENSACIÓN ALERTA ERROR

MENSAJE ENLACE CONDICIONAL MÚLTIPLE

mú p e puede conc u e p oceso.

SIMPLE ERROR COMPENSACIÓN TERMINACIÓN

MENSAJE CANCELACIÓN SEÑAL MÚLTIPLE

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Eventos
Evento intermedio
• Pueden representarse como:
– Parte del flujo o asociado a un
proceso
– Parte de los límites de una actividad

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Gateways
• Una Gateway se usa para
controlar la divergencia y
E convergencia de la secuencia de
X actividades de un flujo.
C BASADA EN • Determina las “tradicionales”
L DATOS decisiones, tanto bifurcaciones,
U como uniones y acoplamientos de
S flujos.
I • Los íconos al interior indican el
V tipo de comportamiento de
BASADA EN
A EVENTOS
control.
• Se representan con un diamante.

INCLUSIVA

PARALELA COMPLEJA

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Exclusive Gateways
• Una Exclusive Gateway (Decisions) se
coloca dentro de un proceso de negocio
para indicar que un flujo puede tomar dos o
más camino alternativos.
• Solamente uno de los posibles caminos
puede ser tomado cuando el proceso es
ejecutado
• Se usan también para combinar hilos de
flujos que convergen.

Basada en eventos
Basada en datos

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Inclusive Gateways
• Son decisiones en donde hay más de un
posible camino a seguir.
• Se coloca una “O” al interior del diamante
para identificarla.
• Usualmente están acompañada de una
decisión usada para converger los
caminos.

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Parallel Gateways
• Son lugares en el proceso donde se definen
múltiples caminos paralelos.
• Se coloca una “+” al interior del diamante
para identificarla.
• Esta gateway también se usa para
sincronizar o juntar caminos paralelos.

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Complex Gateways
• Son decisiones en donde se pueden definir
comportamientos más avanzados combinando datos
y eventos.

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Objetos de conexión
Los objetos conexión permiten que los
demás elementos del flujo puedan
conectarse entre sí.
Existen tres tipos de objetos de conexión
que proveen esta función:
– Sequence Flow
– Message Flow
– Association

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Message flow
Para representar la interacción entre diferentes
procesos o entidades se utilizan los flujos de mensaje.

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Pool

• Un Pool representa un Participante en un Proceso.

• El Pool también actúa como contenedor gráfico
para separar al grupo de actividades realizadas por
un participante de otros Pools.
• Los Pools se usan generalmente en el contexto de
situaciones B2B.
• Se puede usar mensajes de flujo entre objetos de
Pools diferentes.
• Se usa para representar procesos colaborativos
Cliente

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Lane
• Un Lane es una partición dentro de un pool
y se extiende a lo largo del mismo, tanto
vertical como horizontalmente.
• A menudo representan roles de la
organización.
• Los Lanes son usados para organizar y
categorizar actividades.
• Los flujos de secuencia pueden atravesar
los límites de las lanes.

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Swimlanes : Pool & Lane

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Swimlanes : Pool & Lane

• Los Lanes son más cercanos a los
swimlanes que tradicionalmente se utilizan
para modelar procesos de negocio.
• Los Lanes son usados para separar
actividades asociadas con una función
específica de la organización.
• La secuencia de flujos podría atravesar los
límites del Lane dentro de un Pool, pero
podrían no usarse flujos de mensajes
entre Flow Objects en Lanes del mismo
Pool.

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Swimlanes : Pool & Lane

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Elementos : Artifacts

Data object

Nombre
[Estado]

Group

Annotation Anotaciones de Texto permiten

al Modelador agregar
información adicional

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Resumen de los elementos

centrales de BPMN

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Identificar debilidades del Diagrama Adjunto

Identificar debilidades del Diagrama Adjunto

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Identificar debilidades del Diagrama Adjunto

Identificar debilidades del Diagrama Adjunto

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Identificar debilidades del Diagrama Adjunto

Identificar debilidades del Diagrama Adjunto

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Evento intermedio de Compensación

Es usado para manejar compensaciones

Iconos adicionales

Ciclo
estándar

Múltiples
instancias

Compensación

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Subprocesos

Subprocesos – Representaciones gráficas

Colapsado

Expandido

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Subprocesos – Iconos adicionales

Flujo de Ad Hoc

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Compensación

Proceso de Negocio Colaborativo

(Global)

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Proceso de Negocio Abstracto

(Público)

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Identificar debilidades del Diagrama Adjunto

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Identificar debilidades del Diagrama Adjunto

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