LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR

¿QUE
SON?
Leyes establecidas para proteger a las personas en su papel de
consumidores.

6 DERECHOS DEL
CONSUMIDOR

Derecho a la libre elección

Los consumidores tienen posibilidad de

Derecho a ser informado elegir entre varios productos o servicios
Los consumidores deben estar que más le convenga.
informados sobre los bienes y servicios
ofrecidos, su precio y las condiciones
requeridas.

Derecho a recibir un trato justo

Ningún consumidor puede ser

discriminados al momento de adquirir los IMAGEN DE UNA
productos o servicios que ofrecen los
locales
PERSONA
CONSUMIDORA

Derecho a la seguridad

Los productos deben incluir advertencias

necesarias y explicar claramente su uso
para no poder en riesgo la salud del
consumidor

Derecho a la compensación
Si un proveedor entrega un producto de
calidad diferente, los consumidores tienen
derecho a que se lo cambien.
Derecho al pago anticipado
Los consumidores al realizar una compra a
crédito tienen derecho a efectuar el pago
con anticipación con la respectiva
reducción de interés o cuotas.