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Tipo de defecto Detalle del problema Frecuencia P acumulado

Burlete defectuoso Burlete roto o deforme 9 10%

Defecto de pintura Defectos de pintura en superficies externas 5 16%

No para el motor cuando alcanza altas


Motor no detiene 36 57%
temperaturas

No enfría El motor no arranca pero la heladera no funciona 27 88%

No funciona Al enchufar no arranca el motor 2 90%

Puerta no cierra La puerta no cierra correctamente 2 92%

Rayas Rayas en las superficies externas 4 97%

Otros Combinacion de problemas unitarios 3 100%

Total 88

DIAGRAMA DE PARETO EJERCICIO 1

Un fabricante de heladeras desea analizar cuáles son los defectos más frecuentes que
aparecen en las unidades al salir de la línea de producción. Para esto, empezó por
clasificar todos los defectos posibles en sus diversos tipos.
Posteriormente, un inspector revisa cada heladera a medida que sale de producción
registrando sus defectos de acuerdo con dichos tipos. Después de inspeccionar 88
heladeras, se obtuvo una tabla como esta:
Causas Frecuencia Acumulado

Presión inadecuada 26 32%

Otros 3 35%

Rodillo inadecuado 37 80%

Proceso de producción del burete inestable 9 91%

Carrocería torcida 5 98%

Soldadura incorrecta 2 100%

Total 82

DIAGRAMA DE PARETO EJERCICIO 2


Se ha reportado un defecto en la fabricación de las puertas del automóvil. A continuación, se
muestran las causas y sus incidencias que se encontraron durante la investigación.

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