MERCADOTECNIA I

DESCUBRIENDO NECESIDADES PARA SATISFACERLAS

 INTRODUCCION

¿Qué es el Marketing?
 EMPRESARIOS (ARTESANOS)

• ¿Qué quería el consumidor?

• ¿Dónde lo quería?
• ¿A qué hora lo quería?
• ¿Cuánto quería?

Estas dudas obligaron al fabricante a desarrollar técnicas que dieron origen a la mercadotecnia
de la empresa y a contemplarla como: “una red organizada de elementos programados con el
fin de lograr un objetivo específico”.

“La satisfacción del consumidor en el momento

preciso, en el lugar adecuado y al precio justo”
¿El Marketing crea necesidades?

https://www.youtube.com/watch?v=hAIvpFUEzZg
¿Qué es una necesidad? PIRAMIDE DE MASLOW
La Real Academia Española define la necesidad
como:
“Carencia de las cosas que son menester
para la conservación de la vida”.

Es decir, una necesidad es la falta de un elemento

vital y/o importante para las personas.

¿Qué es un deseo?
En Marketing, un deseo es la forma en la que un
individuo expresa las ganas de satisfacer una
necesidad concreta.

¿Cuál es la diferencia entre un deseo y una

necesidad?
Ejemplo del refrigerador
La necesidad es la carencia, y el deseo es la
expresión que ilustra cómo quieres resolver dicha
carencia en un contexto determinado.
 ¿Qué dicen algunos expertos al respecto?

Philip Kotler, (considerado el padre de la mercadotecnia moderna), en su libro ‘Dirección de

Marketing’ menciona que:

“Las necesidades son anteriores a los expertos de marketing y son

carencias básicas que existen en la propia esencia de la condición humana”.

Así existe la necesidad de comer, de vestirse, de desplazarse, de autoestima, etc.

Así mismo, el portal especializado en negocios, Portafolio.co indica lo siguiente.

“¿Qué el marketing crea nuevas necesidades?, ¡No!, eso es simplemente imposible,

las necesidades ya están creadas, lo que el marketing hace es satisfacerlas de mejor manera,
y es en este punto donde está el nudo del problema”.
Entonces, ¿el marketing puede crear necesidades?

“Las personas no necesitan un iPhone, sin

embargo Apple vende millones, y la gente con
gusto paga precios altísimos por sus productos.“
¿Por qué?

¡Simple! El iPhone simplemente es la expresión en

que una persona satisface su necesidad de
comunicación (vital, por cierto); es así como esto se
convierte en un deseo, y es en este terreno donde
los especialistas del marketing podemos jugar.

Los especialistas en mercadotecnia no

crean necesidades; las necesidades son
inherentes a nuestra sociedad (alimento, casa,
vestido, etc.). Los buenos mercadólogos crean
deseos a partir de las necesidades básicas de todo
ser humano.
https://www.youtube.com/watch?v=hAIvpFUEzZg
EL MARKETING DEL FUTURO
 STATU QUO CAMBIOS

Statu quo es un término en latín que hace referencia al “estado de las cosas” tal y como están.

El cambio es el estado normal de la industria del marketing y la publicidad. Esta evolución,

que ha generado nuevas formas de interactuar con el consumidor, traerá modificaciones que
las marcas deberán asumir si desean permanecer vigentes.

“En la industria del Marketing, el STATU QUO es CAMBIO CONSTANTE.

El verdadero arte de esto, consiste en saber determinar la velocidad en que esto ocurrirá”

https://www.youtube.com/watch?v=bvoIfPgZ66E
 ACTIVIDAD ORIGAMI

• Construir un carro de papel.

• Elaborar un cartel promocional en donde
aparezca slogan, precio y lugares de venta.
• Vende tu producto a tu compañero en 3 min.
GRACIAS