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  • Causas Ishikawua

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    causas ishikawua

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    de 1

    Plantilla

    Método
    Maquina
    Mano de obra

    -Falta de premiacion al cliente.


    -Cajero no operativo.
    -Personal no amable
    -Falta de capacitacion
    -No funciona la red telematica.
    -Personal no disponible
    -Demoras en caja
    -Falta de formaciòn
    -Procedimientos inadecuados

    Clientes insatisfechos con el


    servicio

    . -No hay impresos de


    transferencia.

    -No hay impresos de ingreso a


    caja

    Medio
    Medida Material

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