Fase 2 - Conocimiento sobre la planeación del talento humano.

Susan Valeria Galindo Morales

Luz Dallana Acosta Martinez
Lucely Herrera Núñez
Ingrid Vanessa Aldana Sierra

Curso 121012 - Gestión de Talento Humano

Grupo 358

Tutor
Libeth Juliana Cabezas Rodríguez

Universidad Nacional abierta y a distancia-UNAD

ECACEN
Contaduría pública
2024
 INTRODUCCION

En el actual panorama empresarial, la gestión efectiva del talento humano se ha

convertido en un factor determinante para el éxito y la competitividad de las organizaciones. En

este contexto, la planeación del talento humano emerge como un proceso estratégico

fundamental que permite a las empresas anticiparse a las necesidades de personal, identificar y

desarrollar el talento adecuado, y asegurar la alineación entre los recursos humanos y los

objetivos organizacionales.

Primero, se analizará el proceso de reclutamiento para el cargo de Gerente de Mercadeo,

destacando la importancia de seleccionar fuentes de atracción efectivas y técnicas de selección

apropiadas. Utilizamos la fuente de reclutamiento Las bolsas de empleo y las técnicas de

selección que consideramos más adecuadas para este puesto fue la entrevista conductual

estructurada y evaluación de casos o proyectos.

En segundo lugar, se explorará el diseño de un plan de acogida personalizado para el

nuevo Gerente de Mercadeo. Se identificarán tres aspectos esenciales que deberán contemplarse

en este plan, enfocándose en su relevancia y necesidad para asegurar una integración exitosa y

una rápida adaptación del nuevo empleado al entorno laboral y cultural de la empresa.

A través de un análisis detallado y argumentado de estos dos aspectos cruciales en la

gestión del talento humano, se pretende proporcionar una comprensión más profunda de los

procesos y estrategias necesarios para reclutar, seleccionar y acoger al personal de manera

efectiva en el contexto específico del cargo de Gerente de Mercadeo. Esta investigación servirá
como guía para las empresas que buscan optimizar sus prácticas de gestión de recursos humanos

y asegurar el éxito de sus equipos de trabajo en el ámbito del marketing y la mercadotecnia.

 OBJETIVOS

Objetivo General

Proporcionar una comprensión profunda y analítica de las estrategias y prácticas

necesarias para asegurar una integración efectiva y un desempeño exitoso de los nuevos

empleados en el entorno organizacional

Objetivos Específicos

Investigar y evaluar diferentes fuentes de reclutamiento, así como técnicas de selección

específicas, con el fin de identificar aquellas más adecuadas para el perfil del Gerente de

Mercadeo

Identificar los aspectos clave que garantizarán una acogida efectiva del nuevo Gerente

de Mercadeo en la empresa

Analizar críticamente cómo la selección de la fuente de atracción, las técnicas de

selección y los aspectos del plan de acogida pueden influir en el desempeño y la retención del

Gerente de Mercadeo a largo plazo.

 Desarrollo de la actividad

1. Escojan una fuente de atracción (reclutamiento) y dos técnicas de selección para

el cargo de gerente de mercadeo, justificando la elección

Fuente de atracción (reclutamiento):

Bolsas de Empleo:

Las Bolsas de empleo son uno de los recursos más efectivos que une personas con

empresas interesadas en contratar perfiles profesionales altamente calificados y con experiencia.

Esta herramienta permite realizar búsquedas avanzadas utilizando criterios específicos, como

habilidades, experiencia laboral, ubicación geográfica y nivel educativo. Al utilizar Las bolsas de

empleo como fuente de reclutamiento, podemos acceder a este recurso de manera gratuita que

además nos brinda información ya sea de aquellos con experiencia en marketing tradicional hasta

especialistas en marketing digital y redes sociales.

Las Bolsas de empleo son una opción ideal para reclutar un Gerente de Mercadeo debido

a su enfoque profesional y orientado a negocios ya que cuenta con una variedad de perfiles

ideales para desempeñar el cargo o vacante que necesitemos y de manera permanente. Este

recurso nos ahorra tiempo en los procesos de selección debido a que realiza exámenes de

conocimiento a los candidatos inscritos Que tienen un historial comprobado en el campo del

marketing y que están activamente buscando oportunidades profesionales.

 Técnicas de selección:

Entrevista conductual estructurada:

La entrevista conductual estructurada es una técnica de selección que se centra en evaluar

las experiencias pasadas de los candidatos y su comportamiento en situaciones laborales

específicas. En el caso del Gerente de Mercadeo, podemos diseñar preguntas que aborden

escenarios relevantes, como la gestión de campañas de marketing, el análisis de datos de

mercado y la implementación de estrategias de branding. Esta técnica nos permite evaluar la

capacidad del candidato para enfrentar desafíos específicos del puesto y su alineación con la

cultura y los valores de la empresa.

La entrevista conductual estructurada nos brinda la oportunidad de profundizar en las

experiencias y habilidades relevantes del candidato para el cargo de Gerente de Mercadeo. Al

hacer preguntas específicas sobre situaciones pasadas y cómo las manejaron, podemos obtener

información valiosa sobre su capacidad para tomar decisiones, resolver problemas y trabajar en

equipo, aspectos fundamentales para el éxito en este rol.

Evaluación de casos o proyectos:

La evaluación de casos o proyectos es una técnica de selección que implica presentar al

candidato un caso o proyecto relacionado con el trabajo que deberá realizar en el cargo de

Gerente de Mercadeo. El candidato tiene la tarea de analizar el caso o proyecto, desarrollar una

estrategia y presentar sus recomendaciones. Esta técnica nos permite evaluar las habilidades

analíticas, creativas y de resolución de problemas del candidato, así como su capacidad para

aplicar sus conocimientos en situaciones reales de trabajo.

 La evaluación de casos o proyectos es especialmente relevante para el cargo de Gerente

de Mercadeo, ya que proporciona una visión más profunda de las habilidades y competencias del

candidato en un entorno simulado. Al enfrentarse a un caso práctico, el candidato puede

demostrar su capacidad para desarrollar estrategias de marketing efectivas, tomar decisiones

basadas en datos y comunicar sus ideas de manera clara y persuasiva. Esta técnica nos ayuda a

evaluar la capacidad del candidato para enfrentar los desafíos específicos del puesto y contribuir

al éxito de la empresa en el área de marketing.

2. Relacionen tres aspectos que contemplará el plan de acogida para el cargo de

gerente de mercadeo, justificando el porqué.

Introducción a la cultura organizacional:

La persona directamente encargada de la realización de la ejecución del plan de acogida

es el director de Recursos Humanos teniendo en cuenta que es esencial que el nuevo Gerente de

Mercadeo comprenda la cultura organizacional de nuestra empresa desde el principio. Esto

incluye nuestros valores, misión, visión, objetivos estratégicos y formas de trabajo. Al

familiarizarse con la cultura de la empresa, el nuevo empleado podrá alinearse más rápidamente

con los valores y la filosofía de la organización, lo que facilitará su integración y contribuirá a un

ambiente de trabajo armonioso y productivo.

Introducir al nuevo Gerente de Mercadeo a la cultura organizacional desde el inicio de su

incorporación le permitirá comprender mejor el entorno en el que trabajará. Esto facilitará su

adaptación, minimizará el riesgo de conflictos culturales y fomentará un sentido de pertenencia

desde el principio. Para esto tendremos a su disposición un folleto con toda información
relacionada anteriormente para que tenga la posibilidad de repasar a gusto la información que le

fue suministrada en la bienvenida a nuestra empresa.

Presentación de equipos y colaboradores clave:

El plan de acogida debe incluir la presentación de los equipos y colaboradores clave con

los que el Gerente de Mercadeo trabajará de manera directa o indirecta. Esto implica presentar a

los miembros del equipo de marketing, así como a otras áreas funcionales con las que

interactuará, como ventas, publicidad, investigación de mercado, entre otros. Al conocer a sus

colegas y entender sus roles dentro de la organización, el nuevo Gerente de Mercadeo podrá

establecer relaciones profesionales sólidas y colaborativas desde el principio.

La presentación de equipos y colaboradores clave proporciona al nuevo Gerente de

Mercadeo una visión holística de la estructura organizativa y las relaciones interdepartamentales

de la empresa. Esto facilita la integración del nuevo empleado en el equipo de trabajo, promueve

la colaboración entre áreas y contribuye a la consecución de objetivos comunes.

Entrenamiento en sistemas y herramientas de trabajo:

El plan de acogida debe incluir un entrenamiento completo en los sistemas y

herramientas de trabajo que el Gerente de Mercadeo utilizará en su día a día. Esto puede incluir

el software de gestión de proyectos, herramientas de análisis de datos, plataformas de gestión de

redes sociales, entre otros. Proporcionar un entrenamiento adecuado en estas herramientas

garantizará que el nuevo empleado tenga las habilidades necesarias para desempeñar eficazmente

su rol y contribuir al éxito de la empresa desde el principio.

El entrenamiento en sistemas y herramientas de trabajo es crucial para que el nuevo

Gerente de Mercadeo pueda realizar sus tareas de manera eficiente y efectiva. Proporcionar este
entrenamiento desde el inicio de su incorporación asegura que el empleado adquiera las

habilidades necesarias para realizar su trabajo de manera competente, lo que contribuirá a su

satisfacción laboral y al logro de resultados exitosos para la empresa.

Por último tendremos un tiempo de seguimiento que nos permita confirmar que nuestro

empleado se halla adaptado de la manera correcta a nuestras políticas laborales y cumpla a

cabalidad con cada una de las funciones que le fueron entregadas y cuya responsabilidad de

desempeño sea llevado de manera correcta como lo determinado en su proceso de selección.

 CONCLUSIONES

El conocimiento sobre la planeación del talento humano es fundamental para el éxito de

cualquier organización. Al centrarse en la selección de fuentes de atracción y técnicas de

selección adecuadas, así como en la implementación de un plan de acogida completo y efectivo,

las empresas pueden optimizar sus prácticas de gestión de recursos humanos y asegurar la

contratación, integración y retención exitosa del talento necesario para alcanzar sus objetivos

estratégicos. Este enfoque estratégico en la planificación del talento humano no solo beneficia a

la empresa, sino también a los empleados, al proporcionarles las herramientas y el apoyo

necesarios para alcanzar su máximo potencial dentro de la organización.

La selección cuidadosa de fuentes de atracción y técnicas de selección para el cargo de

Gerente de Mercadeo es un aspecto crucial en la planificación del talento humano. Al optar por

una fuente de reclutamiento como Las bolsas de empleo, que ofrece un amplio acceso a

profesionales altamente cualificados en el campo del marketing, y combinarlo con técnicas de

selección como la entrevista conductual estructurada y la evaluación de casos, las organizaciones

pueden mejorar significativamente la calidad e idoneidad de sus contrataciones. Esta estrategia

no solo optimiza el proceso de selección, sino que también garantiza una mejor alineación entre

las habilidades y competencias del candidato y los requisitos del puesto, lo que a su vez aumenta

las probabilidades de éxito del nuevo Gerente de Mercadeo en su rol.

 REFERENCIAS

Herrero, A., Perello, M. y Herrero, A. (2018). Dirección de recursos humanos: gestión de

personas. Valencia, Spain: Editorial de la Universidad Politécnica de Valencia. p.p 123 - 136,

137 - 142 . https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/57469

Chiavenato, I. (2020). Gestión del talento humano: el nuevo papel de los recursos

humanos en las organizaciones. McGraw-Hill. p.p 30 – 34. https://www-ebooks7-24-

com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/?il=9350&pg=20

Guerrero, M. (2022). OVI. Gestión del talento humano por competencias.

https://repository.unad.edu.co/handle/10596/48269